/10
★★★★☆
basée sur 489 avis publiés
★★★★☆
basée sur 489 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
EXCELLENT
Ntayeignace K.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site.
Cordialement,
L’équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur de réservation et aucun geste commercial et d'aucune aide pour changer les billets. Déçu et je ne recommanderais pas !
Tony F.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Tony,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre réservation, nous avons bien traité l’ensemble de vos demandes de modification.
Toutefois, chaque modification entraîne des frais imposés directement par la compagnie aérienne, sur lesquels nous n’avons malheureusement aucune marge de manœuvre, notre rôle étant celui d’intermédiaire.
C’est pour cette raison que nous insistons, au moment de la réservation, sur la vérification attentive de toutes les informations avant validation.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre réservation, nous avons bien traité l’ensemble de vos demandes de modification.
Toutefois, chaque modification entraîne des frais imposés directement par la compagnie aérienne, sur lesquels nous n’avons malheureusement aucune marge de manœuvre, notre rôle étant celui d’intermédiaire.
C’est pour cette raison que nous insistons, au moment de la réservation, sur la vérification attentive de toutes les informations avant validation.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très facile pour prendre des billets d'avion c'est très explicite
Santa T.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et claire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et claire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Fiable et très bien présenté.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble fiable et bien présenté.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble fiable et bien présenté.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Efficacité, facilité d'accès, bon rapport qualité prix
Jeanguy J.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour JeanGuy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la facilité d’accès à nos services ainsi que notre rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la facilité d’accès à nos services ainsi que notre rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Réservations claires et simples!
Hubert G.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos réservations claires et simples.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos réservations claires et simples.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Pas de problème pour réserver sauf au niveau du paiement une de mes cartes (prémium) n'a pu passer, j'ai dù prendre une assurance
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réservation se soit bien déroulée.
Concernant le paiement, il peut arriver que certaines cartes soient refusées ponctuellement pour des raisons propres à la banque émettrice (plafond, contrôle de sécurité, validation 3D Secure, etc.), indépendamment du type de carte utilisé.
L’ajout d’une assurance reste bien entendu facultatif et dépend uniquement du choix du client lors de la réservation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou pour toute future réservation.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réservation se soit bien déroulée.
Concernant le paiement, il peut arriver que certaines cartes soient refusées ponctuellement pour des raisons propres à la banque émettrice (plafond, contrôle de sécurité, validation 3D Secure, etc.), indépendamment du type de carte utilisé.
L’ajout d’une assurance reste bien entendu facultatif et dépend uniquement du choix du client lors de la réservation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou pour toute future réservation.
Cordialement,
L’équipe BDV
4
/5
★★★★☆
C'est rapide pour réserver, top
Fernanda G.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Fernanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réservation rapide et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réservation rapide et efficace.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
J’ai pu trouver les vols qui me convenait et réserver mes billets facilement
Annick F.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les vols qui vous convenaient et que la réservation a été facile pour vous.
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les vols qui vous convenaient et que la réservation a été facile pour vous.
Cordialement,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
RAS
Sabine L.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Site très intéressant et simple
Patrice D.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intéressant et simple à utiliser.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intéressant et simple à utiliser.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Réponse rapide
Merzouk S.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité.
Cordialement,
L’équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Pratique Rapide et des excellents tarifs
Delphine P.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et rapide, tout en appréciant nos tarifs compétitifs.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et rapide, tout en appréciant nos tarifs compétitifs.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, le prélèvement sur le compte bancaire a été fait 6 jours après la réservation, RAS.
Dominique S.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BDV !
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur BDV !
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Très bien
Luc C.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Reservation simple et rapide
Carole L.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réservation a été simple et rapide.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réservation a été simple et rapide.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
4
/5
★★★★☆
1ère utilisation.excellente expérience.
Christel K.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Christel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site BDV a été excellente.
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site BDV a été excellente.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Utilisation simple et efficace
Valerie F.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et efficace dans son utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et efficace dans son utilisation.
Cordialement,
L'équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Impensable de faire payer 60€ pour une correction mineure dans une réservation de vol d'avion. Très déçu de cette société.
Lucie B.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Lucie,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les frais appliqués pour la correction de votre réservation.
Toute modification d’un billet après émission nécessite l’intervention d’un agent dédié ainsi que des systèmes de réservation aérienne afin de vérifier, réémettre et contrôler le billet. Les 60€ facturés correspondent à la fois à nos frais de traitement et à ceux imposés par la compagnie aérienne, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous invitons toujours à vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la réservation afin d’éviter toute correction ultérieure.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les frais appliqués pour la correction de votre réservation.
Toute modification d’un billet après émission nécessite l’intervention d’un agent dédié ainsi que des systèmes de réservation aérienne afin de vérifier, réémettre et contrôler le billet. Les 60€ facturés correspondent à la fois à nos frais de traitement et à ceux imposés par la compagnie aérienne, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous invitons toujours à vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la réservation afin d’éviter toute correction ultérieure.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Pas de problème, réservation facile
Christian T.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation facile. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur notre site !
