Les clients se réjouissent de la qualité des maillots, soulignant leur esthétique et leur originalité, notamment des modèles de diverses équipes qui ont été particulièrement appréciés. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires mentionnant que les colis sont reçus dans des délais très courts, souvent en trois jours ou moins. Le service client est décrit comme réactif, avec des clients qui apprécient le suivi de leurs commandes et l'attention portée aux détails, comme un mot d'accompagnement incluant des informations sur l'histoire des maillots.
Tous les avis
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
J’ai reçu des maillots top, de super qualité en plus!!!
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction envers nos box mystères :)
A
Alice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance !
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
J’aime beaucoup le concept du maillot mystère et j’ai aussi adoré le maillot que j’ai reçu ( maillot bayer Munich 2019 - 2020 extérieur) merci encore pour cette expérience mais j’aurai quand même préférait un maillot plus récent mais j’aime quand-même le maillot
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis ! Nous sommes ravis que le maillot vous ait plu mais nous devons vous rappeler que notre concept est justement de recevoir un maillot pouvant dater de n'importe quelles saisons, récentes comme plus anciennes :)
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas vraiment respecter ma demande .
Réponse de Box Football
Bonjour Mr.Mignot,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance.
Nous trouvons cela très dur de nous infliger une telle note simplement car votre maillot ne vous convient pas totalement. De plus, nous ne pouvions pas respecter votre demande car nos clients ne peuvent pas faire de demande aussi précise que la votre, je cite : "je souhaiterais un maillot d'une grosse équipe jouant cette année 2024 en ligue des champions (Espagnole ou Italie où allemande ou anglaise)". En effet, nous laissons la possibilité à nos clients d'exclure jusqu'à 10 clubs et 3 championnats/zones géographiques, ce qui est déjà énorme, mais pas de demander un maillot exclusivement du top 5 des championnats européens.
Nous espérons que vous vous montrerez compréhensif et que vous modifierez votre note.
En vous souhaitant une bonne fin de journée,
Rémi de Box Football.
S
sylvette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
très bon article!!!!!
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et ce très bel avis !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très beau maillot surtout le maillot de saint Étienne qui était destiné à un supporter de Lyon quel bonheur de voir ça tête
Réponse de Box Football
Hahaha nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience mais nous espérons tout de même que ce supporter lyonnais n'a pas trop pleuré... Merci à vous en tout cas pour ce superbe avis !
P
POTIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Parfait pour le colis et sa rapidité, super maillot, il sera offert à Noël, en espérant que l'équipe plaise mais il-y-a pas de raison, j'ai mis les 3 équipes qu'il déteste alors il va aimer Joyeux Noël à tous.
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe avis ! Nous espérons aussi que le maillot plaira au chanceux qui l'ouvrira :) Joyeux Noël !
G
Gregory A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Box Football
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance. Le suivi Colissimo de votre commande indique que celui-ci a été livré hier dans votre boîte aux lettres à 11h39.
M
michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Au top, les 3 maillots sont très très beaux !
Réponse de Box Football
Nous sommes ravis que les maillots reçus vous plaisent :) Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe avis !
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Maillot impeccable, plus intéressant que sur un autre site .
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ce soit mieux passée qu'ailleurs. Au plaisir d'honorer une nouvelle commande de votre part :)
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je vous dirai à Noël 😉
G
gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Envoi rapide et bien emballé... Reste a découvrir le maillot surprise
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe avis :)
S
Solene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Colis reçu rapidement. Très beau maillot, belle surprise.
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre box vous ait plu :)
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonne démarche
Réponse de Box Football
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre concept vous plaise :)
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Super qualité très rapide.
O
Ophelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon site, très réactif ! Beau maillot !
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis !
P
Pitaval K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
La box est arrivé en super état Merci beaucoup à box football pour le maillot
Réponse de Box Football
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre avis :)
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Cadeau original. Envoi, suivi et réception sans problème.
Réponse de Box Football
Un immense merci pour votre confiance et votre avis :)
R
ROMAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Les maillots sont top !
Réponse de Box Football
Ravis que nos maillots vous ait plu :)
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ravi de mon maillot. Merci
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et cet excellent avis ! Nous sommes également ravis que notre box vous ait plu :)
Y
Yoann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Encore une belle surprise. Je recommande.
Réponse de Box Football
Merci énormément pour votre confiance, votre excellente note et votre avis :)
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Super ravis des maillots
Réponse de Box Football
Nous vous remercions pour votre confiance et ce superbe avis :)
T
Thomas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Même si le principe est louable, le maillot reçu n est pas la hauteur de ce que l on attendait
Réponse de Box Football
Nous ne sommes pas habitués à ce genre d'avis et nous regrettons que votre maillot ne vous ait pas satisfait...
Malheureusement, en vendant des box mystères, il est tout simplement impossible de faire le bonheur de 100% de nos clients. Il y aura toujours une infime partie de nos clients qui n'auront pas un coup de cœur pour leur maillot car la satisfaction quant au maillot présent dans la box repose beaucoup sur des critères subjectifs.
