★★★★★
basée sur 598 avis publiés
Derniers avis clients
Tou s'est très bien passé,delai livraison un peu plus long que prévu mais reste raisonnable bon produit ,conforme à mes attentes
Produit mal emballé (carton trop étroit) - retour produit compliqué et remboursement tardif
J'ai appréciée qu'on m'appelle personnellement pour m'indiquer que le produit commandé risquait d'arriver après Noël. Malgré tout, il est arrivé avant cette date. Super professionnalisme
Qualité excellente et respect des délais de livraison ??
Lampe parfaite pour la lecture la raison de mon choix
Bonne expérience, malgré une expédition tardive !
Les produits design sont très bien sélectionnés, nous adorons. Il n'en est pas de même pour la livraison. Quitte à choisir pour le transporteur, je préfère quand vous travaillez avec Dpd (testé pour les achats lampes et horloge) que Geodis (pour l'achat de mon fauteuil Zuiver) car les créneaux de livraison sont moins amples (3h au lieu de se bloquer une journée). Pour cela je ne mets que 4 étoiles.
Prix très intéressant, service client compétent et réactif. Commandez les yeux fermés.
Pas decu! Beau lampadaire pour un coin car pas tt à fait droit.
Chaises originales, beau rendu, par contre assez lourdes ! j'ai récupéré les clips rectangulaires clipsés sous l'assise des chaises pour les mettre à chaque pied, cela m'a permis de coller des patins glisseur, du coup plus de bruit, et on les bouge sans efforts. In fine, contente de mon achat.
Livraison dans les temps, produit conforme.
Erreur à la livraison Les chaises n étaient pas toutes les mêmes, mais boîte à design a très vite réagit, très bon professionnalisme.
Livraison dans les délais. Produit conforme à la description. Matériau de qualité, fauteuil design, très confortable.
Beaux produits, prix raisonnables et livraison parfaite ! que demander de plus ....
Tout s'est très bien passé,
Qualité conforme a l attente mais délais de livraison un peu long. prix compétitifs. merci
Produits design et de bonne qualité. Emballage et livraison impeccables. Ce serait super s'il y avait des livraisons le samedi.
Quelques difficultés au passage de commande rapidement résolues avec des interlocuteurs facilement joignables, réactifs et disponibles.
Très bien : aide à La commande , produit conforme , livraison sans problème.
Tout s'est très bien passé. Je recommande ce site.
Super service, très bon conseil, à refaire
Service client très professionnel et réactif. J'ai précisé qu'il fallait recevoir le colis avant une date précise pour un anniversaire, et le service client a tout fait pour que ma commande arrive à temps. Je recommande ce site.
Le produit correspond bien à ce que l'on attendait. La livraison a été effectuée avec un retard par rapport à la commande, mais nous avions reçu immédiatement l'information et le délai que l'on nous avait remis a été respecté.
Très mauvaise expérience avec GEODIS : livraison uniquement en semaine, et incapacité à donner un créneau de livraison plus précis que 8h-17h30. Le livreur n'appelle pas quelques minutes avant de passer, et n'attend pas plus d'1 min en bas de chez nous. Service client de GEODIS désagréable et incompétent. En conclusion : vous devriez changer d'expéditeur car cela rend l'expérience client mauvaise avec Boite à design.
Je n'ai toujours pas été livré de ma commande du 25 septembre dernier. Déçue !
Aucun souci, efficace et produits réceptionnés en bon état dans des cartons pas abîmés du tout.
Très beau produit. Bien emballé et protègé. Petit bémol car légèrement abîmé au niveau d'un point de fixation de l'abat jour
Excellente équipe à l'écoute et réactive
Très bien magnifique design
Livraison rapide, et parfaitement conforme.
Super boite. Il y a eu un pb au niveau de la livraison de ma marchandise, pour cause d'un problème de communication avec le transporteur. Boite à design a compris ma situation et a accepté de me rembourser une partie de la prestation que je n'avais pas reçu. Donc une boite sérieuse que je conseille car elle est à l'écoute du client.
Livraison impeccable (date choisie sur internet), emballage soigné, livreur agréable, et surtout chaises de très bonne qualité, je recommande et repasserai commande très vite.
Bonne sélection de produits design, chers mais de qualité. Très bien. Concernant les livraisons, on devrait pouvoir sélectionner un point relai directement à l'achat (comme vente privee ou d'autres sites de vente en ligne) plutôt que des créneaux horaires à la livraison et ce serait parfait.
Malgré un retard qui semble dû à un évènement imprévu, je suis entièrement satisfait. Emballage excellent. Livraison sans problème. Surtout, réponse rapide et complète à ma question sur les délais et le suivi. Point très important pour le client .
Produit conforme. A recommander en toute confiance.
Simplement top !! Chaises faciles à monter et conseiller sympathique.
Bonne commande mais livraison trop longue
C'est parfait à tous points de vue, communication, produit, envoi.
Bonjour La livraison a été repoussé à plusieurs reprises car le transporteur ne m'a pas appeler avant son arrivée alors que j'étais chez moi à attendre leur arrivée. Sinon l'article est conforme à la description
Un délai de livraison un peu long je l'avoue mais qui vaut le coup à réception d'un produit de qualité