Boite à design se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des produits conformes aux descriptifs et des eaux-fortes design qui surprennent par leur originalité et leur harmonie dans l’intérieur. Le service client est réactif et attentif, assurant un suivi personnalisé et des échanges professionnels par mail ou téléphone, parfois avec des remplacements rapides et des remboursements efficaces lorsque nécessaire. Les objets proposés suscitent une forte satisfaction pour leur qualité et leur solidité apparente, et les échanges avec le responsable des commandes et l’équipe après-vente renforcent la confiance et la fidélité des clients. L’expérience globale est décrite comme fluide du début à la fin, avec des livraisons respectées et des produits qui répondent aux attentes en termes de design et de fonctionnalité.
Tous les avis
A
Anne-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très jolie table solide et pratique
Réponse de Boite à design
Bonjour Anne-Claude,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre table vous plaise et que vous la trouviez à la fois solide et pratique.
Bien cordialement,
L’équipe Boite à design
C
Clemence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Très bonne qualité, ravie de mes tables basses
Réponse de Boite à design
Bonjour Clémence,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de vos tables basses vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Boite à design
S
Solène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Excellent service client et excellents produits ! Je suis très satisfaite et n’hésiterai pas à renouveler l’expérience
Réponse de Boite à design
Bonjour Solène,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient satisfaite, et serons heureux de vous retrouver pour une prochaine expérience.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2026
Livraison rapide et en très bon état.
J
Jonathan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
3 mois de retard avec plusieurs reports de dates de livraisons. colis reçu incomplet
Réponse de Boite à design
Bonjour Monsieur Dubois,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les retards successifs de livraison de votre ventilateur, liés aux difficultés d'approvisionnement rencontrées par notre fabricant en cette pèriode caniculaire.
Nous tenons néanmoins à préciser que nous avons suivi votre dossier tout au long de cette période et avons souhaité vous apporter plusieurs solutions concrètes pour compenser ces désagréments.
À ce titre, nous vous avons accordé un remboursement de 15 % du montant de votre commande, soit 41,54 €, ainsi qu'une remise exceptionnelle de 20 % sur votre prochain achat sur notre site.
Par ailleurs, lorsque vous nous avez signalé l'absence d'une pale à la réception de votre ventilateur, nous avons immédiatement sollicité notre fabricant afin de vous faire parvenir gratuitement la pièce manquante, dont vous nous avez confirmé la bonne réception.
Nous sommes conscients que ces gestes commerciaux ne compensent pas entièrement l'attente et les désagréments rencontrés. Ils témoignent néanmoins de notre volonté de prendre nos responsabilités, de respecter nos engagements et de trouver une solution satisfaisante pour nos clients.
Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons que votre ventilateur vous apportera désormais entière satisfaction.
Bien cordialement,
Mathieu
Service client – Boîte à design
L
Lydie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Service client réactif et très serviable, délais de livraison conformes, belle collection !
Réponse de Boite à design
Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre belle note ! Nous sommes ravis que notre service client, la livraison et notre collection vous aient plu.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
produit conforme et service client accompagnant.
Réponse de Boite à design
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à vos attentes et que notre service client ait pu vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
J
Jean-Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Tout s'est bien passé en ce qui concerne la livraison. Quant à l'installation du ventilo, elle sera effective qu'au printemps 27 à la veille d'une canicule probable mais tout me parait correcte dans son emballage.
Réponse de Boite à design
Bonjour Jean-Jacques,
Merci sincèrement pour votre avis et pour votre retour sur la livraison. Nous espérons que l’installation de votre ventilateur se passera aussi bien lorsque le printemps sera là.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Totalement satisfaite de mon achat ! Et surtout un grand merci pour le suivi et sav du site : très professionnel ! Seul le livreur (dpd) n’a pas accepté l’ouverture du colis pour voir si tout était conforme (comme précisé sur votre site et sur le colis) : livreur détestable. il a dit qu’il n’en avait rien à faire… Je recommande et garde votre site sous la main ! Merci à vous 😁
Réponse de Boite à design
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre achat et le suivi de notre service après-vente vous aient satisfaite ; nous regrettons que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
M
Marie-Noelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Marie-Noelle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
commande reçue très tard (approvisionnement) mais colis en très bon état et excellent service client
Réponse de Boite à design
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en très bon état et que notre service client vous ait apporté satisfaction, malgré l’attente liée à l’approvisionnement.
Bien cordialement,
L’équipe Boite à design
T
Thor Erik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Even better than expected
Réponse de Boite à design
Bonjour Thor Erik,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande ait dépassé vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
M
Marie-Josephe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Belles chaises impeccables. Je recommanderai.
Réponse de Boite à design
Bonjour Marie-Josephe,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos chaises vous plaisent et vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Boite à design
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Tout au top !
Réponse de Boite à design
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que tout ait été au top.
Bien cordialement,
L’équipe de Boite à design
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Tres bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note, cela nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Boite à design.
