Avis clients de BELHOME

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 593 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur BELHOME soulignent une qualité de produit remarquable, avec de nombreux clients satisfaits des meubles achetés, souvent décrits comme solides et esthétiques, tels que les bureaux et les chaises. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans les délais prévus et en parfait état, ce qui témoigne d'un excellent respect des engagements. Le service client se distingue par sa réactivité avant l'achat, permettant aux clients d'obtenir facilement des informations nécessaires.

Tous les avis

D
Denise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livreur sérieux et dévoué.
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Un très beau cadeau
M
MICHELE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
tout est parfait pour les produits ainsi que la livraison
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livraison rapide et conforme à la commande
R
Rébecca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Beau canapé.mais dommage aucun SAV.trois pieds livrés très abîmés. Mail envoyé aucunes nouvelles depuis deux mois.
D
Dominique Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
j ai commandé une lampe galets avec un galet cassé Belhome m a remboursée 20 euros en dédommagement j 'ai apprécié ce geste commercial
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Table basse parfaitement emballée et protégée. Toutefois le gris correspond à une couleur taupe
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
contente de mon achat, cepend Contente de mon achat , mais une table un peu abîmée , sur un bord .. sinon fidèle au site internet … ´
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bien que la date de livraison ait été reportée d’un mois sans en être informé je suis ravi du produit tant sur sa qualité son conditionnement pour la livraison que son prix
C
Christine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Parfait
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rien à redire. Meuble bien protégé pendant le transport et délai de livraison respecté. Au top.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Emballage tres soigne, livraison rapide et objet conforme a mes attentes.
J
JOSSELINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
livraison rapide et avec le sourire du livreur
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Super produit, dans les délais !
S
Sofia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
I ordered 2 Garden chairs And they arrived in 48h. One was broken, it was replaced in 48h without any cost. Fantastic service, definitely the best online shop I haver tried. And the chairs are great!
M
Marina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis reçu dans les temps Produit conforme à la description
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Pour une première commande sur ce site je n’ai rien à redire. Livraison rapide et commande conforme à la description.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Produit défectueux, solution proposée par belhome n'a servi à rien heureusement que mon mari est bricoleur et qu'il a pu arranger le problème...
Réponse de BELHOME
Mme De Zanet,
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la solution apportée par notre SAV ne vous ait pas donné entière satisfaction. Le problème étant désormais résolu, nous vous souhaitons d'agréables moments de détente au sein du fauteuil IBIZA. Au plaisir, Alex service client Belhome
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Bon produit facile à monter
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
aucun problème à signaler la commande et la livraison se sont bien passées
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison rapide, produit conforme. Nickel
C
cédric hayez L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produit conforme
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La livraison de ma table en verre a été faite avant la date annoncée. Donc très contente. Bien protégée pour le trajet. Bel achat.
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Parfait
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon choix de produits et livraison efficace !
K
Krista T.
Note : 2 sur 5
Le canapé est bien et le prix est correct. Cependant, la livraison était horrible. Je l'ai reçu avec plus d'une semaine de retard et je n'ai pas reçu de soutien pour le livrer à ma porte lorsque j'ai payé ce service. J'ai dû l'apporter à mon appartement par moi-même sans aucune aide. le livreur n'a fourni aucun soutien pour le déplacer et j'ai dû demander à un ami de m'aider à monter dans l'ascenseur. si vous prévoyez de commander ici, essayez ailleurs ou prévoyez de sauter la livraison et de la récupérer vous-même à un point de dépôt. si on me demandait de recommander, je ne le ferais pas et j'enverrais un ami ailleurs. le service client était bien mais ils ne fourniraient pas de remboursement lorsque j'ai discuté de la question de la livraison. Je ne recommanderais pas.
Réponse de BELHOME
Mme Trescott,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre canapé !
Votre expérience avec notre prestataire concernant la livraison est regrettable, et nous en sommes navrés. Toutefois, nous soulignons que lors de votre achat, il est bien précisé que la livraison est effectuée uniquement devant votre maison ou au pied de votre immeuble sur rendez-vous préalable pris par le transporteur. Ainsi la livraison en étage ou l'installation n'est pas possible.
En restant à votre disposition, belle journée à vous.
Alex, service client.
S
Sart J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
J’avais commandé un taureau , assez fragile ..... je l’ai reçu rapidement et avec un emballage extrêmement sérieux . La statue était donc parfaitement protégée . Bravo
A
ANGELIQUE M.
Note : 1 sur 5
Trop long, commande passé le 01-11-20 et reçu le 21-05-21 :(
Réponse de BELHOME
Mme Mirto,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Sachez que nous faisons tout notre possible pour tenir nos délais de livraison. Toutefois, nous restons dépendant dans certaines circonstances, notamment celle liée à la covid-19, de nos fournisseurs et de transporteurs. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Alex, service client Belhome.
M
Marine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bon achat
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Parfait, correspond exactement à ma commande
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Positif. Délais respectés. Seul bémol : le livreur pressé qui n'aide pas au déballage et semble agacé que l'on veuille vérifié l'état du meuble livré.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
Très beau fauteuil, parfait pour aller dans une chambre. Petit bémol pour la précision de la couleur (le contour des feuilles est vert) ce qui fait un reflet sur l'ensemble. Choc au premier regard.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Belhome est un magasin très sérieux. Tout est bien arrivé et rapidement. Très satisfaite de mon achat.
J
Julien G.
Note : 2 sur 5
Le meuble ne correspondait pas vraiment à la description faite par le site web. Assez déçu de mon achat. Dommage
Réponse de BELHOME
Bonjour M. Grisot,
Nous sommes navrés de votre déception concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à contact@belhome.com afin que nous puissions échanger plus en détails à ce sujet. Camille, service client Belhome
J
JEAN-DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Parfait
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide de mes très beaux articles. Prix raisonnables. Livrés bien emballés avec transporteur pro.
D
Dufresnoy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Excellente qualité, livraison RAS (retard mais comme beaucoup vu la période). Service client accessible et qui répond. Juste couleur un peu différente de la photo mais rien de grave
N
nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Colis perdu par le transporteur mais je n'ai pas eu le temps d'appeler que belhome me contactait pr me proposer une solution
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison au top !
C
Couto E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
j'ai bien reçu mon colis, il est exactement comme les photos,,très bien emballé, je suis très satisfaite de mon achat, je recommande votre site merci