Biodyssée se distingue par la qualité des produits et leur traçabilité bios et éthiques, avec des thés, cafés et cacao décrits comme très bons et parfumés, et des capsules de café en forte demande. La livraison est rapide, fiable et bien emballée, avec des commandes expédiées rapidement et des délais respectés, souvent décrits comme faciles et efficaces. Le service client et la constance du choix apparaissent comme des points forts, avec des commandes faciles, un emballage soigné et une expérience globalement satisfaisante ne nécessitant pas de recours. Les clients apprécient la variété, le rapport qualité-prix et la régularité des achats répétés, notamment pour le café et les produits bio.
Tous les avis
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Délai de livraison respecté !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Parfait !! Nous recommandons et recommanderons.
K
KEVIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Prix correct. Livraison rapide.
J
JEAN MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Tout est parfait
Livraison super rapide
Et les produits sont excellent
Bravo
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bien
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
navigation sur le site très clair.Très bon produits.cde reçu en 48h,bien emballé.
Parfait.
A
Agnieszka M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Des très bons produits (thés et tisanes), livraison rapide et soigné
G
Gehin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Satisfaite
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait !
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Produis et livraisons parfaits !
F
Francisco V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Achat facile, livraison rapide, rien à redire.
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Nickel
J
Jesse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Excellent qualité des produits, envoie rapide
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très sérieux
B
BRIGITTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Contente de vos services
M
Marie Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Service client très réactif en cas de léger retard de livraison. Très bon suivi. Produits de qualité, emballés avec soin. Prix corrects
S
SOPHIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Je recommande +++
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande livrée très rapidement et produits excellents ! Parfait !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
RAS de particulier; toujours très satisfait
B
BRIGITTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très bien, tout à fait honnête : envoi rapide, très bel emballage, soigné, beaux produits. Ça fait plaisir d'avoir la sensation que, chez Biodyssée, faire plaisir à la clientèle est important. Merci.
L
lucette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
toujours très satisfaite de la qualité du produit impeccable
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bons produits, livraison rapide et soignée.
M
marie christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
'Cetait ma 1° commande et ça ne sera pas la dernière, très bon produits, excellent rapport qualité/ prix. , Bravo !
G
Gilles K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
parfait, livraison rapide conforme a la commande
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Site accessible et simple d'utilisation
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Pratique ergonomique je recommande
A
ALEXANDRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
rapide, efficace et de grande qualité !
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très professionnel, et commerçant. Biodyssé sait fidéliser ses clients.
J
jean L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
pas rapide
Réponse de Biodyssée
Bonjour, Nous sommes sincèrement navré de votre mauvaise expérience avec le service de livraison Mondial Relay. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons aucun moyen de contrôler les délais opérés par celui-ci. Nous avons fait notre maximum au niveau du SAV pour faire avancer les choses afin que votre colis arrive au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Matthieu de Biodyssée
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Site sérieux, produits de qualité.
A
AUDREY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bons produits et super accueil lors du click and collect
C
Cathy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bonne qualité site rapide et securise
Serieux
B
BENJAMIN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Plus de 10jours pour recevoir mon colis, Biodyssee n'y est pour rien.. MondialRelay qui ne tient jamais ses promesses
Réponse de Biodyssée
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navré du délai prolongé de livraison de votre colis. Effectivement, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que les commandes arrivent au plus vite chez vous ou en point relais. Malheureusement, certains imprévus indépendants de notre volonté peuvent rallonger ce délai de livraison. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre café. Bien cordialement, Matthieu de Biodyssée
V
Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
SUPERR
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Satisfait !
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Des thés bio d'excellente qualité à prix très raisonnable.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison rapide et excellent produits. Le top.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Commande et livraison rapide
Très bon café
Merci
J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Site facile à lire
Livraison dans les délais
Excellent produits
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