Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les parfums et masques, qui sont souvent décrits comme agréables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort mentionné fréquemment, avec des colis arrivant dans des délais courts et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des commandes bien emballées et soigneusement préparées, ajoutant une touche appréciée à la réception des produits.
Tous les avis
L
Lucas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Eaux de toilette de très bonne qualité, fabriqués dans ma région (Auvergne), livraison rapide, je recommande !
Réponse de Born to Bio
Un grand merci pour votre commentaire ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos produits vous plaisent et que vous avez confiance en notre marque. 😊
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Je suis très satisfaite des produits que j'ai pris. J'espère que vous développerez d'autres produits comme un serum pour les yeux et des soins pour les pieds aussi. Très bons produits bios et abordables ! Et locaux de surcroît !!!
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que nos produits bio, abordables et locaux vous plaisent.
Pour l’instant, la conception de sérums pour les yeux ou de soins pour les pieds n’est pas prévue, mais vos suggestions nous donnent de belles idées pour l’avenir ! 😄
A
andre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Merci Livraison rapide
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison ! 😄
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait
C
Chloe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
On m'avait offert l'huile d'amande douce que j'utilise pour mes cheveux, depuis ça fait deux fois que j'en rachète ! Maintenant je suis en train de tester les parfums qui sont très sympa
Réponse de Born to Bio
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes plus que ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits, de l’huile d’amande douce jusqu’aux parfums que vous testez maintenant ! 😉
C
Christiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bons produits
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre confiance ! 😊
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Colis livré rapidement et emballage parfait.
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite. 😊
N
Nilla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bien
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravis que cela vous plaise, merci beaucoup ! 😊
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Nickel Merci
I
Irene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Commande rapidement expédiée je n'ai pas encore testé les produits je ne peux pas donner mon avis a ce sujet
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé 😊
N’hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois les produits testés, votre retour compte beaucoup pour nous !
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Site sérieux. Je recommande.
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! 😊
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
tout s'est finalement bien passé mais il y a eu une confusion entre 2 points relay qui portent le même nom 'maison diderich', j'ai donc perdu du temps au 1er point avec mes codes qui n'étaient pas reconnus. j'ai dû appeler la centrale renseignée sur la borne pour comprendre que mon colis m'attendait à l'autre point relais du même nom.
Réponse de Born to Bio
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez finalement bien pu récupérer
votre colis !😊
Malheureusement, il semble que cette confusion provienne du système de livraison, notamment de la présence de deux points relais portant le même nom. Nous comprenons que cela ait pu vous faire perdre du temps et vous remercions pour votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
L’équipe Born to Bio
O
Olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n ai pas encore testé les produits
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre message !
Nous avons hâte que vous testiez nos produits et espérons qu’ils vous plairont 😊
N’hésitez pas à nous partager votre avis une fois que vous les aurez essayés, cela compte beaucoup pour nous !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Merci, beaucoup colis bien protégé, d'avoir respecté le lieu de relais car je suis handicapée, sortir de chez moi est une difficulté donc c'est le seul très proche Cordialement
Réponse de Born to Bio
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis vous est parvenu en bon état et que le point relais choisi vous a convenu. 😊
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Ravie de ma commande, les produits sont de très bonne qualité et le packaging très frais et gai
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et leur packaging vous plaisent. 😀
S
Six S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Ruikt perfect.
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très satisfaite des produits que je connaissais déjà, certains étant vendu à centrakor
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
livraison un peut longue, mais les produits sont parfait.
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent, cela nous fait vraiment plaisir.
Concernant la livraison, nous comprenons tout à fait votre remarque. Pour information, une fois les colis déposés à La Poste, la suite du processus dépend de leurs services.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’aide.
Encore merci pour votre confiance ! 😀
C
Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je suis désolée, mais je suis mécontente du déodorant commandé, en particulier de son parfum, qui n'a d'agrumes que le nom, et qui est plutôt désagréable.
Réponse de Born to Bio
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous êtes mécontente de notre produit, en particulier de son parfum.
Nos déodorants sont fabriqués à partir d’ingrédients biologiques et naturels, sans alcool ni parfums de synthèse. Cela peut effectivement donner lieu à des senteurs plus brutes, qui diffèrent des parfums conventionnels et peuvent ne pas convenir à tous les nez.
Nous comprenons parfaitement que cela puisse vous surprendre, et nous prenons bien en compte votre retour.
Encore merci pour votre message, et nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou besoins !
A
Aboubacar F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
tres satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison
Réponse de Born to Bio
Super ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e)(s) de nos produits 😀
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J’adore ces crayons de qualité. Ne changez rien svp
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre avis ! 😉
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Excellent site.
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir ! 😊
M
Marielle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bonjour, je suis déçue parce que j'attendais du rouge à lèvres BRILLANT... ce n'est pas le cas
Réponse de Born to Bio
Bonjour Marielle,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous êtes déçue par nos rouges à lèvres brillants.
Nos formules ont pourtant été conçues pour offrir une finition brillante, mais il est possible que le rendu puisse varier légèrement selon la teinte ou la perception individuelle.
Nous regrettons que le produit n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ou échanger sur une autre référence qui pourrait mieux vous convenir.
Merci encore pour votre retour,
L’équipe Born To Bio
M
Maureen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfait!
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre message ! 😀
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
tres bien les produit sente tres bon je recommande
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que cela vous plaise ! 😄
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Commande reçue très rapidement. Les produits me conviennent parfaitement.
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! 😄
A
Angele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait !! Déjà la deuxième fois que je commande !
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite ! 😄
B
Brigitte Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien sauf la livraison
Réponse de Born to Bio
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous contrarier.
Cependant, la livraison étant assurée par un transporteur externe, le problème rencontré ne dépend malheureusement pas directement de nous. Si un souci est survenu avec votre colis, nous vous invitons à contacter le service du transporteur pour plus d’informations.
Merci pour votre compréhension ! 😊
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Livraison impeccable
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre avis et votre confiance ! 😀
S
STEPHANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Odeur très agréable
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre retour, il est très précieux pour nous ! 😀
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Super
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de notre marque ! 😀
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
très bonne communication et très bon relationnel avec le service après vente qui a résolu mon problème sans difficultés merci pour votre réactivité
Réponse de Born to Bio
Merci beaucoup pour votre retour !😀 On est ravis que notre service après-vente ait pu régler votre problème rapidement. Votre satisfaction est vraiment importante pour nous.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Envoi rapide et soigné.
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite ! 😀
A
Anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Super
Réponse de Born to Bio
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite !
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Parfait !
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! 😊
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bon produits!
Réponse de Born to Bio
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! 😉
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Excellent produits bien emballés et rapidement livrés
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! 😊
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très satisfaite, à recommander
Réponse de Born to Bio
Merci ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent ! 😊
N
Nina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
L'achat n'a pas posé de problème, mais la livraison oui. Sans aucune raison qui aurait pu le justifier, mon colis n'a pas été déposé dans le Locker indiqué sur ma commande. Pour expliquer l'erreur, le livreur a menti, et prétendu que c'était en raison de la taille du colis.
Réponse de Born to Bio
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison ! Avez-vous réussi à récupérer votre colis ailleurs ?
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande reçu rapidement, Dommage de ne pas recevoir quelques échantillons qui permettent de découvrir d autres produits
Réponse de Born to Bio
Merci pour votre avis ! Malheureusement, nous ne proposons pas d’échantillons de produits pour le moment, nous nous en excusons ! 😉🌸
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