Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés

Tous les avis

S
Schober L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très convivial et axé sur le service! Je commande depuis là-bas depuis des années.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Schober. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la convivialité et des services que nous vous proposons et que vous continuez de commander chez nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service à nos clients.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Prix un peu élevés, transport frais limité à certains pays, mais bons produits
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Christiane pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits. Nous travaillons activement pour permettre un transport plus accessible à tous et pour proposer des offres adaptés à nos clients.
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Parfait .
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Marie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez Belgicastore. Nous espérons vous revoir bientôt.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Rapide et conforme Merci
Réponse de Chockies Group SRL
C'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et conforme à vos attentes.
S
sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les produits belges qui nous manquent en Espagne, quel bonheur. Livraison rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sonia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits belges et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous aimerez votre expérience shopping chez Belgicastore !
C
CHARLES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Un des deux produits achetés est introuvable en grande distribution. L'autre est une sauce de traiteur pour filet américain, tout juste exceptionnelle. Prix plus que corrects et livraison très rapide. A bientôt
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Charles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belgicastore.
B
BENOIT HAROLD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Top
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience Belgicastore !
V
valerie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
rien à redire c'est parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis positif, Valerie. Nous sommes ravis que vous appréciiez Belgicastore. Nous apprécions votre soutien.
R
RUDY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
je retrouve ma Belgique en France c'est trop bien merci je suis entièrement satisfait de ma commande
Réponse de Chockies Group SRL
Votre satisfaction nous rend fier et nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver votre Belgique. Merci pour votre confiance !
J
Jean-Luc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
les saucisses devaient être sèches, elles étaient excessivement sèches .... comme du bois, donc très difficiles à manger. Néanmoins, leur goût était excellent. J'en reprendrai donc !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le goût des saucisses, même si leur texture était trop sèche à votre goût. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires. Bonne dégustation !
P
Paolo Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Toujours tres bien
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Paolo pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des produits que vous achetez chez nous à l'avenir.
F
Fernand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Toujours très satisfait de mes commandes chez Belgicastore. Un petit bémol cette fois-ci... Les couvercles des pots de moutarde étaient abîmés, fissurés et des petits morceaux arrachés. Pas grave le produit était intact. Peut-être être un peu plus vigilant avec l'emballage.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Fernand pour votre avis. Nous nous engageons à toujours faire preuve de vigilance lors de nos emballages, et désolés que cette fois-ci ce ne soit pas le cas. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même été satisfait de votre commande.
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
👍👍👍👍
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Myriam ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping sur Belgicastore. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et nous sommes ravis que cela ait été apprécié !
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super content
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Fabien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Belgicastore !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Belgicastore.
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Malgré un souci avec la livraison, problèmes résolu assez vite
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes ravis que nous ayons pu vous aider à résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre confiance, Patrick !
D
Dorothée V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande parfaite mais il faudra songer à changer le transporteur qui est DPD. Un calvaire pour recevoir ce colis, j’ai du me déplacer pour le récupérer dans un triste état.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci de votre retour et de votre avis sur Belgicastore. Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience avec DPD et nous allons étudier la possibilité de changer de transporteur. Nous vous remercions pour votre précieuse contribution.
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Produits un peu trop chères, mais bon quand il n'y à pas de revendeur près de chez soi, c'est pratique !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci de bien vouloir comparer avec la concurrence et calculé le prix si vous devez remonter en Belgique pour vous procurer les produits.
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Rapidité efficacité..
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis, Jean Pierre. Nous sommes heureux que notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Plusieurs commandes déjà réalisées et toujours impeccable !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci pour votre avis et votre fidélité, Vincent. Nous sommes heureux d'avoir satisfait à vos attentes et nous espérons que vous poursuivrez l'expérience Belgicastore.
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Au top !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Joelle, nous sommes très heureux que notre site vous ait plu !
C
Cecilia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Super ! Cette fois-ci, j'ai testé la pâtisserie..(mille-feuilles et boules de Berlin).. j'avoue avoir eu peur pour la fraîcheur et le transport.. mais je me suis dit ... je tente ! Et j'ai bien fait ^^super produits, très bien emballés, aucune casse. A bientôt pour une prochaine commande ;) Belles vacances !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Cecilia pour votre avis 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite et que vos produits soient arrivés en bon état. Nous espérons vous voir revenir très bientôt pour une commande et nous souhaitons de très belles vacances !
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Livraison conforme et dans les délais
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Jean-Marc pour votre avis positif ! Nous apprécions vos commentaires et prenons à cœur votre satisfaction.
G
guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
toujours rapide et parfais.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Guy pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes honorés de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Belgicastore. Nous faisons de notre mieux pour offrir un excellent service et un produit de qualité à chaque client. Nous espérons vous voir revenir très bientôt !
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Service rapide et efficace.
Réponse de Chockies Group SRL
Merci Benoit pour cet avis très positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande vous ait été livrée rapidement. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients!
A
anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Bons produits..livraison rapide
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et que vous ayez été satisfaite de la livraison rapide.
N
Nuno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
excellents produits et excellent service
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Very happy to have found Belgica store... customer service provided is excellent and delivery done as per scheduled.
Réponse de Chockies Group SRL
Thank you Bernadette, we are delighted with your opinion and happy that you are satisfied with our customer service and our delivery times. We look forward to counting you among our customers!

