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basée sur 625 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent fournisseur ! Beau design !
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que notre design ait su répondre à vos attentes et nous nous efforçons de maintenir cette qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Boite à design".
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Content du meuble malgré le retard (commande passée le 10 décembre 2025/livraison annoncée au plus tard 2 février 2026 et finalement reçue le 23 février) Parcontre livraison assurée par Geodis avec expérience catastrophique 1ere arrivée annoncée la veille par mail sans communication possible Prise de RDV pour un 2e passage donc: Le livreur dépose le meuble sur le trottoir en refusant d'aller plus loin malgré l'aide proposée et surtout devient insultant A 69 euros la livraison sur le trottoir (et non dans le hall comme annoncée) ça fait cher surtout si c'est pour se faire insulter de surcroit
Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour votre retour détaillé.
Nous sommes tout d’abord ravis d’apprendre que le meuble vous apporte satisfaction malgré le retard de livraison. Nous sommes pleinement conscients que le délai initial annoncé n’a pas été respecté et nous comprenons que cela ait pu générer de la déception.
Concernant la livraison, je souhaite vous apporter quelques précisions en toute transparence. Le coût réel de ce type d’expédition par transporteur spécialisé comme Geodis pour la belgique s’élève en moyenne à 110 €, notamment en raison du poids, du volume et de la manutention spécifique que nécessitent nos meubles. Nous appliquons néanmoins un forfait réduit à nos clients afin d’en absorber une partie.
Lors de votre commande, l’option sélectionnée correspondait à une livraison au pas de porte. Cela signifie que le transporteur est contractuellement tenu de déposer le colis à l’entrée de l’immeuble ou au seuil du domicile, mais non dans le hall ou à l’étage.
En revanche, et cela est très important, rien ne saurait justifier un comportement inadapté ou insultant de la part du chauffeur. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation. Ce type d’attitude est totalement contraire aux standards de service que nous attendons de nos partenaires transport.
Nous ouvrons dès à présent un litige formel auprès de Geodis afin que cet incident soit remonté et traité en interne. Notre objectif est clair : que cela ne se reproduise plus, ni pour vous, ni pour aucun de nos clients.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ces éléments. Votre retour nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
Restant bien entendu à votre disposition,
Bien cordialement
Matériel de bonne facture, installe facilement. Colis reçu dans les temps prévus. Content de l’achat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Boite à design".
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "Boite à design" vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Bien cordialement,
L'équipe de "Boite à design"
Tout c'est déroulé à merveille, merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Boite à design" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout projet futur. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous.
Bien cordialement
L'équipe Boite a design
RAS
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Boite à design" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Très contente de ma commande. Très bonne qualité. Livraison impeccable, délai respecté. Je recommande vivement Boite à design
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt sur Boite à design !
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Luminaires reçus 3 semaines après commande. Ce délai reste correct pour un modèle qui ne se fait plus ailleurs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre compréhension concernant le délai de livraison, en effet il y a eu un délai plus long que prévu pour certaines collections liés à la fermeture de fin d'année qui a considérablement désorganisés notre fournisseur et les transports. Je tiens encore une fois à vous apporter nos excuses. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos luminaires et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité, même rares. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres projets de design !
Bien cordialement
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Produit conforme à la description.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les temps et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur "Boite à design" !
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Délai de livraison et emballage parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du délai de livraison et de l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Boite à design" !
Cordialement,
L’équipe de Boite à design.
Le service client est très réactif. tout était bien et les produits sont de qualités
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir sur notre site "Boite à design".
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Article qui ne convient pas et retour à mes frais !! Du jamais vu
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise, cependant les conditions de retour sont clairement indiquées sur notre site en toute transparence, notamment concernant les frais de retour qui restent à la charge du client.
Dans votre cas, le produit a été commandé au nom d’une entreprise, or la réglementation actuelle sur le droit de rétractation ne s’applique qu’aux clients particuliers. Malgré cela, nous avons accepté le retour à titre exceptionnel, et ce bien que vous ayez bénéficié d’une remise de 60 % sur cet article.
