★★★★☆
basée sur 337 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Bon produit envoie rapide bb est content
Bonjour, Je suis totalement satisfait et convaincu par l'offre Modilac, mais aussi par le mode abonnement qui est très souple et répond très bien à nos attentes et besoins ! Au top !!!
Très bien
Très bien
Super et rapide
Très satisfaite. Qualité du produit et rapidité de livraison
Toujours très bien !
Dommage que le prix d'une boite de lait soit plus cher sur le site qu'en supermarché. Mais nous n'avions pas le choix. Produit indisponible dans tous les supermarchés et les pharmacies. Nous ne pouvions pas laisser notre nouveau né sans alimentation. Vousxetiez notre seul recours.
Rapide, efficace et bonne qualité
Très réactif la commande est arrivé 2 jours après sa prise
Pratique Efficace
Comme toujours : très bien servis par le service client. J'ai réactivé un abonnement pour passer à du 3eme âge, je n'ai pas fait attention que la prochaine expédition n'était pas immédiate (un délai de 3 semaines lié à mon choix de fréquence de livraison) : après avoir contacté le service client l'expédition a été avancée aussitôt et en 48h j'avais le lait. Sincèrement très satisfaite encore une fois, et toujours rien à dire sur le lait, très bien toléré par mon enfant
Facile d'utilisation
Je ne recommande pas l'abonnement, achetez en pharmacies ! Le lait OK de problème. Nous avons choisi l'abonnement afin de ne pas nous soucier des problèmes liés à l'approvisionnement du lait. On s'attend à un service sérieux et dans les temps, puisque c'est pour livrer du lait à des nourrissons. Le service offert par Modilac n'est pas à la hauteur : expédition 6 jours après le renouvellement de l'abonnement. En plus le transporteur (chronopost) n'est pas capable de livrer dans les temps...
Très bien
Super ! Et une rapidité de livraison top
Livraison rapide, super
Commande réceptionné en moins de 24h efficace emballage sécurisé
Dans l'ensemble satisfaite du service. Juste une petite remarque sur la préparation du colis, les boîtes ne sont peut-être pas suffisamment protégées car très souvent, les boîtes arrivent abîmées sur les côtés...
Bien
Rapide et efficace
Gros problème à la réception du colis, déposé au mauvais endroit sans informations
Très pratique de recevoir le lait, plus a penser a aller en acheter.
Le colis n'est pas arrivé dans la plage horaire prévue et dans le carton les boites de lait et de céréales étaient abimées, le carton avait dû être jeté
Je n’ai toujours pas reçu ma commande ! Très déçue, obligée d’acheter du lait en parapharmacie en attendant.
Livraison efficace et rapide
Très bon Lait
Livraison très rapide et pas plus chere qu'en magasin !
Plus d’une semaine pour la livraison !! J’ai du aller en parapharmacie en acheter donc vraiment déçue
Bonjour, Très satisfait du service de commande périodique ! Flexible, adaptable, très bonne expérience. Et en plus, cela revient moins chez qu'en Magasin, livraison incluse. Je recommande vivement.
Parfait
Parfait
Le lait est satisfaisant, mais difficilement trouvable en pharmacie. Pour pallier à ce problème, j'ai testé la livraison qui a été une catastrophe. Le colis est arrivé en très mauvais état (carton complètement ouvert, pas assez solide et rafistolé par le livreur, certaines boîtes enfoncées). Il y a un problème au niveau de la chaîne logistique/de livraison. J'ai échangé avec le SAV, le problème est toutefois en cours de résolution.
Très bonne formule !
Frais de port exorbitants pour finalement n’être même pas livrée a domicile
Merci au livreur d'avoir déposé les deux colis sur les boites aux lettre en mon absence.
Livraison très rapide, taille du colis optimisée (pas de carton gigantesque!) et commande sur le site sans avoir besoin d’un compte, très appréciable !
Livraison rapide. Très satisfaite.
Colis arrivé abîmé et les boites ont toutes des coups