Merci Bernadette, nous sommes ravis de votre avis et heureux que vous soyez satisfaite de notre service client et de nos délais de livraison. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients !
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Pour belgicastore c est excellent Pour chrono Fred Hunter c est autre chose la livraison en retard Car mensonge sur le passage du chauffeur
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Francoise pour votre avis. Nous prenons votre opinion très au sérieux et nous voulons vous assurer que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer le service. Nous sommes vraiment désolés pour cet incident et nous voulons nous assurer que cela ne se reproduira pas.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Les produits et la livraison sont conforme à mes attentes
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison.
H
Henrianne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
très beau choix,livraison rapide ,contact chaleureux si nécessaire ...Il ne manque plus que les gommes pamplemousse ...
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre sélection, notre rapidité d'envoi et le contact chaleureux. Nous allons essayer d'ajouter des gommes pamplemousses à notre gamme d'offres !
S
Selina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Hallo, ik ben heel dankbaar dat de winkel naar Australië kan verzenden. Na twee keer naar België te zijn geweest, heb ik moeite om de producten hier te vinden. Ze zijn echt uniek. Dankzij het gemakkelijke proces van online kopen, transparante verzendkosten en vooral UPDATES, werd mijn pakket snel verzonden. Ik kom zeker terug en heb al wat extra artikelen in mijn winkelwagentje voor mijn volgende bestelling.
Réponse de Chockies Group SRL
Bedankt Selina voor je enthousiaste beoordeling. We zijn blij dat je tevreden bent over de service die we bieden. We zijn er trots op dat je kon genieten van de unieke producten die we aanbieden. We kijken ernaar uit om binnenkort nogmaals van je dienst te mogen zijn.
S
sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Super
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sandrine! Nous sommes heureux que vous appréciez Belgicastore et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Un pot de sauce de filet américain cassé, dommage. Bon produits.
Réponse de Chockies Group SRL
Vous remercions de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre produit est arrivé endommagé. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.
L
LILIANE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
beaucoup de produits etaient périmés
Réponse de Chockies Group SRL
Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses mais une erreur peut arrivée.
Un remboursement a été effectué sur votre VISA.
D
Danny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
All very good
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous vous remercions de votre confiance.
A
ALAN D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
2 pots cassés à réception du colis.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous vous remercions de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que 2 pots soit arrivé endommagé. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.
A
Angèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison en temps et en heure. Colis complet et conforme à la commande
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup Angèle ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que la livraison se soit effectuée à temps. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très fiable pour la livraison rapide et une employée vous téléphone si jamais un produit viendrai à manquer pour vous le remplacer par un produit équivalant . Les produits sont de qualités /prix correctes .Ne reste plus qu'a déguster ces produits belge succulent
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup, Pascal, d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur Belgicastore ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez la qualité/prix, la livraison rapide et le service. Bon appétit !
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Parfait, excellents produits livrés rapidement !
Réponse de Chockies Group SRL
Merci beaucoup pour votre commentaire, Guy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Belgicastore !

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.