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basée sur 588 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à mes attentes arrivé en parfait état
Nous vous remercions de votre retour et sommes très heureux que tout ce soit bien passé. Nous espérons vous retrouver très vite sur Boite a design.com
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Ravie de mon achat, tables magnifiques apportant une jolie touche cuivrée à mon salon. Envoi dans les temps, emballage soigné, livreur serviable et montage facile. Je recommande !
Je vous remercie de votre commande ainsi que retour d'expérience. A bientot sur Boîte à design
Mathieu
Conseiller client
Conseils, gentillesse, réactivité...toit simplement rare et top !
Nous vous remercions de votre commande et avis. Nous sommes très heureux que le miroir vous plaise et que vous ayez pu l'avoir à temps.
A bientot sur notre site,
L'équipe Boite a design
Vraiment, rien à dire
A bientot sur Boite a design
Mathieu
Conseiller client
Tout s'est bien passé sauf la transmission de ma date souhaitée de livraison qui a mis du temps à être rectifiée. Aucun problème cependant à la livraison.
Nous tenons d'une part à vous remercier pour votre commande, ainsi que pour votre avis qui nous permet de nous améliorer naturellement.
Effectivement je vois dans les différents échanges qu'une demande de date de livraison avait été formulée malheureusement sur une adresse automatique, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Un conseiller a pu vous orienter ensuite et faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne soirée,
Cordialement,
Mathieu
Boîte à design
Très beau produit.
Réactivité très rapide lors de questions sur ma commande. Délais respectés pour la livraison
Nous vous remercions encore de votre commande ainsi que votre avis qui fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Boite a design.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Rapidité, modèle suivi. Bravo le revendeur sur EVREUX n à pas été capable de recommander une chaise.!!
Nous vous remercions de votre retour d'expérience ainsi que de votre commande. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Cette chaise est chez nous disponible à l'année, il est possible que le vendeur dans votre ville n'ait pas de contrat avec ce fabricant.
Nous vous remercions et restons à votre entière disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Boîte à design
Tout est nickel
Nous vous remercions de votre commande et retour d'expérience. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous.
Cordialement,
Boite a design
Produits impeccables et parfaitement emballés.
Nous vous remercions de votre avis et commande.
A très vite sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Boîte à design
Répond à mes attentes. Je recommande
Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre avis. Très heureux que cette belle lampe vous plaise.
A bientôt sur notre site
L'équipe Boîte à design
Transaction impeccable, expédition rapide, vendeur à recommander
Nous vous remercions de votre commande et avis qui est si important pour nous.
Au plaisir de vous retrouver sur note site.
L'équipe Boite a design
Je suis très contente et recommande ce site. Un bémol: lorsque j'ai passé ma commande, aucune indication de date de livraison ne m'a été communiquée. Sinon le produit était très bien emballé.
Nous vous remercions de commande et avis qui nous aide chaque jour à nous améliorer. Le délai est affiché sur chaque fiche produit. Nous allons également le faire remonter lors de la validation pour que cela soit plus explicite.
Je vous remercie de votre confiance,
Cordialement,
L'équipe Boite a design
Rapide ! Et la table conforme à mes attentes !
Nous vous remercions de votre retour qui nous rend très heureux. A très vite sur Boîte à design.
Cordialement,
L’équipe Boite a design
Fauteuil superbe et très bien emballé Livraison extrêmement précise Bravo
Nous sommes très heureux que tout ce soit bien passé. A bientot sur notre site.
Mathieu
Boite a design
Je n’ai pas reçu mon colis rapidement , mais j’ai été informé des problèmes rencontrés et la raison pour cette attente ! Je donne donc cette note maximum , car tout a été fait pour que je sois informé et livré le plus rapidement possible ! L’article est arrivé intacte , bien emballé et correspond totalement à ma demande ! Je recommande
Nous vous remercions de votre commande et avis si important pour nous. En effet nous avons vécu quelques petits retards sur certaines références. Nous sommes encore désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre patience et confiance.
Bien cordialement,
Boite a design
Très satisfait de mon achat. Excellente communication et très bon service après-vente. Mon colis a été endommagé par le transporteur. Boite a design a très bien réagit et a immédiatement pris en mains le problème en m'en renvoyant un autre.
