Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des commandes livrées rapidement, dans les délais annoncés et parfois même impeccables. Le niveau de service est décrit comme sérieux et professionnel, avec un site facile à utiliser et un choix apprécié, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Les produits sont perçus comme conformes à la commande et de qualité, avec des mentions répétées de fiabilité et d’un bon rapport qualité-prix, parfois même à un prix attractif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme appréciable et répétable, certains évoquant une fidélisation et une volonté de passer de plus grandes commandes.
Tous les avis
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
Tous les sites où je commande mes produits ont un système de reconnaissance de fidélité de leurs clients. Pas vous ! Ou pas encore ! Vous m’avez « occasionnellement » accordé une réduction vu montant élevé de mes commandes mais après ….
F
François G.
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
M
Marie-Claire V.
Note : 5 sur 5
Site simple. Livraison en date et heure
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
Le site est très clair,détaillé et facile. La livraison était rapide et soignée.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
GEEN OPMERKINGEN
J
Jean-Luc J.
Note : 5 sur 5
Excellent comme d'habitude !
A
Arlette L.
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente, service rapide, emballage discret.
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
M
Marie-Ève J.
Note : 4 sur 5
pourriez-vous éviter de mettre toutes ses couches de platique pour emballer les caisses! c'est un scandale écologique. juste 2 languettes pour attacher les caisses ensemble et ce serai parfait!
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
site clair, articles conformes, livraison rapide
E
Eddy S.
Note : 5 sur 5
Prix le plus bas du marché pour les protections que j'utilise ( seni optima trio) livraison dans les temps
J
Joseph V.
Note : 5 sur 5
facile a commander
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait depuis de nombreuses années.
F
Felix S.
Note : 5 sur 5
livré dans les délais par BPOST
L
Luc L.
Note : 5 sur 5
Service impeccable
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
Tout est OK site reception livraison
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne couleur ..mais pas grave
C
Corine M.
Note : 4 sur 5
Il n'est pas tjrs facile de retrouver qq chose que l'on à acheté et que l'on veut recommandé.
S
Sara L.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Produits prix emballage
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande et de la livraison
H
Hadelin D.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
R
Roland R.
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Y
Youssef B.
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
Couche bien absorbante
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
Même si le délai de traitement de la commande s'allonge.
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat.
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Adaptateur correspond bien à mon appareil tensoval duo control .
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
super rapide
É
Élisabeth C.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, super.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
.site très intéressant pour personne incontinence
K
Karin J.
Note : 5 sur 5
Très bon site, correct et service rapide.
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
Tout au top
P
Pierrette M.
Note : 3 sur 5
on nous affirme une livraison en 48h, or j'attends parfois 3 jours avant l'envoi, sans que l'on ne me previenne de quoi que ce soit
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
RAS Totalement satisfait
J
Jean Claude W.
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais carton légèrement abîmé sans que le contenant n'est subi de dégât.
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
Première commande. Livraison rapide. À recommander!
E
El Hachmi O.
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis pas content du tout j'ai passé la commande le 09/02 et le reçu le 15 /02 j'ai envoyé 2 mail pour savoir où il était . Si vous réglé pas ce problème je ne commendrai plus cher vous.
Réponse de Belgique Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous vous avons répondu à votre dernier mail en demandant si vous aviez reçu les options de relivraison de la part du transporteur, mais vous ne nous avez pas répondu. Concernant votre commande, le transporteur nous indique que vos deux colis ont été livrés le 15/02 avec preuve de livraison. N'hésitez pas à nous recontacter par mail si nécessaire. Cordialement, Belgique Incontinence
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
bon choix de protections
Y
Yves D.
Note : 3 sur 5
Sur le site même tout c'est bien déroulé, rien à redire. Concernant l'envoi par contre : Le contenant est arrivé endommagé (capuchon cassé d'une des bombes nettoyantes) alors que le colis ne présentait pas de coup extérieur. Votre message de confirmation de livraison est perturbant, il mentionne une heure de livraison à mon adresse alors que le message de DPD mentionne une livraison à un point relais. la première réaction est un colis non livré jusqu'au moment de consulter également le mail de DPD.
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