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la réservation facile. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur notre site !
Cordialement,
L’équipe BDV
3
/5
★★★☆☆
Dommage j ai payé 30 € pour un changement de date de naissance, il reste un mois avant le départ, pas beaucoup de souplesse je m en rappellerai
Frederic C.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais appliqués pour la modification de la date de naissance.
Toute modification après émission mobilise un agent dédié et les systèmes de réservation aérienne pour vérifier, réémettre et contrôler le billet, ce qui explique les 30€ facturés pour le traitement, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Ces frais s’appliquent quelle que soit la date de départ dès lors qu’une intervention est nécessaire sur le billet.
C’est pourquoi nous rappelons lors de la réservation l’importance de vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la commande.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais appliqués pour la modification de la date de naissance.
Toute modification après émission mobilise un agent dédié et les systèmes de réservation aérienne pour vérifier, réémettre et contrôler le billet, ce qui explique les 30€ facturés pour le traitement, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Ces frais s’appliquent quelle que soit la date de départ dès lors qu’une intervention est nécessaire sur le billet.
C’est pourquoi nous rappelons lors de la réservation l’importance de vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la commande.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Bien dans l’ensemble.. seul la proposition de bagage prévue pour 23 kg a basculé en 15 kg sans pouvoir modifier
Patricia F.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour. Après vérification, le choix de la franchise bagage était bien de 15 kg au moment de la réservation.
Si vous souhaitez augmenter la franchise, il est toujours possible de faire la demande via le suivi de commande : nous pourrons alors obtenir un devis directement auprès de la compagnie aérienne.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour. Après vérification, le choix de la franchise bagage était bien de 15 kg au moment de la réservation.
Si vous souhaitez augmenter la franchise, il est toujours possible de faire la demande via le suivi de commande : nous pourrons alors obtenir un devis directement auprès de la compagnie aérienne.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Relation facile
Gilles L.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la relation avec notre équipe facile.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la relation avec notre équipe facile.
Cordialement,
L'équipe BDV
2
/5
★★☆☆☆
Impossible de modifier un N° de téléphone suite à une erreur de saisie. Mon nom LE ROUX devient LEROUX sans explication.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de modifier vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, via le suivi de commande sur notre site.
Concernant l’affichage de votre nom sous la forme LEROUX au lieu de LE ROUX, cela est normal dans les systèmes de réservation aérienne. Les compagnies ne prennent généralement pas en compte les espaces ou caractères spéciaux, et cela n’a aucun impact sur la validité de votre billet.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou modification nécessaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de modifier vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, via le suivi de commande sur notre site.
Concernant l’affichage de votre nom sous la forme LEROUX au lieu de LE ROUX, cela est normal dans les systèmes de réservation aérienne. Les compagnies ne prennent généralement pas en compte les espaces ou caractères spéciaux, et cela n’a aucun impact sur la validité de votre billet.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou modification nécessaire.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Facile d utilisation, clair, precis
Mariejeanne B.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour MarieJeanne,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site.
Votre retour sur la facilité d'utilisation et la clarté de nos contenus nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site.
Votre retour sur la facilité d'utilisation et la clarté de nos contenus nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Fonctionnement très fluide
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site très fluide.
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site très fluide.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Facilité de réservation de notre vol au départ de Lyon. Consignes très claires.
Maurice C.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Maurice,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation de votre vol au départ de Lyon facile et que nos consignes étaient claires.
Cordialement,
L'équipe BDV
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation de votre vol au départ de Lyon facile et que nos consignes étaient claires.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Super simple d'utilisation ; pas de propositions d'achats de prestations coûteuses et inutiles, rapide et efficace !
Veronique N.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre approche vous convient.
À bientôt sur BDV !
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre approche vous convient.
À bientôt sur BDV !
Cordialement,
L’équipe BDV
4
/5
★★★★☆
La réservation s'est faite rapidement sans problème
Murielmadeleinemarianne L.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée rapidement et sans problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée rapidement et sans problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
SATISFAIT
Anita P.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Le vol Réf GX782376 du 18 mai a été annulé par Volotea !! Obligation de racheter nos 3 billets ... des difficultés pour l'annulation ....donc désolés mais décus
Francoise H.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Françoise,
Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés.
Toutefois, il est important de préciser que l’annulation du vol a été décidée par la compagnie aérienne Volotea, et non par notre service.
En tant qu’intermédiaire, Bourse des Vols n’a malheureusement aucun pouvoir décisionnel sur les annulations de vols opérées par les compagnies. Notre rôle consiste à accompagner nos clients dans les démarches, notamment pour le remboursement des billets annulés.
À ce jour, la procédure de remboursement est bien en cours et nous restons dans l’attente du retour de la compagnie aérienne afin de finaliser celui-ci dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu disponibles pour le suivi de votre dossier et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe BDV
Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés.