N'hésitez pas la prochaine fois (s'il y en a une) à préciser vos attentes avant de commander en indiquant les clubs ou championnats que vous ne voulez absolument pas, voir même le type de maillot qui vous plairez. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire notre clientèle :)
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Au top
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance !
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très beau maillot même si club pas très connu, un garçon heureux de ce qu’il a reçu .
Réponse de Box Football
Merci énormément pour votre confiance et ce superbe avis ! Nous sommes très fiers et contents d'avoir pu rendre votre fils heureux :)
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait Maillot d un club européen pour les connaisseurs !
Réponse de Box Football
Nous sommes très heureux que votre maillot vous ait plu, merci à vous !
A
Altino D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Dommage le maillot n’est pas terrible mais c’est le jeu et il me va bien dans tout les cas je vais recommander 💪🏼
Réponse de Box Football
Nous sommes navrés que le maillot ne vous ait pas totalement plu mais nous apprécions votre honnêteté et votre objectivité. Un grand merci à vous pour la confiance et votre avis :)
S
Saccomani M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Etiquette couper sur 1 maillot
Réponse de Box Football
Merci pour votre confiance. Certains de nos maillots ne possèdent pas d'étiquettes (cas très rares) mais nous pouvons vous certifier de leur authenticité.
P
Philipine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Super expérience Seule la taille ne convient pas
Réponse de Box Football
Merci énormément pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu :)
Concernant la taille, nous allons procéder à un échange.
N
nadege F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Parfait
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Envoi super rapide et mes fils on adoré
Réponse de Box Football
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vos fils ont vécu une belle expérience grâce à nos box :)
N
Nael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
J’aurais préféré un maillot avec plus de couleurs J’aurais préféré garder mon argent
Réponse de Box Football
Nous accorder une telle note pour une raison totalement subjective est vraiment excessif. Nous pouvons entendre que le maillot ne vous plaise pas mais vous auriez dû en être pleinement conscient au moment de commander une box mystère. De plus, vous aviez la possibilité d'indiquer les maillots que vous ne vouliez absolument pas recevoir avant de valider votre commande. Vous auriez donc pu mentionner par exemple "maillot avec des couleurs trop sobres (noir, blanc, gris...)" et nous aurions bien évidemment fait tout notre possible pour répondre à votre demande. Nous infliger un 2/5 pour un manque de couleurs est vraiment trop sévère.
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Top! Conforme aux attentes et livraison rapide ! Merci !
Réponse de Box Football
Merci à vous pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes donc ravis de recevoir ce genre de retour :)
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Première commande et rien à redire livraison rapide et maillot de qualité. Sûrement pas ma dernière commande 😁
Réponse de Box Football
Merci énormément ! Nous serons ravis de vous régaler à nouveau :)
R
ROMAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Pour une 1ère box, je suis ravie ! Maillot de Manchester United 95/96. Une très belle période pour ce club. Un maillot mythique. Merci ! Je recommande. Le prix est vraiment raisonnable pour un maillot de foot
Réponse de Box Football
Merci à vous pour votre confiance et cet excellent avis :)
J
Joris W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison un peu longue, mais produit au top je recommande !
Réponse de Box Football
Nos livraisons sont généralement très rapides mais il arrive parfois qu'elles prennent légèrement plus de temps (une semaine dans votre cas au lieu de 3-4 jours) à cause d'éléments indépendants de notre volonté et nous nous en excusons sincèrement. Nous sommes néanmoins ravis que votre box vous plaise et nous vous remercions pour ce merveilleux avis :)
M
Mathias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bon concept , j'ai eu 2 superbes maillot . Southempton et le maillot de la Sélection Allemande . Je commenderais une autre fois .
Réponse de Box Football
Un énorme merci à vous pour votre confiance et ce superbe avis ! Nous sommes très heureux que vos box vous aient plu :) Au plaisir de vous régaler à nouveau.
A
Antony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Top.
Réponse de Box Football
Merci énormément !
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Super article
Réponse de Box Football
Un immense merci à vous pour cet avis et cette superbe note !
C
Christopher R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Sur les 6 dernier maillot je ne connais pas une équipe abusé
Réponse de Box Football
Bonjour Mr.Radiguet,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance depuis maintenant plus de six mois !
Pour ce qui est de votre avis, nous trouvons cela très sévère de nous accorder une telle note (pénalisante pour notre image) simplement parce que vous ne connaissez pas les clubs des maillots reçus dernièrement. Surtout que vous avez commandé pas moins de 20 box chez nous et que vous connaissez donc pertinemment notre concept, à savoir : recevoir une box mystère avec un maillot de football de n'importe quel club ou sélection du monde entier, toutes saisons et divisions confondues. Sur 20 maillots reçus, vous avez justement pu constater la diversité de nos maillots, qui peuvent être de clubs très connus comme moins. Le hasard a visiblement mal fait les choses vous concernant sur vos dernières commandes puisque vous ne semblez pas satisfait de celles-ci mais nos produits et services correspondent parfaitement à ce que nous proposons.
En espérant pleinement vous satisfaire en cas de nouvelle(s) commande(s) et en vous souhaitant une excellente journée,
Rémi de Box Football.
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