La majorité des entreprises du secteur applique également des frais de retour. De notre côté, nous faisons le choix de ne pas les dissimuler dans les prix, afin de rester transparents sur l’ensemble des coûts.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Bonjour, Je laisse très rarement un avis mais là je prends le temps de le faire pour signaler la qualité et le professionnalisme de Boite à Design. Après un petit souci suite à la première commande, j'ai été très bien accompagnée pour finaliser le projet. Encore Merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans la résolution de votre souci. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Boite à Design pour de futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Boite à Design
Satisfait de la lampe de chevet. Délai de livraison un peu long.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre lampe de chevet. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le délai de livraison, en effet le fabricant a fermé ses portes durant les fêtes de noel, ce qui a décalé les livraisons. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation exceptionnelle.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le produit vous convienne.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Boite à design". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Très satisfait de ma commande. Livraison dans les temps. Livreur très professionnel.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Boite à design".
Cordialement,
L’équipe de Boite à design
Expérience commerciale de l'ordre de l'idéal. Merci !
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Boite à design" a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Meuble conforme. Bien emballé et transport dans les délai
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Boite à design" !
Cordialement,
L’équipe de Boite à design
Un tres beau produit
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Boite à design". Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe
Boite a design
Parfait état, livré conformément à ce qui était prévu
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans un parfait état et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Boite à design".
Cordialement,
L'équipe de Boite à design.
Produit endommagé, table abîmée. J’ai eu un retour directement auprès de Boîte à Design le jour même en m’expliquant qu’ils allaient me retourner une autre table. Çà fait une semaine et j’attends encore de connaître la prochaine date de livraison même si c’est une semaine de fête de Noël.
Nous vous remercions pour votre message et souhaitions revenir vers vous afin de clarifier la situation.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la réception de votre table. Comme indiqué lors de notre échange le jour même, nous avons effectivement fait le nécessaire immédiatement afin de procéder au remplacement du produit endommagé.
Toutefois, votre demande est intervenue durant la semaine de Noël, période durant laquelle les expéditions ont connu un léger ralentissement logistique. Le délai d’envoi de la nouvelle table a donc été d’environ une semaine, correspondant au délai d’expédition habituel pour ce modèle, tel que communiqué initialement.
Nous vous confirmons que la nouvelle table a bien été livrée et sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé correctement cette fois-ci.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question complémentaire et vous remercions encore pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Boite à design" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Bon produit, bien emballé. Par contre il sent très fort dedans. Espérons que l odeur s en aille Petit problème lors de la livraison
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et qu’il soit bien emballé. Nous comprenons que l’odeur puisse être un inconvénient, et nous espérons également qu’elle se dissipe rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide.
Cordialement,
L’équipe de Boite à design
Service d’une grande qualité, je recommande fortement
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur "Boite à design" !
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Contact par mail excellent Promesse de livraison tenue dans les temps malgré une rupture de stock tout est parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements, même en cas de rupture de stock. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Boite à Design
Societe très sérieuse beau produit et livraison dans les temps
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre confiance nous est précieuse et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Boite à Design
Cde correspond totalement à notre souhait. Sommes ravis de nos 2 vitrines.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les vitrines correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Boite à design
Commande reçue très rapidement -conforme je recommande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que votre expérience sur notre site "Boîte à design" a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Site fiable, commande expédiée en temps et en heure. Petit souci de livraison, mais rien à voir avec le site. Produit conforme au visuel du site. Très joli. Je recommande vivement ce site dans lequel on y trouve une variété de meubles et accessoires décoratifs à prix abordables
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Boite à design" a été positive et que vous avez apprécié la variété de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Rapide et efficace.
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Boite à design".
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Tout s’est bien passé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Boite à design" s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "Boite à design" parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
La table est très jolie et était bien emballée ; elle est arrivée en parfait état
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la table a répondu à vos attentes et qu'elle est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Boite à design".
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Produit de très bonne qualité et tout à fait conforme à l'image sur le site. Il y a eu un petit souci de délai mais les contacts avec la société ont été très agréables et professionnels.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant la qualité de nos produits. Nous nous excusons encore pour le retard et sommes ravis d'apprendre que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Boite à design".
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Parfait , livraison et produit de qualité , merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Boite à Design
Service client avant commande précis quant à la date de livraison. Livraison parfaite. Table magnifique. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous accompagner efficacement et que votre table vous plaît tant. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L’équipe de Boîte à Design
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site "Boite à design" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
Livraison dans les temps prévu. Colis conforme à la commande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais prévus et que votre colis correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Boite à design".
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Parfait le lampadaire est de très bonne qualité
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre lampadaire. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Boite à design" !
L'équipe
Pas le temps
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons que le temps puisse parfois faire défaut, mais nous espérons vous voir revenir sur notre site "Boite à design" lorsque vous aurez l'occasion d'explorer davantage nos créations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions !
Bien sincèrement,
L'équipe Boite a design