Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits proposés par Boite à Design, soulignant la beauté et l'originalité des meubles, ainsi que leur conformité avec les descriptions sur le site. L'emballage des articles est souvent mentionné comme impeccable, garantissant une protection optimale durant le transport. Les délais de livraison sont également salués, avec de nombreuses mentions d'expéditions dans les temps prévus et d'une livraison rapide.
Tous les avis
A
Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très beau lampadaire très design. (Attention il est très haut !)
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre lampadaire Archie ! 😊
Nous sommes ravis que son design vous ait séduit et que le rendu soit à la hauteur de vos attentes (même à 212 cm 😉). Son allure imposante est effectivement un élément marquant, et nous sommes heureux qu'il trouve sa place dans votre intérieur.
Si vous avez d'autres envies déco, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
A
anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Le fauteuil est très bien . Toutefois je m'inquiète un peu car j'ai trouvé une vis au sol et je ne sais pas d'où elle vient...
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif sur notre fauteuil, nous sommes ravis qu’il vous plaise et qu’il réponde à vos attentes ! 😊
Concernant la vis trouvée au sol, nous comprenons tout à fait votre inquiétude. Il est possible qu’elle appartienne au fauteuil, ou qu’elle provienne d’un autre élément. Nous vous invitons à vérifier si toutes les vis sont bien en place, notamment au niveau des pieds et de la structure.
Pour vous rassurer, sachez que votre fauteuil est couvert par une garantie de deux ans. Si besoin, nous pourrons intervenir pour résoudre tout problème éventuel. N’hésitez pas à nous envoyer une photo de la vis et de l’endroit où elle pourrait manquer. Notre équipe technique est à votre disposition pour vous accompagner pas à pas.
Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou assistance. Vous pouvez compter sur nous pour garantir votre entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe
Boite a design
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très contente de ma commande. J'ai reçu une réponse rapide suite à une question concernant la livraison, équipe réactive. Je recommande ce site.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction et que notre équipe a pu répondre rapidement à votre question sur la livraison.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail, et nous restons à votre disposition pour toute future demande ou commande.
À très bientôt sur Boite à design
Cordialement,
L'équipe
Boite a design
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfaite du produit et de sa livraison
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
L
Leslie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Mathieu est super
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous transmettrons votre compliment à Mathieu, il sera ravi de savoir qu’il a contribué à votre satisfaction.
Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets déco. À très bientôt sur Boîte à Design !
Bien cordialement,
L’équipe Boîte à Design
R
Roxane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Produits de bonne qualité et expédition rapide !
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
M
Melanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Outre la livraison tardive, produit de piètre qualité. Là Lampe Faro a un globe difficile à nettoyer, livré sale, et seulement posé sur le pied. Globe instable et verre fin donc très fragile. Difficile aussi de trouver l’ampoule adéquate pour avoir suffisamment de lumière . Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant la lampe Faro, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions tout en restant à votre disposition pour améliorer cette situation.
Concernant la livraison tardive, nous avons fait le maximum pour que vous puissiez recevoir votre lampe au plus vite. Exceptionnellement, nous avons organisé un envoi directement depuis le fabricant Mantra, basé à Valence en Espagne, qui a malheureusement été touché de plein fouet par les récentes inondations que vous connaissez sans doute. Ces événements ont pu impacter la qualité du contrôle final et l’état du produit à sa réception, et nous en sommes profondément désolés.
En ce qui concerne la conception du globe et son entretien, nous comprenons que la fragilité perçue et le rendu lumineux ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel et sera transmis à notre équipe ainsi qu’au fabricant pour envisager des ajustements sur ce modèle. Par ailleurs, si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous accompagner pour trouver une ampoule adaptée à vos besoins en intensité lumineuse.
Enfin, nous souhaitons vous proposer une solution qui puisse répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement à [votre email ou numéro de téléphone] afin que nous puissions échanger sur un éventuel remplacement, remboursement ou autre solution personnalisée.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d’information ou conseil.
Avec nos salutations les plus distinguées,
L'équipe
Boite a design
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tres satisfaite les chaises tres bien emballees conforme a mon souhait
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Conforme à notre attente très content
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite à design
C
Claire K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Commande reçu rapidement correspondant à nos attentes, très bien protégée et emballée. c'est notre deuxième achet via Boite à Design nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons.
