Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et conforme aux attentes. De nombreuses commandes ont été reçues en quelques jours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions spécifiques concernant des articles tels que des caméras et des trottinettes, jugés conformes à la description et offrant un bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant un soutien efficace aux clients lors de leurs questions ou préoccupations.
Tous les avis
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Efficace. c est l antenne qui est le plus difficile à mettre en place
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous soit utile et nous nous efforçons d'améliorer notre service chaque jour. Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'antenne, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider. Morgane - service client Beeper
T
Tony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
SAV réactif, réponse rapide, problème résolu !
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Tony pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'efficacité de notre SAV. Morgane - service client Beeper
M
Mustapha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Je suis satisfait
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour cet avis positif, Mustapha ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Morgane - service client Beeper
N
NC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bon produit
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup NC ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Morgane - service client Beeper
S
Sami D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Je suis très satisfaite
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sami ! Nous sommes heureux que notre site vous soit utile. Morgane - service client Beeper
G
GAUTHIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bon produit.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Gauthier ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Morgane - service client Beeper
J
Jean Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Commande parfaite conforme et livré rapidement Peut être à revoir le site pour commander pas facile de revenir en arrière et d'avoir une adresse de livraison et une autre adresse pour la facturation
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Louis. Nous travaillons constamment pour améliorer notre système de commande. Nous apprécions beaucoup les commentaires et notamment les vôtres car ils nous permettent d'avoir une base de données pour continuer à améliorer notre service. Nous vous remercions à nouveau de votre aide précieuse. Morgane - service client Beeper
C
CLAUDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
conforme, pas contre aucunes explications pour le montage du produit
Réponse de BEEPER
Merci de votre confiance, Claude. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat ! Morgane - service client Beeper
C
Chafia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison rapide. SAV très réceptif. Produit de qualité
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis Chafia ! Nous sommes heureux de lire votre commentaire très positif qui récompense nos efforts quotidiens !
Morgane - service client Beeper
G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Rapide, réactifs,pro
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
envoi rapide et suivi
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Parfait
H
Helene T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Je suis très mitigée pour l instant avec une utilisation depuis 2 semaines. Si il manque 2 crans de batterie elle se bride vite. Problème de réglage ?
Réponse de BEEPER
Bonjour, je vous remercie dans un premier temps pour votre achat :)
Concernant le problème que vous rencontrez, la batterie de notre modèle SPEED s’affiche en temps réel.
Cependant, concernant le « bridage » que vous indiquez, je vous conseille de prendre contact avec mon service après vente que nous puissions vous trouver une solution pour que vous puissiez profiter pleinement de votre trottinette :)
Morgane du service client Beeper
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
RAPIDITÉ DE LIVRAISON, TRÈS SATISFAIT
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait
J
JEAN-LUC C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Je n'ai pas réussi à brancher l'afficheur tête haute RE 399 HUDS n'ayant pas obtenu auprès du service client le bon schéma de branchement. Un des articles ne correspondait pas à la Cde, régularisé après réclamation.
Réponse de BEEPER
Bonjour, je vous remercie pour votre achat :)
Je suis navrée que vous n’ayez pas reçu les bonnes informations, la personne qui vous a répondu ne devait pas être très bien réveillée ;)
Tous les schémas sont disponibles sur notre site internet dans l’onglet du produit.
En tout cas, nous sommes ravis que tout soit régularisé à ce jour.
Morgane du service client Beeper
A
Andy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
1 jour de retard sur la commande alors qu il est écrit 150 fois la date max de livraison mais quand meme pas respecter
Réponse de BEEPER
Bonjour Andy,
Dans un premier temps, je vous remercie pour votre achat Beeper;
Nous essayons d’indiquer la date de livraison estimée au mieux afin que le client soit informé de la livraison de son colis. Malheureusement il arrive dans certains cas que la préparation de la commande ou le transporteur prenne du retard.
Vous concernant, nous avons dû assembler la pièce avant de vous l’envoyer, c’est pourquoi vous avez reçu votre produit avec un jour de retard.
