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basée sur 593 avis publiés
Derniers avis clients
Chaises parfaites et service ok. Livraison plus rapide que prévue. Je recommande.
Si j'ai choisi d'acheter un fauteuil chez vous c'est que je connaissais le produit, mon fils ayant déjà le même, malgré tout j'ai eu une petite déception sur le confort, son assise est assez dure.
Envoie très bien livré et emballé sur palette arrivé en parfait état. Mais il serait utile de préciser si la livraison est le matin ou l'AM
Très bien. Reçu rapidement. Lampadaire bien protégé dans le carton.
Je recommande ce site car : Articles correspondent bien à mes attentes ( photos bien prises) Livraison parfaite ( état et délai)
Site Tres serieux. Banc conforme a la commande. Échange avec service commercial pour livraison efficace et tres réactif. Je recommande
Aucun problème, j'ai reçu les chaises commandées dans les temps, au jour prévu. La marchandise était bien emballée et les sièges semblent de belle qualité.
Produit conforme livraison rapide
Meuble de belle qualité, livraison impeccable
Très jolie lampe très design, éclaire très bien. Je suis ravie.
Très bonne expérience : J'ai acheté une table Zuiver qui est malheureusement arrivée endommagée. L'equipe de la boite à design a très bien géré la situation et a sans aucun soucis fait le nécessaire pour m'en faire livrer une autre par transporteur special. Bravo pour votre professionnalisme et votre respect du client.
Un peu long pour l'envoi, livreur souriant très correct et poli
Articles conformes aux photos et à la description. Service commercial super. Un article était en rupture, il m'a été proposé un autre de remplacement avec une remise supplémentaire. Je recommande ce site.
Très bonnes conditions de réception. Excellente réactivité suite à un problème concernant l'article mais indépendant de Boîte à Design car lié à un défaut d'origine. Très content de cette relation commerciale.
J'avais précisé dans ma commande que le respect Des délais de livraison était un point important. Le produit que j'avais commandé était en rupture de stock. J'ai été rappelée dans la foulée pour m'en informer ce qui m'a permis de changer la couleur du modèle pour être livrée plus vite.
Très satisfait.
Parfait ! Le tabouret que j'avais commandé est arrivé comme convenu, le livreur n'a posé aucun problème vis à vis du contrôle de l'état de la marchandise. Les échanges cordiaux avec les vendeurs ont également été rassurant et utiles avant que je passe commande avec "Boîte à Design". Merci pour tout
Tres bon produit et tres bonne qualite de service
Très bon service rapide et sérieux
Excellent. J'ai dû contacter le Service Client de Boite à design pour une question relative à la livraison. Excellente prise en charge de ma demande : courtoisie, gentillesse et efficacité !
Très mauvaise expérience. Le colis a été expédié au bout de 3 semaines sans être prévenu sur le site ou par mail au sujet des délais. Service de livraison catastrophique, un colis abimé et des caches manquants sur les pieds de la banquette commandée, ainsi qu'un livreur désagréable qui n'a pas souhaité m'aider pour la monter. Je déconseille vraiment Boite à design, le strict minimum a été fait et n'est même pas satisfaisant.
Bon traitement
Très bon service client
Ce n'est pas la première commande que je fais sur ce site avec toujours la même satisfaction ! Les articles sont livrés dans les délais, l'emballage est très soigné Le service client est très réactif et répond à toutes les questions qui peuvent s'avérer utiles Je n'hésite donc pas à recommander BOITE A DESIGN §
Le produit commandé est arrivé très bien emballé et dans les meilleurs délais. Je recommande ce site
Efficace et rapide de beaux produits
Site et vendeurs au top ! Je recommande vivement ??
Une vis de la table était cassée, il a fallut trouver le même gabarit, pas évident !
Des amours! Je n'aimais pas la couleur de certaines chaises, l'équipe de la boite à design a tout fait pour me renvoyer à moindre frais d'autres chaises pour que je sois satisfaite! Des gens serviables et très sérieux! Je recommande!
Très bon contact avec le service client (suite à un colis livré en mauvais état) qui a su apporter une solution rapide au problème.
J'ai malheureusement récupéré un article défectueux (cassé à l'arrivée) mais le nécessaire a été fait pour me renvoyer un article tout neuf dans des délais très raisonnables. Je recommanderais sans problème
Commande un peu longue, mais super
Qualité de service mauvaise Délai de livraison non conforme à ceux annonce sur le site et très long Produit non conforme à celui commandé
Bon Qualité , mais retardements pour la livraison
Satisfaite du produit qui est d'une super qualité seul petit bémol... il faut une clé pour le montage qui n'est pas précisée sur la notice... je reviens sur le petit problème délai... mais mon interlocuteur était réactif en répondant par retour de mail je recommande ce site
Tou s'est très bien passé,delai livraison un peu plus long que prévu mais reste raisonnable bon produit ,conforme à mes attentes
Produit mal emballé (carton trop étroit) - retour produit compliqué et remboursement tardif
J'ai appréciée qu'on m'appelle personnellement pour m'indiquer que le produit commandé risquait d'arriver après Noël. Malgré tout, il est arrivé avant cette date. Super professionnalisme
Qualité excellente et respect des délais de livraison ??
Lampe parfaite pour la lecture la raison de mon choix