Avis clients de BIGFIC FRANCE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 635 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des délais respectés pour beaucoup de commandes, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et efficace. Ils soulignent également la conformité des articles à la description et leur qualité solide, certains évoquant même leur utilité pratique et leur facilité de montage. Le service client et l’assistance sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et un traitement de commande rapide. Enfin, la disponibilité des pièces et l’emballage soigné renforcent la confiance et la satisfaction globale des acheteurs.

Tous les avis

D
Daniel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Délai de livraison trop long. Aucun message me prévenant de retard de livraison pour cause de vacances !
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Daniel,
Je fais suite à votre retour sur livraison.
Je comprends votre position. Nous avons fermés du 3 au 14 aout. De ce fait, votre commande du 05 aout a été expédié à notre retour, semaine du 17 aout.
Bien qu'ayant mis en avant notre absence sur notre site, nos répondeurs téléphoniques, nos mails et sur les réseaux sociaux, nous notons pour l'année prochaine d'ajouter une note supplémentaire pour informer encore mieux nos clients.
Vous souhaitant une bonne continuation,
L'équipe BIGFIC.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Après avoir reçu mes tiroirs de coffre, ils semblent de qualité excepté la ganalvisation qui s’est oxydée quelques jour après réception du colis alors qu’ils étaient dans mon garage à l’abri ! Dommage 😞
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir laissé un commentaire au sujet de votre dernière commande. Depuis plusieurs années de commercialisation de ces coffres tiroirs, nous n'avons pas eu de retour au sujet de l'oxydation. Pourriez-vous nous communiquer quelques photos par mail (contact@bigfic.fr) afin que nous puissions constater le souci et y remédier ?
Dans l'attente de votre retour,
Bonne continuation,
L'équipe BIGFIC.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très bien
M
Meddour M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Cette une superbe entreprise, je la conseille j’ai commandé deux brides en 101 /70/ 40 plus deux écrous à la con m’a appelé en me disant comme quoi il en manquerait peut-être deux ou c’était normal du coup j’ai dû effectivement, j’ai complètement zappé elle me l’a renvoyé quatre, il ne m’a pas fait payer les deux autres, je recommande à 1000 %
J
Jean-Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Disponibilité des pièces, emballage soigné, prix dans la moyenne, le délai d'envoi pourrait être amélioré ! (entre la commande et la prise en charge réelle par le prestataire)
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Délais d'expédition non respecté, le colis est parti 12 jours après l'achat alors qu'il était mentionné expédié sous 24 heures. Résultat : un déplacement supplémentaire sur chantier à 2 heures de route. Sinon produit conforme et livraison rapide quand le colis est parti !
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Marc,
Je fais suite à votre retour sur livraison.
Nous avons en effet fermés atelier et bureau cet été, du 3 au 14 aout.
De ce fait, votre commande du 06 aout a été expédié à notre retour, semaine du 17 aout.
Bien qu'ayant mis en avant notre absence sur notre site, nos répondeurs téléphoniques, nos mails et sur les réseaux sociaux, nous notons pour l'année prochaine d'ajouter une note supplémentaire pour informer encore mieux nos clients.
Vous souhaitant une bonne continuation,
L'équipe BIGFIC.
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Super produit Juste deux caches plastique en bout de tubes cassé, retrouvés au fond du carton.
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Commande conforme, produit très bien emballé, satisfait de mon choix.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Reçu mes articles en temps et en heure super réactif.
A
Axel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très bien
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Tres bons produits
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
cool super, tout nickel
J
Jean-Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Le produit en soit est satisfaisant et qualitatif mais le contrôle qualité perfectible : trois vis servant à tenir les rails étaient dévissées… Par ailleurs pour installer les butées des tiroirs il faut dévisser et revisser 24 vis pour déposer le capot du dessus plus les 4 des butées. Il faudrait trouver un autre procédé pour le réglage des rails et ainsi monter les butées en usine et éviter cette opération fastidieuse surtout qu'une bonne partie des usagers ne les fixes pas au sol.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Jean-Paul,
Merci de votre retour d'expérience.
Nous avons bien noté vos remarques et allons apporter des améliorations.
J'apporte ci-dessous des éléments d'explication.
Beaucoup de nos usagers fixent les coffres au sol, notamment les professionnels artisan. De ce fait, il est préférable d'envisager le montage des butées dans un second temps, après avoir fixé le coffre à l'aide des rails inférieurs.
Compte tenu des 2 manipulations à réaliser à réception du produit (fixation sol et montage des butées), nous avons pris le partie de ne pas serrer complètement les vis pour faciliter la tâche à l'utilisateur final.
Toutefois, j'entends vos arguments et allons travailler sur une nouvelle version des coffres dans les prochains mois.
A votre disposition,
Agréable continuation.
L'équipe BIGFIC.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Livraison très rapide et bien protégé livreur très professionnel
H
Hanadi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Service au top
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Remorque reçu est monté est essayé dans les bois c'est vraiment le top je recommande elle va très bien derrière un quad est bouge pas est pour reculer c'est le top elle est vraiment très bien
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très satisfait
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très bien
B
Bruno N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Rapide et conforme a la commande
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très bien
J
Jean-Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Colis reçu rapidement.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour,
Merci pour votre retour et avis. Dans un souci d'amélioration, pourriez-vous nous expliquer pour avoir noté 2 étoiles alors que votre commentaire indique 'Colis reçu rapidement' ?
Merci par avance,
Agréable continuation.
L'équipe BIGFIC.
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Traitement de la commande rapide et efficace. Complétement satisfait du produit.
P
Pierre-Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
J'ai reçu rapidement ce que j'avais commandé et celà semble de bonne qualité.
J
Jean-Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
COMMANDE CONFORME ET LIVRAISON TRES RAPIDE.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
très bon service
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Tres bien
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
C’est ma seconde malle bigfic et la satisfaction est toujours au rdv !
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Parfait !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Livraison conforme et rapide.
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Super entreprise
J
Jean-Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Gadget qui en plus nécessite un système d'attache dédié. Premier et dernier sur Aliexpress même produit et plusieurs alternatives.
Réponse de BIGFIC FRANCE
Bonjour Jean Marc.
Je fais suite à votre avis en rapport avec notre système de fixation de plaque de désensablage.
Je précise à toutes fins utiles que ce kit permet de fixer les rampes sur galerie de toit rainurée, sur support grillagé, sur traverse de pickup ou encore sur tube sans système complémentaire.
Les contreplaques, la visserie et les 4 attaches font partie du kit.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des informations complémentaires.
Vous souhaitant une bonne continuation.
Nicolas & la team BIGFIC.
V
Viviane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bon produit façile à monté sur un quad
R
Régis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Produit de qualité.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Super
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
tiroir top et fonctionnel
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Service rapide et de qualité instructions de montage clair et précis
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Produits de qualité conformes à la commande. Livraison rapide et sans problème. Je suis très satisfait de Bicfic et compte commander à nouveau pour terminer l'aménagement de mon 4x4
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
livraison rapide et produit de qualité et solide. top !
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Caisse de qualité irréprochable.communication téléphonique réactif et disponible.Vraiment vraiment rien a redire de l'équipe bigfic
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Parfait