Avis clients de Chockies Group SRL

L

laurence C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2020 à 19h55 suite à un achat du 31/01/2020

bien emballé,produit conforme

I

Iryna C.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2020 à 17h45 suite à un achat du 04/02/2020

Service rapide et courtois

A

Albert R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2020 à 17h44 suite à un achat du 04/02/2020

tres bonne protiue

S

Sonia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 17h52 suite à un achat du 02/02/2020

TOUT EST PARFAIT !

P

philippe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 15h54 suite à un achat du 03/02/2020

Très bien Les frais de port sont trop chers ils devraient être réduits avec le montant de la commande Beaucoup de vendeurs prennent en charge les frais d expédition

X

Xavier G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2020 à 11h50 suite à un achat du 26/01/2020

Grand choix, livraison très rapide mais tarif élevé !

S

SEVERINE P.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2020 à 09h28 suite à un achat du 29/01/2020

de nationalité belge mais vivant en France...Quel bonheur de pouvoir acheter des produits que je ne trouve pas dans le sud...

X

xaco

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2020 à 21h04

Bien

N

nad

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2020 à 21h49

Je suis ravie d'avoir découvert votre site. J'ai reçu ma première commande très rapidement. Je repasserai commande et je conseillerai vivement votre site. Merci pour le sérieux de vos services

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2020 à 01h12

Très bien

L

lin

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2020 à 21h43

Chronofresh ... toujours des problèmes.. jamais ils livre à la date prévue Toujours du retard .. Et quand ont les contactes les colis est coincé à tel'endroit, parfois il savent pas où ils se trouve ...bref à chaque fois c'est la prise de tête avec eux. C'est vraiment décevant

P

philippeetmonique

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2020 à 15h09

Rien à dire tout est impeccable

V

vicfleur

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2019 à 22h11

Livraison dans les délais rien n'était abîmé. Produits bien emballés j'ai déjà recommandé à mes proches

G

george

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2019 à 07h59

livraison en retard d'un jour obliger d'attendre de 8 heures a 18 heures quant il y a livraison

Réponse de Chockies Group SRL Publiée le 29/11/-0001

Bonjour, Le retard est du aux grèves qui touche la France depuis quelques semaines. Vous avez reçu un mail de Chronopost pour vous le signaler et vous pouvez suivre le colis en direct, avec une estimation de l'heure de livraison, sur le site de Chronopost avec le numéro de suivi qui vous a été fourni. Cordialement

D

dominique

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2019 à 19h50

Très bon produits, qualité au rendez-vous. Nous avons passé un très bon noël grâce à vous, merci.

S

sophie

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2019 à 17h05

Bonjour, merci pour les gâteaux et pour la carte de voeux Bonne année 2020. Sophie

C

cris

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2019 à 21h50

Très contente

T

theo

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2019 à 01h31

Super commande

J

jeanne

Note : 3 sur 5

Publié le 24/12/2019 à 17h09

j'avais demandé une adresse de livraison près de chez moi celle-ci figure bien sur la facture mon colis a été livré loin de chez moi......obligée de faire 10 km aller, 10km retour dommage le colis est parfait rien à dire

Réponse de Chockies Group SRL Publiée le 29/11/-0001

Nous sommes malheureusement tributaire du bon vouloir du chauffeur qui doit déposé le colis dans un point retrait, si le point relais de destination n'est pas dispo au moment de la livraison, le chauffeur doit le déposé au prochain point de passage. Le point relais de destination a le droit de refuser de prendre un (ou plusieurs) colis si celui-ci le décide sans pour cela invoquer de motif ...

A

aurelie

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2019 à 13h28

Top, merci beaucoup Juste dommage qu'on ne puisse pas venir enlever le colis sur place.

F

francois

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 21h50

Très satisfait. Livraison parfois un peu longue, mais le problème ne vient pas de chockies.

W

w

Note : 3 sur 5

Publié le 16/12/2019 à 08h13

Livraison chère pour une livraison en 20jours. Je suis déçue de ce délai qui n'était pas celui indiqué. Concernant la commande tout y est.

Réponse de Chockies Group SRL Publiée le 31/03/2023

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour le délai non respecté. Nous sommes conscients de l'importance d'un délai de livraison rapide et ferons de notre mieux pour offrir un meilleur niveau de service à l'avenir. Merci encore pour votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

B

beny

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 17h11

Très bien, rapide et bien emballé

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 14h17

Tout s est tres bien passé. Livraison, produit rien à redire

C

chantal

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 08h30

Commande bien suivie, et le petit plus une carte de voeux dans le colis. Très belle attention.

E

eugene

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 16h22

Pour ma première commande c'est parfait A bientôt Merci

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 07h15

site très bien, malheureusement tarifs un peu élevés par rapport aux prix belges. .

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 11h19

Malgré un emballage qui paraissait très correct, un pot de sirop de liège est arrivé déchiré. Sinon tout est conforme. Je retourne en enfance.

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 00h09

Pas de problème

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 10h39

Rien à signaler, commande tout à fait conforme, des prix raisonnables, un peu plus élevés que sur place en Belgique, mais l'avantage de ne pas avoir à se déplacer. Surtout des produits introuvables en France ...

M

maryvonne

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 10h16

Rapide et efficace

N

noel

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 21h04

excellent service et merci pour la petite carte de voeux

B

bethmont

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 13h53

excellent choix de produits, chaine du froid parfaitement respectée, livraison rapide

A

anne

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 06h52

Client depuis plusieurs années et jamais déçu

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 20h37

service ultra-rapide, même à l'international. CHoix des bonbons que j'aime...

C

client site

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 10h30

Produits reçus dans les temps annoncés. Commande incomplète,produits frais à date de péremption très courte. (reçu un produit vendredi 29/11,périmé le 02/12) Ok il y a un délais,mais quand même,quand il y a plusieurs produits presque périmé,c'est un problème.

Réponse de Chockies Group SRL Publiée le 29/11/-0001

Les produits "frais" sont frais !!! le seul produit que vous avez commandé avec une date courte est le ragout de marcassin qui est frais de la boucherie donc avec une date de maximum 4 jours. Nous achetons les produits frais chez notre boucher le jour du départ des colis afin de pouvoir proposer la plus longue DLC possible. Les produits peuvent aussi être surgelés car ils sont frais ...

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 10h01

site agréable et livraison très rapide

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 06h32

Délai de livraison raccourci par rapport à ma dernière commande .... j'ai apprécié.

P

pascalle

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 12h24

bien

C

client site

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 17h46

Contente d'avoir trouvé du banania Votre site est super :)