Bien cordialement,
L’équipe Boite à design
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Satisfaite du produit et de la prise en charge du service client. Le colis est arrivé avec beaucoup de retard par rapport au délai annoncé mais le service client a été très réactif aux demandes et parfait commercialement.
Réponse de Boite à design
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service client. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et nous serions ravis de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
E
Elena H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
La réception d'une partie de notre commande a été faite comme promis par "Boite à design", et l'installation faite. C'est parfait. Merci.
Réponse de Boite à design
Bonjour Elena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande s'est bien déroulée et que l'installation vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de Boite à design
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
RAS
Réponse de Boite à design
Bonjour Annie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique "Boite à design"
J
Jean Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
tout c est bien passé merci
Réponse de Boite à design
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique Boite à design.
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Malgré du retard pour la réception de mon colis, je suis très satisfaite par le suivi et le sérieux de ce site . En effet après un échange par mail, Mathieu m'a appelée et j'ai beaucoup apprécié ce contact et le suivi de sa part.
Réponse de Boite à design
Bonjour Bernadette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre compréhension concernant le retard de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange avec Mathieu vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié notre suivi.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de la boutique Boite à design.
F
Francisco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Bonne réception
Réponse de Boite à design
Bonjour Francisco,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour découvrir encore plus de nos créations.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique Boite à design
J
Joffrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Parfait 👌
Réponse de Boite à design
Bonjour Joffrey,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Boite à design
A
Anne-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très bonne société beaux objets/meubles service après vente efficace et cordial
Réponse de Boite à design
Bonjour Anne-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos objets et le service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Boite à design
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Très bon
Réponse de Boite à design
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Boite à design. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Boite a design
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Très satisfaits. Livraison rapide, emballage soigné, beau design, assise confortable. Nous recommandons.
Réponse de Boite à design
Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience, de la livraison à la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Maria V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Nous avons reçu le marchandise commandé comme prévu, en parfait état et très rapidement.
Réponse de Boite à design
Bonjour Maria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les meilleures conditions et dans les délais. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Retard de livraison imputé au fournisseur. Communication réactive à défaut d’avoir été proactive. Prix interessant.
Réponse de Boite à design
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre communication. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de la boutique "Boite à design"
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Délais respectés - Colis en bon état - Produits fragiles (miroirs) bien protégés - livreur poli et a attendu que j'ouvre ce colis. Rien à redire.
Réponse de Boite à design
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que nos efforts pour garantir des livraisons soignées aient porté leurs fruits. Nous serions ravis de vous retrouver à nouveau sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique "Boite à design"
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Je suis très satisfait de la commande de chaises que j’ai passée auprès de La Boite à Design. Les produits sont parfaitement conformes aux descriptifs, et la livraison a été rapide et efficace. J’ai également particulièrement apprécié les échanges par e-mail et par téléphone avec le responsable des commandes, qui s’est montré très professionnel, disponible et de très bon conseil, notamment concernant les modalités de livraison. Une expérience vraiment positive, tant pour la qualité des produits que pour l’accompagnement et le sérieux de l’entreprise. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à La Boite à Design pour mes prochains achats.
Réponse de Boite à design
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de chaises. Votre retour sur la qualité des produits et notre service client nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Nous serons enchantés de vous retrouver pour vos prochains achats et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
R
Robert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
SATISFAIT ++
Réponse de Boite à design
Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Boite à design.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
super design
Réponse de Boite à design
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le design de nos produits vous plaise et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique "Boite à design".
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très bien, je recommande
Réponse de Boite à design
Bonjour Maryse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique "Boite à design"
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
très bien
Réponse de Boite à design
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Service client dynamique, qui répond vite et produit conforme. Je recommande.
Réponse de Boite à design
Bonjour Aline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes et que nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Grande satisfaction du produit acheté
Réponse de Boite à design
Bonjour Aline,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre produit a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Boite à design
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très réactif Contact très agréable
Réponse de Boite à design
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Merci. Remboursement rapide du produit en retard de livraison. Le produit reçu était parfait. Communication avec le service client excellente. Très bonne expérience. A renouveller.
Réponse de Boite à design
Chère Michèle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que le produit vous a satisfait. Nous serons enchantés de vous retrouver pour une nouvelle commande bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
Elyane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
L'ARTICLE EST BIEN ; trop de problèmes de livraison .. je vous ait DEJA fait un " rapport "
Réponse de Boite à design
Bonjour Elyane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'article vous plaise. Nous comprenons que des soucis de livraison peuvent être frustrants et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Boite à design.
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Livraison ponctuelle et dans des conditions satisfaisantes Produit conforme aux visuels sur le site. Il me reste à apprécier la solidité dans le temps.
Réponse de Boite à design
Bonjour Micheline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera pleine satisfaction dans le temps.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Livraison rapide et soigné, article conforme. Parfait merci.
Réponse de Boite à design
Bonjour William,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'article vous ont satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe Boite a design
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