Nous vous remercions de votre avis. Effectivement des aléas de transport peuvent subvenir (fort heureusement rarement) et nous réagissons au plus vite pour que tous nos clients soient le plus satisfait possible.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Emballage du fauteuil commandé plus que moyen, pas protégé, heureusement pas de dommage.
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous n'avons pas recu à ce jour d'autre problématique d'emballage sur ces chaises. Nous allons donc demander à la logisitque de savoir ce qu'il s'est passé et les protéger au mieux pour l'avenir.
Je vous remercie de votre confiance,
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Rien à dire ! Tout est ok.
Nous vous remercions de votre avis et commande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée,
Bien cordialement,
Mathieu
Service client
Reçu en temps voulu, très belles chaises de bonnes qualites et société très réactive. Merci
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes heureux que tout ce soit bien déroulé.
Bien cordialement,
Mathieu
Service client
Servise bien reactive
J'ai acheté LAMPADAIRE TRIPOD WOOD TREPIED EN BOIS - DESIGN ZUIVER. En septembre 2021 j'ai demandé le remplacement de l'un des pieds dont le placage bois gondolait . Au vu des photos cela a été accepté sans difficulté. 2 mois après malgré des contacts fréquents avec le SAV et 3 expéditions on en est au point mort. 1- le colis a d'abord été expédié à un autre client. 2 - parvenu chez moi : ce n'est pas le bon élément. 3 - colis envoyé en Italie...J'ai demandé qu'on m'envoie un lampadaire de remplacement pour en terminer. J'attends....
Très belles chaises, service client réactif mais 4 étoiles seulement pour le remboursement inférieur au montant de la chaise retournée
+ Réactifs et prix compétitif ; - Dommage que la livraison à l'étage/domicile des meubles encombrants ne soit ni proposée ni facilitée et que le timing de la livraison soit si étendu (9h18h) a fortiori quand il faut prévoir la main d'oeuvre pour les meubles lourds...
Manque de communication sur le statut de la commande puis de la livraison. N'a pas répondu au 1er message mais reactif au suivant. Articles reçus dans les temps finalement.
Satisfait ! conforme à mes attentes.
Le produit correspondait à la demande. Délai respecté. Parfait.
Livraison effectuée dans les délais,parfait état du colis,amabilité du livreur.
Excellent service et hotline avec personnes compétentes et sympathiques. Bravo !
Produits de très bonne qualité et super beaux. Je suis ravie de mes deux lampes de chevet !
Lustre de très bonne qualité. Prix compétitif. Livraison beaucoup plus rapide qu'annoncée.
Produit conforme à la description. Service client très réactifs, il y avait un défaut sur le produit suite à la livraison. Un livreur est venu le récupérer et un autre ma été renvoyer avec un transporteur plus précautionneux. Réponse du service client dans les 2h par e-mail. Très satisfait
Service client très réactif et professionnel malgré un petit souci de livraison. Bruno a su traiter les échanges avec le transporteur rapidement, et à assuré un suivi de l'enquête régulier. Je recommande pour la qualité et l'écoute du service client. Bravo et merci !
Excellent Meuble à la fois esthétique et pratique à un prix très correct.
Livraison rapide produits de qualité je recommande
Ravie de mon achat chez Boîte à Design! La table AKA correspond en tout point au descriptif/photo du site et semble de très bonne qualité ! Le rendu dans ma salle à manger est juste sensas! Livraison Plus rapide que prévue et un très bon contact avec le service client! Bref tout parfait! Je recommande fortement!
Service client qui a assuré le suivi d'un nouvel envoie je suis contente d'avoir enfin reçu mon miroir
La couleur bronze est plus un marron / beige qu'un vrai bronze
Commande, emballage et livraison absolument parfaits. Ces deux petites tables de chevet sont magnifiques.
J'ai contacté le service client pour un problème lors de la commande (blocage de ma carte). Le correspondant a été très réactif et efficace, assurant le suivi de la commande jusqu'à l'expédition. Merci à lui ! Produit arrivé dans les délais indiqués.