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes très heureux de votre fidélité. Nous faisons le maximum pour que tout se passe bien, de la commande à la livraison et au delà d'ailleurs :)
Nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très belles étagères au design épuré. Excellentes prestations du vendeur.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Rien à dire L’article est tt à fait conforme à ce que j’attendais
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Respect des délais et bon conditionnement des produits. Surtout, il y a des collaborateurs qui prennent soin de répondre à tous les messages.
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
I
Isobel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
tout est parfait, merci
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très contente de la relation client, du sérieux, de la qualité des chaises commandées et du soin à la livraison… je recommande !
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
S
Sana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Belle qualité et livraison rapide ! Je recommande
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Belle journée,
L'équipe
Boite a design
C
CHRISTELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Conseil par téléphone achat et livraison au top je recommande qualité prix au rdv. ! Table basse dutchbone et luminaire vintages
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Parfait
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Je vous souhaite une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Boite a design
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Produit de qualité et livraison parfaite
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne journée, et me tiens à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite à design
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Article tout à fait conforme, livraison dans le délai. Échange par mail avant la livraison avec une réponse très rapide. Je recommande
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne journée, et me tiens à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite à design
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très joli matériau, les lampes sont conformes à ce qui a été commandé
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produits très bonne qualité. Le service commercial est très réactif
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Parfait !
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre commande, ainsi que votre avis. Nous sommes très heureux que tout se soit bien déroulé et que la commande vous plait.
Nous espérons vous revoir très vite sur Boîte à design et vous souhaitons une bonne semaine,
Cordialement,
L'équipe Boite a design
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produits conformes, Bon suivi de commande, Délai respecté Je conseille
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions à la fois pour votre commande ainsi qu'avis si important pour nous.
Nous sommes très heureux que la commande vous plaise et que tout se soit bien passé. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Boite a design
G
GARCIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Vendeur efficace et très professionnel. J’ai eu un problème avec un vendeur tiers, une plate-forme très connue qui avait commis une grosse bourde dans le prix ma commande à mon avantage. La boîte à design a maintenu ce prix et m’a livré la marchandise comme convenu. Chapeau bas !!!
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. En effet vous avez bien résumé la situation, une plateforme a effectué une erreur et nous avons pris à notre charge cette erreur afin que vous puissiez être livrée.
Très heureux que tout se soit bien fini pour vous et que vous ayez pu être livrée.
Je me tiens à votre entière disposition et vous souhaite un bon weekend,
Cordialement,
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
je suis très contente de mon achat tout c'est passé à merveille du début jusqu'à la fin merci beaucoup
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit impeccable Renseignements corrects Livraison rapide
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Colis bien réceptionné en état.
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
D
DAVID B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très rapide et relation client excellente. je recommande !
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement
A
Agathe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
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Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Boite à design, une entreprise exceptionnelle : ma commande gérée de bout en bout d'une façon claire, des réponses immédiates à mes questions, une relation personnalisée très agréable. Je recommande vivement Boite à design !
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commande et avis, cela nous touche particulièrement. Nous faisons le maximum pour apporter le maximum à chacun de nos clients. Nous espérons que les tabourets vous plaisent.
A très bientot sur Boite a design,
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
C
CAROLINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Ras Très bon échange par mail Livraison rapide et articles très bien protégés Site sérieux
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait merci beaucoup
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
S
SYLVAIN I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande facilement passée sur le site. Suivi de commande aisé. Commande reçue rapidement et conforme aux attentes.
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre avis si important. Nous faisons le maximum afin que vous puissiez être satisfait.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passés et nous restons à votre entière disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
M
MURIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Très satisfaite colis sécurisé
Réponse de Boite à design
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
L'équipe Boite a design
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Super produit au design très amusant. Produit parfaitement livré.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et retour d'expérience, nous sommes très heureux que les tables vous plaisent.
Je me tiens à votre entière disposition et vous souhaite un bon weekend,
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
H
Hugues S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Chaise correspondant tout à fait à sa description et à mon attente. Des difficultés de livraisons, en partie par ma faute, bien prises en charge par votre service client réactif et accueillant. Finalement colis réceptionné dans de très bonnes conditions de livraisons sur site.
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que vous aillez pu être livré dans les temps malgré votre demande de modification d'adresse.
Je vous remercie pour votre avis, si important pour nous et vous souhaite une excellente journée,
Cordialement
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Marchandise conforme à la commande et délai respecté.
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
S
Sabine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
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