BIG-HIT se distingue par une livraison rapide et soignée qui répond aux attentes et au goût recherché, avec des produits qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des colis arrivant dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des conseils pertinents et une disponibilité constante, et les prix sont annoncés comme compétitifs ou attractifs. La plateforme et l’expérience d’achat paraissent fluides et fiables, avec des commandes préparées rapidement et des échanges appréciés pour leur fiabilité et leur qualité constante.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
bien
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre retour positif ! Notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié notre produit. Nous espérons que vous ayez une excellente expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Nickel
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience d'achat chez BIG-HIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif et encourageant ! Nous nous efforçons de fournir un service impeccable et attentif à tous nos clients et sommes ravis que cela se soit traduit par une expérience satisfaisante. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de recommander notre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Site vraiment fiable avec des produits de qualité. Des liquides fabriqués en France. Je recommande sans hésiter.
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les produits BIG-HIT vous aient plu. Nous nous engageons à offrir les meilleurs produits de qualité et nous sommes heureux de constater que notre gamme rencontre un si grand succès auprès de nos clients !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Toujours parfait
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci de nous avoir fait confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
reactif et de bon conseil
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes ravis que nos conseils et notre réactivité aient répondu à votre attente. Merci pour votre confiance envers BIG-HIT !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
parfait
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez BIG-HIT !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très très bien
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience d'achat chez BIG-HIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Toujours aussi efficace
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que nos produits aient correspondu à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
je recommande très compréhensif pour les problèmes qui on pu être résolue rapidement FREDO
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis et votre témoignage. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
livraison rapide; A recommander
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et notre livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et des services exceptionnels à tous nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très bien comme d'habitude mais frais de port un peu élevés, et pour sa gratuité relais colis pas forcément à proximité
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés que les frais de port soient un peu élevés. Nous essayons toujours d'améliorer nos services et notre offre et en particulier nos tarifs de livraison. Nous espérons que vous profiterez de nouvelles offres à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
commande facile et livraison rapide
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
N'a pas donné suite à la communication téléphonique.
Réponse de BIG-HIT
Bonjour monsieur, suite notre 1er appel téléphonique, nous n'avons pas rappeler puisque l'état de la commande que vous pouvez aussi suivre via votre compte indiquait "en cours de livraison" par le transporteur DPD. Néanmoins, nous ne manquerons pas de vous expédier des flacons gratuits pour votre prochaine commande. Bien cordialement, le service client BIG-HIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Tout est parfait. Comme à l'habitude suivi de clientèle de surcroît.
Réponse de BIG-HIT
Nous vous remercions de votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service irréprochable à tous nos clients. Merci encore et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
J'adore Big hit
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Parfait comme d'habitude.
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits et des services de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre satisfaction et votre soutien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service était impeccable, soigneux et attentif. Merci pour votre avis positif et votre recommandation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
très bien
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Livraison très rapide, toujours aussi efficace, bravo à vous tous.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de livraison rapides. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service et nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très satisfait.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et que vous soyez satisfait de votre achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Parfait
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Des e-liquides excellents à petit prix, longue vie à vous !!!
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, et nous espérons que vous apprécierez encore nos e-liquides à l'avenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Comme toujours, commande et livraison très rapides! Livraison dès le lendemain, voir le sur-lendemain. Je recommande ce vendeur sans hésitation!
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une commande et d'une livraison rapide et que vous nous recommandiez sans hésitation. Merci pour votre précieuse évaluation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Parfait! Comme d'habitude
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a satisfait vos attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très satisfait
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif et enthousiaste ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Nous espérons vous compter parmi nos clients loyaux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Toujours aussi bien conforme à mes envies ,la seule chose qui me désole c'est qu'il n'y ai plus de livraison à domicile c'est le pont noir du site car je dois trouver quelqu'un pour me rend8re au pont relais le plus proche 4km et sans voiture !!!
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes désolés que la livraison à domicile ne soit plus possible. Toutefois, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Rapide et efficace... Nickel..!
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une expérience aussi satisfaisante. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Sur ma dernière commande Juillet 2020 , erreur de commande reçu Brun classic force 2
à la place de brun classic , mais c'est la première fois qu'il y a eu une erreur.
Réponse de BIG-HIT
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous faisons tout notre possible pour vous garantir un service de qualité et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
parfait
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats chez BIG-HIT. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients au mieux. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Toujours autant satisfait depuis plusieurs années
Réponse de BIG-HIT
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services depuis plusieurs années. Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Génial
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions pour votre soutien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bon choix de produits,prix correct, livraison 24h!!! Programme fidélité intéressant.
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits, nos prix et notre programme de fidélité vous aient plu. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une livraison express, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Au top
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Génial
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez BIG-HIT. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
COMMANDE LIVREE EN 48 H
Réponse de BIG-HIT
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la commande soit arrivée en 48 heures et que vous soyez satisfait(e) du service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
rapide et serieux
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes contents que nos services vous aient satisfait et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible pour nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Toujours aussi parfait produits et livraison ! Livraison dès le lendemain! si commande passée avant 15h00 il me semble. Je recommande ce vendeur !!!
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait(e) de notre produit et de notre service. Nous espérons que vous serez à nouveau satisfait(e) lors de votre prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison au top
Réponse de BIG-HIT
Merci beaucoup de nous avoir confié votre commande et de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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