Avis clients de Botanique éditions

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés

Résumé des avis

Botanique éditions se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, les produits arrivant bien emballés et conformes à l’attente, avec des délais respectés et des articles de qualité qui répondent précisément aux besoins des jardiniers. Le catalogue propose des outils intelligents et des articles esthétiques, dont des sécateurs et des trousses à fleurs remarqués pour leur maniabilité, efficacité et élégance, ce qui renforce l’expérience utilisateur positive. Le service client est perçu comme réactif et adaptable, capable de résoudre rapidement les commandes et les livraisons, avec des exemples concrets de remplacement rapide et d’assistance téléphonique efficace. Enfin, l’engagement éthique et l’attention portée à l’emballage et au détail plaisent aux clients, qui apprécient des valeurs humaines et des produits en accord avec leurs attentes.

Tous les avis

E
Elodie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Difficultés à joindre le service client, mais j'ai réussi à avoir mes factures. J'attends un retour SAV concernant une commande incomplète.
J
Jackie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Conforme à mes attentes.
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
RAS
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Rapide et simple
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Parfait et tres rapide la livraison merci
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Elégance, efficacité, belle prise en main. Le sécateur Edition Spéciale Stéphane Marie est une merveille, un petit bijou qui va m'accompagner dans les plaisirs du jardinage.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
je n'ai pas reçu la facture
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez retrouver la facture correspondant à votre commande dans votre espace client.
Bien cordialement,
L'équipe de Botanique éditions
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
TRES BIEN
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait !
R
Roselyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Découverte par hasard pour ma part en cherchant du fil macramé armé. Et là, belle surprise, une entreprise française avec des valeurs éthiques. Jusqu' à l'emballage. Colis reçu rapidement. Vraiment ravie. Je vais te commander quand j'aurais besoin. Merci de nous proposer des bons produits en respectant l'humain contrairement à des plateformes de vente que je ne citerai pas!!!
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très bon achat. Matériel de qualité
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Ras
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bien...
Y
Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Etiquettes 'indestructibles' !
J
Jacqueline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Dommage que la première adresse de livraison n’ait pas été respectée !!!
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que le point relais choisi lors de votre commande n'ait pas pu être respecté. Il arrive malheureusement que les transporteurs modifient le point de retrait initial en raison d'une fermeture temporaire, de congés ou de la saturation d'un relais, sans que nous en soyons informés au préalable.
Nous comprenons que cela ait pu être décevant et vous prions de nous excuser pour ce contretemps, bien qu'il soit indépendant de notre volonté.
En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction, nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Botanique Éditions
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Crayon craie conforme
M
Mariah W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Très contente de mon achat
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Satisfaite de mon achat et livraison en temps et en heure
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien
F
Fabienne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Mon colis s'était perdu dans un premier temps. J'ai téléphoné au numéro indiqué sur la commande et mon interlocuteur m'a dit qu'il faisait le nécessaire pour que je reçoive un nouveau sécateur. Ce qui a été fait immédiatement, et j'ai donc reçu mon colis.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Impeccable
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Réactivité et efficacité
M
Michaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Rapide, efficace
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Commande conforme. Délais parfaits. RAS
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
bien, rapide
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Parfait, arrivé en bon état rapidement et tout à fait conforme à ce que j'espérais ! Rien à redire ! 👌🏻👍🏻
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
produits et acheminement parfaits
N
Nicolaas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
tous tres bien
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Excellent produit. Livraison très rapide
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
TB pour les produits Livraison soignée et très rapide
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Suis toujours satisfaite par les produits de Botanique Editions et de l'adaptabilité de leur service clients. Merci Ne changez rien cela fonctionne TB.
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
L'outil correspond bien à mon attente. Cette petite faucille est très maniable, efficace et esthétique. Je l'utilise facilement et elle devient indispensable pour mes coupes au jardin.
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Je suis super contente de mon article ( grande trousse a fleurs 🌸) rien a dire tout est parfait. Très tres satisfaite Je ferais d autres commandes pour avoir d autres trousses sans doute
M
Marie-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bien !
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Service très efficace et adapté à des besoins particuliers, bravo.
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
très bien
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Des outils intelligents, des étiquettes de marquage
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Satisfaite comme à chaque commande.
R
Roger H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Correspond à mes attentes. Très bon prix
P
Pierre-Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Livraison rapide et produits de qualite.