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basée sur 593 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide. Service client à l'écoute. Retard de livraison de geodis, mais finalement reçu dans l'après midi. Les chaises sont de bonnes qualité et esthétiques.
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes heureux que la livraison ait pu se faire rapidement. Nous restons bien entendu à votre entière disposition,
Bien cordialement,
Mathieu
Boite à design
Excellent service !!
Nous sommes très heureux que la commande de l'abat-jour se soit bien passé. Nous vous remercions de notre côté pour votre retour d'expérience.
A très bientôt sur Boite a design
Parfait, très professionnel.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien sincèrement,
L'équipe Boite a design
Très bon rapport qualité/ prix pour mes 3 chaises SPOON plexiglass que je trouve très jolies ***
Nous vous remercions pour votre commande et sommes particulièrement heureux que tout se soit bien déroulés. En effet les chaises Spoon comme les autres de chez Scab présentent un excellent rapport qualité prix au vu de leur qualité de fabrication et tenue dans le temps.
Nous restons à votre entière disposition,
Bien sincèrement,
L'équipe Boite à design
Produit conforme J adore ces chaises
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que les chaises vous plaisent. Elles nous plaisent à nous aussi 😀
Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Disponible, précis et professionnel !
Nous vous remercions pour votre commande et retour d'expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Boite a design
Retard de livraison..meuble de qualité très moyenne.
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous, cela nous permet de nous améliorer quotidiennement. Je suis désolé que le meuble ne vous satisfait pas pleinement. Sauf erreur de notre part, nous ne trouvons pas trace de demande de votre part.
Nous souhaitons vous offrir un code remise pour vous prouver notre sérieux sur une prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter.
Je reste bien entendu à votre entière disposition,
Bien cordialement,
Mathieu
Boîte à design
Jolie vitrine .service après-vente très réactif aux messages.Seul petit bémol: temps de réception assez long ..Site sérieux ,vous pouvez commander sans problème !
Nous vous remercions pour votre commande et avis, qui nous permet de nous améliorer quotidiennement.
Effectivement le délai était un peu exceptionnel sur cette commande lié à une importante opération de remise qui a quelque peu dépassé les cadences de fabrication de notre fabricant.
Nous tenons encore une fois à vous présenter nos excuses pour ce délai plus long que prévu.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'équipe Boite a design
Produit bien protégé, carton en bon état, mais nous avons l’impression que ce valet de chambre a déjà été envoyé à un autre destinataire . La partie supérieure du valet est tordue et il y a un impact très visible. Vu la qualité de l’emballage, le contrôle à la livraison de notre part a été confiant . Surtout après une attente de 3 mois ….. Produit offert hier avec une grande déception et une gêne pour nous . Cordialement Pascal LENEYLE
Nous vous remercions pour votre avis si important pour nous et l'ensemble de nos clients.
Nous pouvons vous certifier que le valet de chambre commandé est un produit neuf qui n'a jamais été expédié à un autre client. Nous avons retracé le produit et Il nous a été livré le 21/02 en provenance directe du fabricant puis réexpédié chez vous dés le lendemain soit le 22/02.
Sauf erreur de notre part nous ne trouvons pas trace de demande de votre part concernant les anomalies relevées.
Si il y a un défaut nous ferons bien entendu le nécessaire pour vous satisfaire et que vous ayez un produit conforme.
Nous vous remercions et restons à votre entière disposition en espérant que nous pourrons d'ici peu vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Par déçu de mon achat, mais comment entretenir les chaises qui se rayés facilement.
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous. Je vous rassure cette chaise peut présenter des petite rayures qui sont facilement atténuées voir effacées avec un traitement polycarbonate trouvable en grande surface.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Site sérieux. Très bien
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client.
Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Expérience très satisfaisante. Livraison très rapide. Commandé le 29, reçu le 31.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Merci pour votre retour positif et nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site à l'avenir.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Première commande chez Boite à design et franchement je suis ravie. Les deux appliques commandées sont vraiment très jolies et conformes à la description. Je recommande. Livraison dans les délais prévus, sans aucun problème.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site! Nous travaillons sans relâche pour fournir un processus d'achat fluide et satisfaisant pour chaque client. Nous vous remercions encore pour votre avis positif et nous espérons vous retrouver très vite sur Boîte à design.
Bien cordialement,
Mathieu
Facilement joignable pour un complément d'information sur le produit, ma commande est arrivée en 4 jours comme annoncé et la qualité de mon luminaire irréprochable. Pour une première expérience j'en suis enchantée, je recommande cette boutique en ligne si proche de ses clients. Merci.
