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basée sur 620 avis publiés
Derniers avis clients
Facilement joignable pour un complément d'information sur le produit, ma commande est arrivée en 4 jours comme annoncé et la qualité de mon luminaire irréprochable. Pour une première expérience j'en suis enchantée, je recommande cette boutique en ligne si proche de ses clients. Merci.
Nous sommes très heureux que tout se soit bien déroulés et que le luminaire vous plaise.
Effectivement notre politique est d'être le pus proche possible de nos clients pour apporter une entière satisfaction.
Nous éspérons vous retrouver très vite sur Boite à design
Bien cordialement,
L'équipe Boite à design
Lors du blackfriday, l'article n'étant pas soldé, j'ai décidé de l'acheter comptant début janvier. Je m'aperçois ensuite que l'article est finalement à -20% lors des soldes de janvier... Une différence de plus de 180€. Ceci est non négligeable lorsqu'on rajoute 100€ de frais de livraison vers la Corse pour une livraison en bas de l'immeuble de 4 étages sans ascenseur. J'ai appelé le service client, mais je n'ai pas eu de retour à savoir si il était possible d'obtenir un geste commercial.. Dommage, mon achat avait pourtant bien commencé en étant bien accompagné.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre commande.
Effectivement vous avez passé commande d'un meuble en date du 03/01. Il y a effectivement eu dans le courant du mois une promotion exceptionnelle réalisée en partenariat avec le fabricant qui rentrait dans le cadre d'une promotion hors solde.
Malheureusement nous ne connaissons pas à l'avance les produits concernés et ne pouvons faire de geste rétroactivement car les produits sont déjà en cours de préparation ou expédiés et n'ont donc pas fait l'objet d'une remise par le fabricant (dans ce cas précis).
Concernant le coût d'expédition de votre commande, nous avions échangé par mail pour vous proposer le transport à 100€ à la place de 205 € au coût réel.
Malheureusement les couts de transport vers la corse sont souvent prohibitifs. Nous en sommes pleinement conscient et avons décidé de prendre en charge 50% du transport.
Nous espérons que votre confiance se renouvellera de nouveau et restons bien entendu à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L' équipe Boite a design
Délai de livraison respectés. Bien emballé. Satisfait
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous;
Nous sommes très heureux que tout se soit bien déroulé.
Nous espérons très vite sur Boîte à design
L'équipe Boite a design
Site sérieux
Nous vous remercions pour votre commande et avis et sommes particulièrement heureux que tout se soit bien déroulé;
Nous espérons vous retrouver très vite sur Boite a design
Mathieu
Conseiller client
Très bon contact très bon suivi très belles chaises très content merci
Nous vous remercions infiniment de votre commande. Votre avis nous touche particulièrement et sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé.
A très bientot sur Boite à design.
Cordialement,
Mathieu
Chaises commandées le dimanche et livrées le jeudi . Tout a été parfait , la réponse à ma demande de livraison rapide, merci au service client , la livraison... Très bien emballées les 4 chaises sont magnifiques, modernes , confortables et légères .
Nous sommes très satisfaits que tout se soit bien déroulé et que votre commande vous plait.
En espérant vous retrouver très vite sur notre site.
Mathieu
Conseiller client
Tres satisfait.envoi rapide
Nous vous remercions de votre commande et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé. C'est avec plaisir que nous avons pu échanger et faire au mieux pour vous livrer au plus vite.
En espérant vous retrouver bientôt sur Boîte à design.
Cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Top
Nous tenons à vous remercier pour votre commande et avis. Nous sommes très heureux que tout ce soit parfaitement bien déroulé.
Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site.
L'équipe Boite a design
Parfait! Lampes arrivées à la date prévue, très bon emballage.
Nous vous remercions de votre retour et commande et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé de la commande à la livraison.
Bien cordialement,
Colis bien protégé
Nous vous remercions de votre commande et avis. Nous sommes très heureux que tout ce soit bien passé.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Boite à design.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Sérieux et efficace
Nous vous remercions de votre commande ainsi qu'avis qui nous fait particulièrement plaisir.
