Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des délais respectés pour beaucoup de commandes, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et efficace. Ils soulignent également la conformité des articles à la description et leur qualité solide, certains évoquant même leur utilité pratique et leur facilité de montage. Le service client et l’assistance sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et un traitement de commande rapide. Enfin, la disponibilité des pièces et l’emballage soigné renforcent la confiance et la satisfaction globale des acheteurs.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
La marchandise est nickel je conseille fortement par contre le service de livraison dpd en l occurence eux ils ne respectent pas leurs heures de rdv ne vous rappelle jamais bref assez difficile avec eux ... bigfic je recommanderait chez eux sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Parfait , pas de problèmes. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Le matériel est bien reste à voir le fonctionnement lors des essais qui se feront plus tard. cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Toujours la perfection !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Super suivi, service et infos client nickel. Créneau de livraison réduit et au choix du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Bonsoir J'ai bien reçu les 2 caissons aluminium et dans les temps Mais une était conforme à votre description mais l'autre caissons étais cabossé avant transport Et n'avais pas de renfort sur la porte et pas de chaîne de maintien et des trous Je suis dessus Dommage Cordialement Mr Morgillo.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et nous déplorons que le second coffre ne soit pas conforme au premier, en parfait état de fonctionnement. Il est bien évident que nous expédions quotidiennement des commandes dans le but de satisfaire nos clients. Par conséquent, nous prenons contact avec vous dès à présent pour convenir d'un remplacement au plus vite. Nous sommes à la disposition de tous nos internautes si dysfonctionnement il y a, et cela peut malencontreusement arriver. Cordialement. L'équipe BIGFIC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Mauvaise saisie de l'adresse de livraison, mais livreur sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Bon site. service client je pense rien à redire sauf transporteur (erreur de livraison - message texto pas trop explicite). DOMMAGE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Tout a fait correct bonne qualité trés bon produit trés bon acceuil ,livraison impeccable. cdt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Rien à dire Site à recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Date livraison non respectee , marchandise de bonne qualite ,bigfic toujours aussi serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Excellents échanges avec le technicien lequel sait très bien conseiller et fournir le produit adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Le coffre livré en premier n'était pas de bonne qualité (défaut de fabrication: la face avant n'était pas d'équerre). J'ai fait donc une réclamation qui a été traitée par ""Nicolas"" que je remercie car sa rapidité et son professionnalisme ont permis un traitement rapide. Le problème est résolu et le deuxième coffre est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
´.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Très rapide , très disponible à répondre aux questions. N'hésite pas à se déplacer et à aller chercher le produit pour répondre à toutes les questions. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
TOUT EST PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Produit conforme à mes attentes , emballage trés soigné . bonne présentation des articles sur le site . totalement satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Encore un fois très satisfait de ma commande tant pas la rapidité de la livraison ( commande passée à 14h00 livraison le lendemain matin 10h30) que par la conformité du produit ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Vendeur três rapide et proficionel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Expédition en 24h. Bon aspect du produit, voir à l'utilisation. Comme toujours, c'est le transporteur le maillon faible: 1er passage, ne prévient et laisse un avis de passage, 2ème passage, ne trouve pas la bonne adresse. Résultat 10 jours pour la réception du colis. Dommage car le service client est très réactif. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
- Un très bon rapport qualité/prix - Des délais de livraison plus que parfaits (commandé le lundi livré le mardi) - Un emballage et un conditionnement très sérieux Bref une adresse à conserver ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Conforme aux indications et respect du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
La livraison c'est faire dans les temps, le suivi est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
Délai livraison rapide Article correspondant a la description et photo Je recommanderais sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Entreprise tés sérieuse Trés bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Service impeccable et RAPIDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Toujours pas livré donc pas de critère pour l'instant.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre achat/livraison. Après contact avec le transporteur, il s'avère que ce dernier a retardé à tort votre livraison. Nous nous en excusons et réalisons ce jour un geste commercial en votre faveur. Vous recevrez avant la fin de journée un message de notre part. L'équipe BIGFIC vous souhaite une agréable journée, Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
Service rapide et bon matériel conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Qualité des produits ,rapidité d expédition,vraiment irréprochable et cela n est pas ma première commande ni la dernière. JMT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Bonsoir, très satisfait sur ma commande, en particulier sur le délai de livraison (2 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Bonjour, agréablement surpris par la rapidité de livraison, la qualité du produit et le cout de cette commande. Pour info, la pièce d'origine chez le fabricant coute au moins deux fois plus cher. Cdt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2015
Rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Toujours pas livré le 12/11 , pas très rassuré car le transporteur ne cesse d'envoyer des messages disant ."" votre colis n'a pas pu etre livré"" et il faut reprogrammer une date. J'espère qu'il vont bientôt pouvoir !! Donc pour le moment pas possible de noter les articles , sinon le service client à été plutôt sympathique professionnel et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
18/20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Pas de problémes , livraison conforme à la commande , délai de livraison trés rapide Très bien BIG FIC je conseille aux autres clients et recommanderer sans problèmes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Très bon produit, livraison rapide . je recommande sans souci.
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