Nous sommes très heureux que tout se soit bien déroulés et que le luminaire vous plaise.
Effectivement notre politique est d'être le pus proche possible de nos clients pour apporter une entière satisfaction.
Nous éspérons vous retrouver très vite sur Boite à design
Bien cordialement,
L'équipe Boite à design
Lors du blackfriday, l'article n'étant pas soldé, j'ai décidé de l'acheter comptant début janvier. Je m'aperçois ensuite que l'article est finalement à -20% lors des soldes de janvier... Une différence de plus de 180€. Ceci est non négligeable lorsqu'on rajoute 100€ de frais de livraison vers la Corse pour une livraison en bas de l'immeuble de 4 étages sans ascenseur. J'ai appelé le service client, mais je n'ai pas eu de retour à savoir si il était possible d'obtenir un geste commercial.. Dommage, mon achat avait pourtant bien commencé en étant bien accompagné.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre commande.
Effectivement vous avez passé commande d'un meuble en date du 03/01. Il y a effectivement eu dans le courant du mois une promotion exceptionnelle réalisée en partenariat avec le fabricant qui rentrait dans le cadre d'une promotion hors solde.
Malheureusement nous ne connaissons pas à l'avance les produits concernés et ne pouvons faire de geste rétroactivement car les produits sont déjà en cours de préparation ou expédiés et n'ont donc pas fait l'objet d'une remise par le fabricant (dans ce cas précis).
Concernant le coût d'expédition de votre commande, nous avions échangé par mail pour vous proposer le transport à 100€ à la place de 205 € au coût réel.
Malheureusement les couts de transport vers la corse sont souvent prohibitifs. Nous en sommes pleinement conscient et avons décidé de prendre en charge 50% du transport.
Nous espérons que votre confiance se renouvellera de nouveau et restons bien entendu à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L' équipe Boite a design
Délai de livraison respectés. Bien emballé. Satisfait
Nous vous remercions pour votre commande et avis si important pour nous;
Nous sommes très heureux que tout se soit bien déroulé.
Nous espérons très vite sur Boîte à design
L'équipe Boite a design
Site sérieux
Nous vous remercions pour votre commande et avis et sommes particulièrement heureux que tout se soit bien déroulé;
Nous espérons vous retrouver très vite sur Boite a design
Mathieu
Conseiller client
Très bon contact très bon suivi très belles chaises très content merci
Nous vous remercions infiniment de votre commande. Votre avis nous touche particulièrement et sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé.
A très bientot sur Boite à design.
Cordialement,
Mathieu
Chaises commandées le dimanche et livrées le jeudi . Tout a été parfait , la réponse à ma demande de livraison rapide, merci au service client , la livraison... Très bien emballées les 4 chaises sont magnifiques, modernes , confortables et légères .
Nous sommes très satisfaits que tout se soit bien déroulé et que votre commande vous plait.
En espérant vous retrouver très vite sur notre site.
Mathieu
Conseiller client
Tres satisfait.envoi rapide
Nous vous remercions de votre commande et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé. C'est avec plaisir que nous avons pu échanger et faire au mieux pour vous livrer au plus vite.
En espérant vous retrouver bientôt sur Boîte à design.
Cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Top
Nous tenons à vous remercier pour votre commande et avis. Nous sommes très heureux que tout ce soit parfaitement bien déroulé.
Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site.
L'équipe Boite a design
Parfait! Lampes arrivées à la date prévue, très bon emballage.
Nous vous remercions de votre retour et commande et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé de la commande à la livraison.
Bien cordialement,
Colis bien protégé
Nous vous remercions de votre commande et avis. Nous sommes très heureux que tout ce soit bien passé.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Boite à design.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design
Sérieux et efficace
Nous vous remercions de votre commande ainsi qu'avis qui nous fait particulièrement plaisir.
Très heureux que tout ce soit bien passé. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe
Boite a design
Livraison parfaite parcontre , la chaise est de mauvaise qualité pour le prix, je ne m attendait pas a du plastique aussi léger. Decevant
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité ne vous convient pas, néanmoins en toute transparence, nous souhaitons apporter quelques précisions.
En effet cette chaise est en polycarbonate, c'est à dire le plastique le plus résistant et solide qui existe. A l'inverse de ses concurrentes elle est moulée en italie, en un seul tenant, c'est à dire que que le dossier et l'assise offrent une rigidité à toute épreuve. Pour preuve, son poids est d'environ 4 kg. Vous trouverez également 4 patins pour éviter qu'elle ne glisse au sol.