Très heureux que tout ce soit bien passé. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Livraison parfaite parcontre , la chaise est de mauvaise qualité pour le prix, je ne m attendait pas a du plastique aussi léger. Decevant
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité ne vous convient pas, néanmoins en toute transparence, nous souhaitons apporter quelques précisions.
En effet cette chaise est en polycarbonate, c'est à dire le plastique le plus résistant et solide qui existe. A l'inverse de ses concurrentes elle est moulée en italie, en un seul tenant, c'est à dire que que le dossier et l'assise offrent une rigidité à toute épreuve. Pour preuve, son poids est d'environ 4 kg. Vous trouverez également 4 patins pour éviter qu'elle ne glisse au sol.
Enfin et cela confirme sa solidité elle est adaptée à toutes les morphologies et supportera des poids jusqu’à 120 kilos.
Nous la vendons depuis 10 ans et n'avons à ce jour jamais eu de retour.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition,
Cordialement,
Produit fidèle aux images de présentation, nous sommes ravis du résultat ! L'expédition nous a semblé longue (sans doute l'impatience) et la livraison par DPD déplorable. En dehors de ce problème de réception, nous sommes satisfaits du produit commandé.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la livraison avec les services DPD. Nous avons porté une réclamation dans ce sens pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes très heureux que le produit vous plaise.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Conseiller client
Super ! Et plus rapide que prévu
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre commande. Nous sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé et espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Mathieu
Boite à design
Bon matériel. Reçu avec un peu de retard mais bon Sav facile à joindre et réactif
Nous vous remercions infiniment de votre commande et avis et sommes heureux que les bancs vous plaisent.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Parfait
Nous sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé et vous remercions de votre confiance.
A très bientot sur boite à design,
L'équipe Boite a design
Deuxième commande je suis ravie
Nous vous remercions infiniment de votre fidélité et sommes très heureux que tout ce soit encore une fois bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
Boite à design
Réactif, choix important, prix attractifs, choix de paiement large, délais raisonnable.
Nous vous remercions de votre commande et avis et espérons vous retrouver très vitre sur notre site.
Bien cordialement
C’est la deuxième fois que je commande, votre service client est ultra personnalisé et tres sympathique !
Nous vous remercions encore de votre nouvelle commande et avis si important pour nous. Nous sommes particulièrement heureux que tout ce soit bien déroulé et éspérons vous retrouver très vite.
Bien cordialement,
M'équipe Boite à design
Commande parfaite livrée selon calendrier prévu et super bien emballée.Merci !
Nous vous remercions infiniment pour votre commande et avis si important pour nous. Nous sommes très heureux que tout ce soit parfaitement déroulé.
A très bientôt sur Boite a design
L'équipe Boîte à design
Problème de délai de livraison indépendant de leur volonté, mais un service commercial très réactif et compétent. Finalement chaises reçues en avance, livraison très bien et produits conformes.
Nous vous remercions de votre commande et avis. Effectivement il y a eu du retard indépendamment de notre volonté et nous vous remercions encore de votre confiance. Très heureux que tout ce soit bien passé et nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Mathieu
Boîte à design
Livraison rapide, produit conforme au attente
Nous vous remercions de votre commande et avis.
A bientôt sur Boite à design,
Mathieu
Conseiller client
Article conforme à mes attentes ,seul bémol ,la société de livraison avec laquelle vous traitez.(jour de livraison et créneau horaires fixés,attente toute la journée en vain,réception message en fin de journée pour fixer nouveau rendez-vous,deux jours RTT perdus) Le livreur a refusé de monter à l'étage alors que c'est bien stipuler dans les conditions générales de vente,ne voulait pas attendre que je contrôle le colis ,très désagréable
Nous vous remercions de votre commande et avis qui nous permet de nous améliorer. Nous allons dés à présent contacter le transporteur pour déposer une réclamation afin que cette problématique de contrôle et de manque de courtoisie ne se réitère pas.
Néanmoins concernant la livraison à étage pour votre commande, il est bien stipulé que la livraison est au RDC lorsque vous êtes dans le panier.
Nous allons faire en sorte que cela soit plus visible.
Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Entreprise sérieuse qui prend en charge les problèmes des clients au mieux des intérêts de tous.
