Avis clients de Brownells France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 614 avis publiés
5 1 424 88% 4 106 7% 3 30 2% 2 17 1% 1 37 2%

Résumé des avis

Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Tous les avis

D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Top comme d'habitude
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Site très réactif quant à la question spécifique posée sur un produit. Commande arrivée dans les temps avec emballage soigné.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Parfait Merci 👍
J
JEAN-MARC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
prestation de qualité. Merci beaucoup
G
Gaëtan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Le réseau BROWNELLS FRANCE/EUROPE, fonctionne bien.
J
jean paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout c'est bien passé de bon produit je ferais d'autres commandes.
R
Ricardo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Livraison dans des délais correctes à partir d'entrepôt Européen. Remboursement rapide des articles renvoyés.
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bon site rapidité et de confiance
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
matériel de qualité et conforme à mes attentes, expédition rapide
F
Fernand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout est ok pas de soucis
E
EDOUARD H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
BIEN
J
Jean-François P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Cher avec un choix limité
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-François,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant nos prix et le choix proposé. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à élargir notre sélection. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Brownells France
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
satisfait de mon achat sur le site je recommande cette enseigne.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Site très fourni, respect des délais annoncé, bien emballé. Satisfait de la prestation
C
christophe hb automobiles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très bien
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Top niveau
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Au top
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
rien a dire sur le materiel ou le site internet,mais par contre la livraison très longue. des USA en allemagne puis de l allemagne en france
Y
Yves H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
en général plus cher qu'ailleurs, mais pas toujours, parfois c'est moins cher (rarement mais ça arrive), beaucoup des articles qu'on trouve pas ailleurs
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien.
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Parfait
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Nickel 👍🏻
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Parfait
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Navigation sur le site compliqué, les prix changent parfois au moment de valider le panier et certains produits ne sont plus disponible ? Bref pas facile de s'y retrouver. Sinon les produits sont de qualité.
Réponse de Brownells France
Bonjour Vincent,

Merci pour votre avis et pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site. Nous prenons note de vos commentaires concernant les variations de prix et la disponibilité des produits afin d'améliorer votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Brownells France
M
MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Matériel reçu en parfait état. Très satisfait. Merci.
J
Jean-René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Transaction parfaite
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Société sérieuse
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Emballage correct, produit conforme
Réponse de Brownells France
Bonjour Camille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la conformité du produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rien redire sauf l’oubli d’un ressort dans un kit de pièces.. Mais service après vente joignable et propose solution pouf régler litige. Bravo
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre l'oubli d'un ressort dans votre kit et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.

Cordialement,
L’équipe de Brownells France
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très satisfait de mon achat livré rapidement et conforme à ma commande.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Brownells France a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux achats.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
A part le délai de livraison, le reste parfait.
Réponse de Brownells France
Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Brownells France
E
Evan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Article conforme et commande bien effectuée
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Excellent produit
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bonne société. Le seul souci est le temps de livraison quand le produit vient des USA (logique) et le suivi colis qui ne fonctionne pas correctement.
J
Jean-Pascal A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Délais extrêmement long, je comprends que les produits viennent des États-Unis mais quand même…
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-Pascal,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison, surtout avec les produits venant des États-Unis. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et de réduire ces délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Brownells France
S
Stefan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien au top
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait , rien à redire. Produit de qualité , conforme aux attentes.
G
Gildas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon
E
Emilien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande passée il y a 5 semaines... Toujours rien.... Incompétent
M
marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Je viens de recevoir mes plaquettes de 1911 au bout de 33 jours, elles sont moches, fabriqué en chine je suis déçu du site Brownells
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