Enfin et cela confirme sa solidité elle est adaptée à toutes les morphologies et supportera des poids jusqu’à 120 kilos.
Nous la vendons depuis 10 ans et n'avons à ce jour jamais eu de retour.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition,
Cordialement,
Produit fidèle aux images de présentation, nous sommes ravis du résultat ! L'expédition nous a semblé longue (sans doute l'impatience) et la livraison par DPD déplorable. En dehors de ce problème de réception, nous sommes satisfaits du produit commandé.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la livraison avec les services DPD. Nous avons porté une réclamation dans ce sens pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes très heureux que le produit vous plaise.
Bien cordialement,
L'équipe Boite a design
Conseiller client
Super ! Et plus rapide que prévu
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre commande. Nous sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé et espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Mathieu
Boite à design
Bon matériel. Reçu avec un peu de retard mais bon Sav facile à joindre et réactif
Nous vous remercions infiniment de votre commande et avis et sommes heureux que les bancs vous plaisent.
Bien cordialement,
Mathieu
Conseiller client
Parfait
Nous sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé et vous remercions de votre confiance.
A très bientot sur boite à design,
L'équipe Boite a design
Deuxième commande je suis ravie
Nous vous remercions infiniment de votre fidélité et sommes très heureux que tout ce soit encore une fois bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
Boite à design
Réactif, choix important, prix attractifs, choix de paiement large, délais raisonnable.
Nous vous remercions de votre commande et avis et espérons vous retrouver très vitre sur notre site.
Bien cordialement
C’est la deuxième fois que je commande, votre service client est ultra personnalisé et tres sympathique !
Nous vous remercions encore de votre nouvelle commande et avis si important pour nous. Nous sommes particulièrement heureux que tout ce soit bien déroulé et éspérons vous retrouver très vite.
Bien cordialement,
M'équipe Boite à design
Commande parfaite livrée selon calendrier prévu et super bien emballée.Merci !
Nous vous remercions infiniment pour votre commande et avis si important pour nous. Nous sommes très heureux que tout ce soit parfaitement déroulé.
A très bientôt sur Boite a design
L'équipe Boîte à design
Problème de délai de livraison indépendant de leur volonté, mais un service commercial très réactif et compétent. Finalement chaises reçues en avance, livraison très bien et produits conformes.
Nous vous remercions de votre commande et avis. Effectivement il y a eu du retard indépendamment de notre volonté et nous vous remercions encore de votre confiance. Très heureux que tout ce soit bien passé et nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Mathieu
Boîte à design
Livraison rapide, produit conforme au attente
Nous vous remercions de votre commande et avis.
A bientôt sur Boite à design,
Mathieu
Conseiller client
Article conforme à mes attentes ,seul bémol ,la société de livraison avec laquelle vous traitez.(jour de livraison et créneau horaires fixés,attente toute la journée en vain,réception message en fin de journée pour fixer nouveau rendez-vous,deux jours RTT perdus) Le livreur a refusé de monter à l'étage alors que c'est bien stipuler dans les conditions générales de vente,ne voulait pas attendre que je contrôle le colis ,très désagréable
Nous vous remercions de votre commande et avis qui nous permet de nous améliorer. Nous allons dés à présent contacter le transporteur pour déposer une réclamation afin que cette problématique de contrôle et de manque de courtoisie ne se réitère pas.
Néanmoins concernant la livraison à étage pour votre commande, il est bien stipulé que la livraison est au RDC lorsque vous êtes dans le panier.
Nous allons faire en sorte que cela soit plus visible.
Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Entreprise sérieuse qui prend en charge les problèmes des clients au mieux des intérêts de tous.
Nous vous remercions de votre commande et avis. Effectivement vous nous avez contacté lors de la livraison de votre tabouret car celui ci présenté des défauts. Nous avons procédé au renvoi d'un nouveau tabouret conforme à nos exigences. Nous tenons encore une fois à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Je reste à votre entière disposition,
Bien cordialement,
J'aime le design de cette chaise et suis donc très satisfaite
Nous vous remercions de votre commande et sommes très heureux que tout ce soit déroulé normalement.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
Service client
Impeccable, très beau mobilier,
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes très heureux que tout ce soit bien déroulé.
A bientot sur Boite a design,
Cordialement,
Commande et expédition respectées. Aucun problème. Je suis très satisfaite
Nous vous remercions de votre commande et avis et sommes heureux que tout ce soit déroulé dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Mathieu
Boite a design