Nous vous remercions de votre commande et avis. Effectivement vous nous avez contacté lors de la livraison de votre tabouret car celui ci présenté des défauts. Nous avons procédé au renvoi d'un nouveau tabouret conforme à nos exigences. Nous tenons encore une fois à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Je reste à votre entière disposition,
Bien cordialement,
J'aime le design de cette chaise et suis donc très satisfaite
Nous vous remercions de votre commande et sommes très heureux que tout ce soit déroulé normalement.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
Service client
Impeccable, très beau mobilier,
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé.
A bientot sur Boite a design,
Cordialement,
Commande et expédition respectées. Aucun problème. Je suis très satisfaite
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes heureux que tout ce soit déroulé dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Parfait en tous points
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes heureux que tout ce soit déroulé dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Livraison rapide, produit conforme
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes heureux que tout ce soit déroulé dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Livraison rapide, correspond à la commande, aucun pb
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes ravis que tout ce soit passé normalement.
A très bientot sur notre site,
Bien cordialement,
Après des discussions, Boîte à design a bien voulu me renvoyer un produit neuf moyennant 40€ de frais de port (plus ceux du retour du produit endommagé) J'ai préféré garder le produit endommagé et ils m'ont fait un bon de réduction de 25% sur ma prochaine commande éventuelle. Geste que j'ai apprécié.
Nous vous remercions de votre commande et avis. Nous sommes encore une fois désolé du désagrément rencontré. En effet votre commande a été livrée conforme, c'est à dire avec signature auprès du transporteur.
Vous êtes revenu vers nous le lendemain pour nous informer que le produit était cassé. Malheureusement vous n'aviez déja plus l'emballage du produit.
A titre commerçant nous vous avons proposé de réemballer le produit pour que nous puissions le récupérer et de régler des nouveaux frais de port pour que nous puissions vous renvoyer un nouveau produit.
Aprés échange comme vous le dite vous avez préféré conserver le produit et nous vous avons fait parvenir un code remise de 25% à utiliser sur une prochaine commande.
Je vous remercie de votre confiance et reste à votre entière disposition,
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE TRANSPORT ET EMBALLAGE PARFAIT
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que tout ce soit parfaitement déroulé. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous retrouver bientot sur Boite à design.
Bien cordialement,
Produit conforme à mes attentes arrivé en parfait état
Nous vous remercions de votre retour et sommes très heureux que tout ce soit bien passé. Nous espérons vous retrouver très vite sur Boite a design.com
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Ravie de mon achat, tables magnifiques apportant une jolie touche cuivrée à mon salon. Envoi dans les temps, emballage soigné, livreur serviable et montage facile. Je recommande !
Je vous remercie de votre commande ainsi que retour d'expérience. A bientot sur Boîte à design
Mathieu
Conseiller client
Conseils, gentillesse, réactivité...toit simplement rare et top !
Nous vous remercions de votre commande et avis. Nous sommes très heureux que le miroir vous plaise et que vous ayez pu l'avoir à temps.
A bientot sur notre site,
L'équipe Boite a design
Vraiment, rien à dire
A bientot sur Boite a design
Mathieu
Conseiller client
Tout s'est bien passé sauf la transmission de ma date souhaitée de livraison qui a mis du temps à être rectifiée. Aucun problème cependant à la livraison.
Nous tenons d'une part à vous remercier pour votre commande, ainsi que pour votre avis qui nous permet de nous améliorer naturellement.
Effectivement je vois dans les différents échanges qu'une demande de date de livraison avait été formulée malheureusement sur une adresse automatique, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Un conseiller a pu vous orienter ensuite et faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne soirée,
Cordialement,
Mathieu
Boîte à design
Très beau produit.
Réactivité très rapide lors de questions sur ma commande. Délais respectés pour la livraison
Nous vous remercions encore de votre commande ainsi que votre avis qui fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Boite a design.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Rapidité, modèle suivi. Bravo le revendeur sur EVREUX n à pas été capable de recommander une chaise.!!
Nous vous remercions de votre retour d'expérience ainsi que de votre commande. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Cette chaise est chez nous disponible à l'année, il est possible que le vendeur dans votre ville n'ait pas de contrat avec ce fabricant.
Nous vous remercions et restons à votre entière disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Boîte à design