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basée sur 2336 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commandé avant 14h00 livraison le lendemain matin
Philippe D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
T bien
Eric F.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
5
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Parfait.
Jean B.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
5
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★★★★★
RAS
Fanny G.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
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★★★★★
Ma demande a été pris en compte, c’était vraiment parfait
Virginie C.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
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★★★★★
Très bon service, matériel reçu rapidement. Qualité présente.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
5
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Parfait
Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
5
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★★★★★
Je commande regulierement
Stephane T.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
4
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★★★★☆
Produit conforme
Fred J.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5
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★★★★★
Réactivité, sérieux, professionnalisme. Je recommande.
Igor K.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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Bon conseil et réactif. Très bien
Dominique G.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5
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Très rapide et bonne qualité Catalogue en ligne un peu « fouillis » pour trouver rapidement un article
Michel G.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
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★★★★★
Top
Pierre H.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
5
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★★★★★
Produit conforme, propre et livré rapidement
Martin B.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
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Parfait Merci beaucoup
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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★★★★★
Produit correspondant a ma demande et colis bien emballé.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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★★★★★
Traitement efficace de ma commande. Produit reçu rapidement et parfaitement conforme à ce que j'attendais. Livraison par Géodis de qualité.
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
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★★★★★
De bon conseil, et toujours aussi rapide. Très bien.
Eric T.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
3
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★★★☆☆
Les délais de disponibilité pour un stock garanti à la commande sont trop long. J’ai commandé par erreur qu’une seule poignée pour ma malle et ça n’a choqué personne… obligé de refaire une commande plus frais pour malle deuxième poignée… pour une commande de plus de 700 euro je trouve dommage de ne pas être plus accompagné. Fermeture de mon coffre pas d’équerre ! C’est pas top à ce niveau de qualité assuré.
Annabelle B.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour Annabelle,
Nous avons bien noté vos remarques et y avons apporté ci-dessous nos réponses/solutions.
Concernant le délai de disponibilité, je vous confirme que les coffres notés en stock sur notre site sont expédiés sous 24h à validation et paiement de commande. Toutefois, si la prestation thermolaquage y est associée, un délai supplémentaire de 15j s'y ajoute (temps nécessaire au traitement spécifique que demande cette intervention).
Concernant la poignée commandée à l'unité, il est fréquent que nous prenions contact avec nos clients quand le nombre d'article acheté nous questionne et semble incohérent. Nous aurions sans doute dû vous appeler à ce sujet. Je resensibilise notre service client dès à présent.
Enfin, pour la fermeture du coffre, merci de nous adresser un visuel de l'ensemble par mail. Nous vous ferons un retour rapide à ce sujet.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour plus d'informations,
Bien cordialement,
Nicolas.
Nous avons bien noté vos remarques et y avons apporté ci-dessous nos réponses/solutions.
Concernant le délai de disponibilité, je vous confirme que les coffres notés en stock sur notre site sont expédiés sous 24h à validation et paiement de commande. Toutefois, si la prestation thermolaquage y est associée, un délai supplémentaire de 15j s'y ajoute (temps nécessaire au traitement spécifique que demande cette intervention).
Concernant la poignée commandée à l'unité, il est fréquent que nous prenions contact avec nos clients quand le nombre d'article acheté nous questionne et semble incohérent. Nous aurions sans doute dû vous appeler à ce sujet. Je resensibilise notre service client dès à présent.
Enfin, pour la fermeture du coffre, merci de nous adresser un visuel de l'ensemble par mail. Nous vous ferons un retour rapide à ce sujet.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour plus d'informations,
Bien cordialement,
Nicolas.
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Livraison comme prévu et produit conforme
Eric D.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
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Très professionnel rien à dire de plus. Parfait
Jerome B.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
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★★★★★
Produit reçu, ridelle un peu faible.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
5
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Conforme a ma commande
Jean Philippe R.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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Parfait
Couture P.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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★★★★★
Livraison très rapide et produit de bonne qualité.
Bryan P.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
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★★★★★
C’est le troisième coffre que j’achète, et j’en suis toujours ravi
Fortoul F.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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10
Gerard S.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5
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★★★★★
Commande prise en compte rapidement et l'envoi a bien suivi
Mickaël B.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5
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5/5
Gwenael D.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5
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★★★★★
Bonjour, très réactif, très bon accueil au téléphone, livraison rapide, je recommande merci à toute l'équipe
Christian G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025