Toutefois, il est important de préciser que l’annulation du vol a été décidée par la compagnie aérienne Volotea, et non par notre service.
En tant qu’intermédiaire, Bourse des Vols n’a malheureusement aucun pouvoir décisionnel sur les annulations de vols opérées par les compagnies. Notre rôle consiste à accompagner nos clients dans les démarches, notamment pour le remboursement des billets annulés.
À ce jour, la procédure de remboursement est bien en cours et nous restons dans l’attente du retour de la compagnie aérienne afin de finaliser celui-ci dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu disponibles pour le suivi de votre dossier et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Site très simple, très intuitif
Henriguillaume G.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble simple et intuitif.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble simple et intuitif.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Réservation rapide grâce au moteur de cherche claire et efficace. Possibilité de payer avec les chèques vacances Connect . Parfait
Marianne D.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Marianne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre moteur de recherche ait facilité votre réservation et que l'option de paiement avec les chèques vacances Connect vous ait satisfait.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre moteur de recherche ait facilité votre réservation et que l'option de paiement avec les chèques vacances Connect vous ait satisfait.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Réservation très simple et intuitive
Marine B.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Marine,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et intuitive.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience de réservation simple et intuitive.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Le comparateur ainsi que la réservation s'est très bien passée. Tout était clair
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que l'utilisation de notre comparateur et le processus de réservation aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que l'utilisation de notre comparateur et le processus de réservation aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Inadmissible d’appeler un numéro surtaxé pour faire un paiement qui ne puisse pas en charge en plus suite à un lien qui ne fonctionne pas pas
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée lors de votre paiement.
À titre exceptionnel, un incident technique temporaire a affecté nos liens de paiement ce jour-là, ce qui a empêché leur bon fonctionnement pendant un court laps de temps.
La situation a toutefois été rapidement corrigée le jour même, et un nouveau lien de paiement fonctionnel vous a été transmis, vous permettant de finaliser votre règlement sans difficulté.
Concernant le contact téléphonique, nous rappelons que BDV met également à disposition d’autres moyens de communication, notamment via le suivi de commande, afin de limiter le recours au téléphone lorsque cela est possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons attentifs à l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
L’équipe BDV
Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée lors de votre paiement.
À titre exceptionnel, un incident technique temporaire a affecté nos liens de paiement ce jour-là, ce qui a empêché leur bon fonctionnement pendant un court laps de temps.
La situation a toutefois été rapidement corrigée le jour même, et un nouveau lien de paiement fonctionnel vous a été transmis, vous permettant de finaliser votre règlement sans difficulté.
Concernant le contact téléphonique, nous rappelons que BDV met également à disposition d’autres moyens de communication, notamment via le suivi de commande, afin de limiter le recours au téléphone lorsque cela est possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons attentifs à l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
L’équipe BDV
5
/5
★★★★★
Tres bonne service merci
Lucrece C.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Lucrece,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe BDV
5
/5
★★★★★
Parfait ! Rien à redire
Francois G.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe BDV
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe BDV
1
/5
★☆☆☆☆
Nous avons eu énormément de problèmes pour notre réservation personne ne la trouvé et notre voiture n’était pas prête. Nous avons le même problème pour nos billets d’avion impossible de s’enregistrer car aucun numéro ne correspond à la réservation. Nous partons demain et espérons ne pas avoir encore des soucis à l’aéroport. Faire le nécessaire
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Jocelyne,
Nous sommes désolés pour l’inquiétude que cette situation a pu générer avant votre départ.
Après vérification, il semble y avoir eu une confusion entre les différents prestataires : notre service intervient uniquement sur la réservation des vols, et non sur la location de voiture.
Concernant les billets d’avion, la réservation était bien confirmée et valide.
Selon les compagnies aériennes, l’enregistrement en ligne peut parfois ne pas être disponible, ou nécessiter l’utilisation de la référence indiquée sur le document de voyage, qui peut différer de celle communiquée par d’autres intermédiaires.
Nous confirmons par ailleurs que le voyage a bien pu être effectué. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire.
L’équipe BDV
Nous sommes désolés pour l’inquiétude que cette situation a pu générer avant votre départ.
Après vérification, il semble y avoir eu une confusion entre les différents prestataires : notre service intervient uniquement sur la réservation des vols, et non sur la location de voiture.
Concernant les billets d’avion, la réservation était bien confirmée et valide.
Selon les compagnies aériennes, l’enregistrement en ligne peut parfois ne pas être disponible, ou nécessiter l’utilisation de la référence indiquée sur le document de voyage, qui peut différer de celle communiquée par d’autres intermédiaires.
Nous confirmons par ailleurs que le voyage a bien pu être effectué. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire.
L’équipe BDV
4
/5
★★★★☆
Bien
Michel H.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de BDV
Le
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
Cordialement,
L’équipe BDV
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
Cordialement,
L’équipe BDV