Avis Bijouterie-carador

Commande livrée avec retard sans qu'on me donne les raisons. Un service client déplorable qui ne répond pas aux mails ni aux messages laissés au portable. Très mécontente de cette première expérience sur ce site. Je ne suis pas prête de renouveler l'expérience !! Je ne recommande pas ce site.

Montre conforme à la description mais commandée le 13/07 et seulement expédiée le 20/07 pour finalement la recevoir le 24/07. Nous sommes bien loin du délai de 72h livré mis en avant partout sur le site ! Impossible de régler le bracelet sans outil adapté, une visite à une bijouterie locale a été indispensable. Il aurait été bien de l'indiquer sur la fiche produit

Bonjour, L'envoi de ma commande à été beaucoup trop long.

Délai de livraison non tenu.

Article bien reçu, quelques jours de retard par rapport à la date prévu sinon tout va bien.

Envoi trop long ; pas de réponse aux mails ainsi que le téléphone des commandes WEB donc le suivi est très difficile

Produits conformes à la commande mais le délai de livraison n'est absolument pas respecté.

Bonjour, une des deux montres ne marche pas. Je pense qu elle a été livrée avec une pile HS. Je l ai signalé via l onglet contact de votre site mais je n ai eu aucun retour de votre part. Du coups, je vais devoir aller en boutique sur Nantes ou Bordeaux pour régler cela....sinon la commande était bien.

Le site propose certain produis qui sont finalement indisponible.

La couleur doré rose ne correspondait pas à mes attentes (trop foncé) Demande de remboursement fait

La pierre du collier reçu ne correspond pas du tout à la couleur de celle de la photo. Je suis très déçu.

La montre est très belle mais la partie "connectée" est anecdotique.

Non mécontentement vient de la livraison qui était garantie en 72 heures et qui a mis plus d'une semaine à arriver. Je suis par ailleurs satisfaite du produit.

Livraison très long n'a pas respecté les 72 heures

Boucle d'oreille tordue dans l'emballage.

Très long à être expédié, dommage car prix intéressant. Lors de la commande un mercredi soir, le colis devait arriver le samedi et il n'est arrivé que le jeudi suivant !

Plus d’une semaine pour recevoir le colis, inadmissible. Alors qui est notifier livraison 72h.

Livraison rapide, bel emballage, mais déçu des boucles d'oreilles, les perles sont trop blanc gris et pas d'un beau blanc ivoire, J'ai contacté le service client par mail via l'onglet contact car je voulais les renvoyer et personne ne m'a répondu...

J'ai reçu la bracelet et je l'ai porté 2 jours puis il a cassé sans pris de choque donc je ne suis pas très contente!

Produit conforme, mais le packaging pas conforme, aucune notice d'utilisation !

Produits conformes. Expédition rapide.produit bien emballé. Mais manque des emballages cadeaux de coutumes avec ces produits et aucunes réponses du service client malgré relances. Déçue

Le bijoux est joli mais sa dimension m’a déçu car il est très , très petit

Un problème avec le vernis rouge sur les cerises.

1 créoles sur les deux été tordu un tout petit peu !

Le bijou a été livré dans les temps. Mais il ne plaisait pas à la personne à qui je voulais l'offrir. J'ai donc suivit les consignes pour le renvoi de la marchandise. Le colis a été réceptionné le 2 septembre. Et depuis plus rien. Aucun remboursement. On me répond qu'ils n'ont pas reçu le colis, qu'ils vont se renseigner. Et ils ne me recontactent pas. Je n'aime pas laisser des avis mitigés sur internet mais malheureusement les sociétés sont plus souvent réactives sur un commentaire négatif alors qu'ils sont assez long à répondre aux clients en direct...

Livraison très très longue sans prévenance lors de la commande

Généralement rien à redire sur le service et la qualité. Sauf une commande que j ai acheté en solde et qui s est avéré non disponible…alors que les boucles d oreille sont toujours en vente mais à un tout autre prix! Je ne suis pas convaincue de la réponse qui m a été apportée sur leur indisponibilité puisque ce n est visiblement pas le cas!

Délais de préparation 1 semaine pour un collier.....pas top

J'adore ma paire de boucles d'oreille mais peu d'informations m'ont été donnée entre le date et le délai de livraison ..presque 15 jours ...c'est dommage !!

Jai reçu ma commande , 2 jours après J’ai déjà cassé ma chaîne de cheville , dégouté 😢

Commande reçu au bout d'une semaine au lieu des 72 heures annoncé garanti

Je n'ai pas encore testé le produit mais pour la livraison bonjour. Un lieu retiré à 10 kms de chez moi une adresse avec un n° de rue mais pas de nom, le jour où je me déplace c'est le jour de fermeture et cerise sur le gâteau le colis n'est pas à mon nom....... Bravo on ne me l'avait jamais faite celle-là.

Aucun certificat de conformité ou d’authenticite présent dans les boîtes à bijoux. La livraison a été faite dans ma boîte aux lettres contrairement à ce qui était prevu.

Réception de la montre connectée Lotus rapide mais article retourné car mauvaise qualité et instable à la connection

Bracelet conforme à mon attente, mais délai de livraison largement dépassé sans avoir eu de nouvelles

Mon bijou est arrivé avec défaut, j'attends le retour commercial.

Bien conditionné pour le transport et dans sa boite de présentation mais bracelet rayé sur beaucoup d'endroits.

Pas de taille de boucles d’oreilles affiché sur le site, et j’ai été très déçu que celles ci soit placées dans un simple sachet.

Livraison en retard et dommage que les produits soit si petit je m'attendais à plus grand les pendentif

Large choix de bijoux , j'ai trouvé mon bonheur sur ce site cependant quand j'ai reçu mon colis j'ai été déçu de voir qu'il n'y avait pas de petit sac accompagné de la boite qui contenait le bracelet donc pour offrir c'est pas terrible !