9.5/10
★★★★★
basée sur 3108 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
2 prix différents sur un même produit et 2 prix différents sur les frais de ports pour le même article
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2015 
Réponse de Botanique éditions
Le
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes désolés pour cette confusion. Nous faisons tout notre possible pour garantir des prix justes et cohérents sur notre site. Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat agréable à nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci d'avoir choisi Botanique éditions.
1/5
★☆☆☆☆
Livraison dune table et de 4 bancs de jardin: j'ai du attendre pendant deux mois ma livraison. Quand je l'ai reçue, j'ai du porter moi-même (!) les bans et la table car la commande était trop lourde.
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2014 
Réponse de Botanique éditions
Le
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre retour sur votre commande chez Botanique éditions. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre deux mois pour recevoir votre livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos processus de livraison. Nous espérons que vous apprécierez tout de même votre nouveau mobilier de jardin et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Alexandre de Botanique éditions