BIG-HIT se distingue par une livraison rapide et soignée qui répond aux attentes et au goût recherché, avec des produits qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des colis arrivant dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des conseils pertinents et une disponibilité constante, et les prix sont annoncés comme compétitifs ou attractifs. La plateforme et l’expérience d’achat paraissent fluides et fiables, avec des commandes préparées rapidement et des échanges appréciés pour leur fiabilité et leur qualité constante.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison rapide et parfaite
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très bien
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup Acheteur vérifié, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
5 sur 5
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre commentaire 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et vous remercions de votre soutien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Dommage que Big hit ait supprimé la livraison à domicile aller en point relais n'est pas toujours aisé v
Réponse de BIG-HIT
Nous nous excusons sincèrement et prenons bonne note de votre avis. Nous essayons constamment d'améliorer notre service et étudions toutes les possibilités pour offrir à nos clients un service plus facile et plus pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Parfait, ultra rapide, colis soigné, des e-liquides français !!!
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre commentaire très positif et pour votre soutien. Nous sommes heureux que votre expérience sur BIG-HIT ait été si satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, à des prix raisonnables, et à assurer un service client rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très professionnel. Excellent
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Je regrette que désormais le port soit payant même si la livraison est plus rapide..
Réponse de BIG-HIT
Merci de votre avis ! Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison. Nous avons mis en place ce nouveau système afin d'accélérer les délais et de garantir un service plus efficace à nos clients. Nous espérons que les avantages du nouveau service vous encourageront à faire vos achats avec nous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bon produit.
Réponse de BIG-HIT
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bonjour.
Ma dernière livraison n'a pas été expédiée chez moi mais dans un point relai.
Je suis client chez vous depuis plus d'un an et je n'ai jamais demandé à être livré dans un point relai.
Je recevais toujours mes colis chez moi tout les mois.
Je veux toujours être livré chez moi.
Merci
Réponse de BIG-HIT
Bonjour, vous avez été livré en point relais commerçant car vous avez cliqué sur DPD livraison point relais PICKUP. Nous vous proposons de cliquer sur livraison DPD PREDICT pour être livré à domicile.
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
j’espère que les tous produits big hit « classic « sont français er nonpas américains ,et ne contiennent aucun adjuvant toxique pour la santé humaine...
Réponse de BIG-HIT
Bonjour, tous les e-liquides proposés dans notre magasin sont de fabrication Française, une fiche est détaillée sur chaque produit : lieu de fabrication, provenance etc...
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Nouvelle formule de livraison impeccable.
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nouvelle formule de livraison. Nous sommes ici pour vous servir, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un futur proche !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
parfait
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons que vous aurez l'occasion de le retester prochainement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
tres rapide super
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue avec BIG-HIT. Nous vous remercions d'avoir choisi notre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Le site est bien fait, les commandes sont livrées très rapidement, et le service client est réactif. En plus les bonius permettent de belles économies.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des boni afin de vous faire économiser de l'argent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Cool
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
tres bien .sérieux rapide .tres soucieux de la satisfaction du client .bravo .je recommande .
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits, et nous sommes honorés que vous recommandiez nos produits. Nous espérons être en mesure de vous offrir de meilleures expériences à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous travaillons dur pour offrir un service attentif et soigneux à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons que vous nous choisirez encore à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Je suis entrée par hazard dans cette boutique. J'ai demandé conseil pour mon mari car je ne fume pas. Très bonne explication, mon mari a été charmé par l'arôme proposé. Nous avons décidé de continué par internet car nous ne somme pas de Lorient et nous apprécions les tarifs, les formats et parfum de cette boutique ou c'est un passionné qui vous accompagnera. Bonne Vapote je vous le recommande vivement.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous et votre mari ayez trouvé le produit qui vous convient, et que vous soyez satisfaits des prix, des formats et des parfums proposés. Nous vous souhaitons une excellente vape !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
sourire... comme d'hab !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous voir sourire à chaque fois que vous achetez chez nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
bon produit, livraison rapide
Réponse de BIG-HIT
Merci de votre avis positif! Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Aucun soucis, très rapide
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellence du service proposé par BIG-HIT. Nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Parfait, simple et rapide
Réponse de BIG-HIT
Merci ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous vous remercions de votre appréciation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Rien à dire. Parfait en tous points
Réponse de BIG-HIT
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site BIG-HIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
rapide , emballage soigné
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre achat et l'expédition vous aient satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que nos produits soient correctement emballés et expédiés rapidement. Nous espérons que vous serez également satisfait de votre achat à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très réactif
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison régulière dans les 48h ouvrables. Paquetage arfait
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre soutien ! Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que votre article vous soit parvenu rapidement et dans un état parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Sérvice rapide et éfficace
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service était rapide et efficace et que cela a contribué à rendre votre expérience d'achat positive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bon produit je recommande
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif à propos de notre produit. Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de le tester et de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous trouverez encore davantage de produits à votre goût !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
toujours aussi prompt,rapide et efficace,merci
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir fourni un service prompt et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Service ultra rapide. Très satisfait comme toujours
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service soit toujours à votre satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis sur notre site BIG-HIT. Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée rapidement et efficacement et prenons en considération votre satisfaction et vos commentaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bon site,livraison expresse,le top
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez BIG-HIT et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Parfait
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
très bien
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits à votre satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bon site Français .
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Client depuis déjà de nombreux mois, les collaborateurs Big-Hit ont toujours su me conseiller vers des liquides en adéquation avec mes aspirations.
Prise en charge extrêmement rapide de ma commande pour une livraison à 99% à J+1.
Belle réactivité des équipes !
Bravo
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que nous vous proposons ! Merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Impeccable sur tous points.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre accolade. Nous sommes heureux et fiers d'avoir pu satisfaire votre achat. Nous vous remercions de votre soutien !
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