Boutique Laboratoire Modilac affiche une constance dans la disponibilité et la rapidité de livraison: les commandes arrivent rapidement, les colis sont souvent bien emballés et le service de suivi est efficace, avec des livraisons en temps voulu qui sauvent en période de rupture. La qualité des produits est régulièrement saluée, avec des appréciations sur le lait en poudre pour les enfants et les céréales ajoutées qui satisfont les familles et facilitent le quotidien. Le service client et la gestion des abonnements sont perçus comme pratiques et réactifs, offrant des options souples et un programme de fidélité apprécié par les clients. Certaines expériences positives notent également des prix compétitifs et une facilité de commande, renforçant la confiance dans la fiabilité et l’efficacité globale de la boutique.
Commande reçue en 24h, ce qui est une très bonne chose, mais le colis est arrivé éventré et une boîte de lait enfoncée du fait de la mauvaise qualité de l'emballage et de la prise en charge. Dommage.
T
Theana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
1 boite de lait arrivée cassée ....
J
Julia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Le produit est très bien, mais la remise commerciale n'a jamais été appliquée sur mon abonnement et on est informé le jour de la préparation de la commande ce qui ne permet plus de changer le type de produit si on a oublié de le faire précédemment, c'est dommage.
V
Victorine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Le lait est satisfaisant, mais difficilement trouvable en pharmacie. Pour pallier à ce problème, j'ai testé la livraison qui a été une catastrophe. Le colis est arrivé en très mauvais état (carton complètement ouvert, pas assez solide et rafistolé par le livreur, certaines boîtes enfoncées). Il y a un problème au niveau de la chaîne logistique/de livraison. J'ai échangé avec le SAV, le problème est toutefois en cours de résolution.
C
Chloe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Frais de port exorbitants pour finalement n’être même pas livrée a domicile
S
Steffie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
lenvoi est certes rapide, mais J'ai tout le temps soit un soucis de livraison soit des boîtes qui arrivent cabossée. Je commande parce que je n'ai pas le choix...
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bon produit à faire en bio !! Et dommage de ne pas avoir bénéficié d’échantillons devis divers produits
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Expérience positive mais prix peu compétitifs alors même qu'il n'y a aucun intermédiaire.
A
Anna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
On ne peut pas commander plus de 4 boites pour l’abonnement . Dommage
P
pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Satisfait de ma commande. Néanmoins lors de celle ci il était inscrit que nous recevrions une peluche avec. J’ai contacter le support qui m’a affirmé que nous l’aurions par la suite. Toujours rien reçu … dommage de promettre des choses si c’est pas effectif.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.