Avis Boite à design

Très bonnes conditions de réception. Excellente réactivité suite à un problème concernant l'article mais indépendant de Boîte à Design car lié à un défaut d'origine. Très content de cette relation commerciale.

J'avais précisé dans ma commande que le respect Des délais de livraison était un point important. Le produit que j'avais commandé était en rupture de stock. J'ai été rappelée dans la foulée pour m'en informer ce qui m'a permis de changer la couleur du modèle pour être livrée plus vite.

Très satisfait.

Parfait ! Le tabouret que j'avais commandé est arrivé comme convenu, le livreur n'a posé aucun problème vis à vis du contrôle de l'état de la marchandise. Les échanges cordiaux avec les vendeurs ont également été rassurant et utiles avant que je passe commande avec "Boîte à Design". Merci pour tout

Tres bon produit et tres bonne qualite de service

Très bon service rapide et sérieux

Excellent. J'ai dû contacter le Service Client de Boite à design pour une question relative à la livraison. Excellente prise en charge de ma demande : courtoisie, gentillesse et efficacité !

Très mauvaise expérience. Le colis a été expédié au bout de 3 semaines sans être prévenu sur le site ou par mail au sujet des délais. Service de livraison catastrophique, un colis abimé et des caches manquants sur les pieds de la banquette commandée, ainsi qu'un livreur désagréable qui n'a pas souhaité m'aider pour la monter. Je déconseille vraiment Boite à design, le strict minimum a été fait et n'est même pas satisfaisant.

Bon traitement

Très bon service client

Ce n'est pas la première commande que je fais sur ce site avec toujours la même satisfaction ! Les articles sont livrés dans les délais, l'emballage est très soigné Le service client est très réactif et répond à toutes les questions qui peuvent s'avérer utiles Je n'hésite donc pas à recommander BOITE A DESIGN §

Le produit commandé est arrivé très bien emballé et dans les meilleurs délais. Je recommande ce site

Efficace et rapide de beaux produits

Site et vendeurs au top ! Je recommande vivement ??

Une vis de la table était cassée, il a fallut trouver le même gabarit, pas évident !

Des amours! Je n'aimais pas la couleur de certaines chaises, l'équipe de la boite à design a tout fait pour me renvoyer à moindre frais d'autres chaises pour que je sois satisfaite! Des gens serviables et très sérieux! Je recommande!

Très bon contact avec le service client (suite à un colis livré en mauvais état) qui a su apporter une solution rapide au problème.

J'ai malheureusement récupéré un article défectueux (cassé à l'arrivée) mais le nécessaire a été fait pour me renvoyer un article tout neuf dans des délais très raisonnables. Je recommanderais sans problème

Commande un peu longue, mais super

Qualité de service mauvaise Délai de livraison non conforme à ceux annonce sur le site et très long Produit non conforme à celui commandé

Bon Qualité , mais retardements pour la livraison

Satisfaite du produit qui est d'une super qualité seul petit bémol... il faut une clé pour le montage qui n'est pas précisée sur la notice... je reviens sur le petit problème délai... mais mon interlocuteur était réactif en répondant par retour de mail je recommande ce site

Tou s'est très bien passé,delai livraison un peu plus long que prévu mais reste raisonnable bon produit ,conforme à mes attentes

Produit mal emballé (carton trop étroit) - retour produit compliqué et remboursement tardif

J'ai appréciée qu'on m'appelle personnellement pour m'indiquer que le produit commandé risquait d'arriver après Noël. Malgré tout, il est arrivé avant cette date. Super professionnalisme

Qualité excellente et respect des délais de livraison ??

Lampe parfaite pour la lecture la raison de mon choix

Bonne expérience, malgré une expédition tardive !

Les produits design sont très bien sélectionnés, nous adorons. Il n'en est pas de même pour la livraison. Quitte à choisir pour le transporteur, je préfère quand vous travaillez avec Dpd (testé pour les achats lampes et horloge) que Geodis (pour l'achat de mon fauteuil Zuiver) car les créneaux de livraison sont moins amples (3h au lieu de se bloquer une journée). Pour cela je ne mets que 4 étoiles.

Prix très intéressant, service client compétent et réactif. Commandez les yeux fermés.

Pas decu! Beau lampadaire pour un coin car pas tt à fait droit.

Chaises originales, beau rendu, par contre assez lourdes ! j'ai récupéré les clips rectangulaires clipsés sous l'assise des chaises pour les mettre à chaque pied, cela m'a permis de coller des patins glisseur, du coup plus de bruit, et on les bouge sans efforts. In fine, contente de mon achat.

Livraison dans les temps, produit conforme.

Erreur à la livraison Les chaises n étaient pas toutes les mêmes, mais boîte à design a très vite réagit, très bon professionnalisme.

Livraison dans les délais. Produit conforme à la description. Matériau de qualité, fauteuil design, très confortable.

Beaux produits, prix raisonnables et livraison parfaite ! que demander de plus ....

Tout s'est très bien passé,

Qualité conforme a l attente mais délais de livraison un peu long. prix compétitifs. merci

Produits design et de bonne qualité. Emballage et livraison impeccables. Ce serait super s'il y avait des livraisons le samedi.

Quelques difficultés au passage de commande rapidement résolues avec des interlocuteurs facilement joignables, réactifs et disponibles.