En restant à votre disposition, Morgane
J
Jean-Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Pièces bien reçues, mais un schéma de montage aurait été utile pour monter les plaquettes de freins ainsi que des goupilles neuves. Bref, service minimum...
Réponse de BEEPER
Bonjour Jean Marc;
Nous ne fournissons effectivement pas d’informations pour monter les plaquettes de freins mais nous proposons des tutoriels disponibles sur notre site internet :)
Vous pouvez également très facilement nous demander de l’aide, nous serons ravis de vous guider pas après pas pour le remplacement de votre pièce.
Cordialement, Morgane
P
PATRICE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Cette société Française affirme une fabrication française hors l'ensemble des pièces principales est de " Made in China" D'autre le SAV est totalement nul et incompétent en cas de problème adressez vous a des pros de la moto Dommage car le matériel est excellent
Réponse de BEEPER
Bonjour Patrice,
Nous n’affirmons sur aucun de nos support que nos produits sont de fabrication française. Nous restons au contraire le plus transparent possible afin de ne pas induire le client en erreur.
Notre SAV connait les produits Beeper de A à Z, si vous rencontrez un problème avec votre produit, n’hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous venir en aide :)
Morgane - Service Client Beeper
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
aucun problême
M
MICHEL A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison conforme et rapide
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis !
Cette "Livraison conforme et rapide" ne vous a semble-t-il pas convaincu à 100% pour mériter un 3* :(
🙂 David - Service Client Beeper
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait, livraison rapide et le service client est au top :) Merci Beeper !
R
RENAUD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livré très rapidement. Excellent matériel
S
sarah Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Problème de livraison. La trottinette est pas aussi puissante qu'indiquer pour une 1000kw.
Réponse de BEEPER
Bonjour Sarah,
Je suis navrée que vous ayez rencontré un problème de livraison, c’est embêtant mais cela arrive malheureusement…
Concernant la puissance de votre trottinette, La trottinette CROSS de référence FX1000 est une trottinette avec une batterie plomb et un moteur brush de 1000W. Cette trottinette est le modèle « économique » de notre gamme CROSS.
La batterie plomb offre des performances acceptables mais ses performances sont moins importantes qu’une trottinette avec une batterie lithium.
SI vous pensez néanmoins avoir un problème technique avec votre produit, n’hésitez pas à contacter notre Service Après Vente qui se fera un plaisir de vous aider :)
Morgane - Service Client Beeper
G
gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande de ma trottinette beeper max et plus Tard petits accessoires tout à était parfait
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
COMMANDE BIEN ARRIVER NIKEL POSER ET MARCHE BIEN
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Tous c'est très bien passé.
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Rapidité
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux, bon produit et Sav au top
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Giovanni B.
Note : 5 sur 5
Au top
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Société très sérieuse, ravi de la commande
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
produit conforme recu rapidement, dommage que le prix de la livraison soit plus chere que celui de l'objet que j'ai acheter néanmoins.
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
Excellente marque. Tant sur le produit que sur le service SAV, de qualité
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
SAV au top, je possède la trottinette fx1600 depuis plus d’1 an elle a 500km et j’en suis plus que ravi !
N
NC R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
En soit le produit marche très bien. Ce qui est dommage c'est que quand le moteur tourne ca brouille l'mage à l'écran. En cherchant sur internet on apprend qu'il y a besoin d'un filtre électronique. Depuis le nombre d'années que le problème existe il est dommage de ne pas trouver une proposition de solution dans la notice par exemple.
Réponse de BEEPER
Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expériences,
après vérification auprès de mon service technique, la référence en votre possession - RW038-P - ne présente pas de défaut connu.
Si le signal est parasité (marche arrière parasitée), vous devez probablement changer le relais électrique sur votre véhicule.
N'hésitez pas à contacter nos techniciens grâce au formulaire disponible sur notre site internet - menu "Assistance" -> "Aide" -> "Nous contacter" - ils pourront vous aider ;)
David - Service Client Beeper
H
Hu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
colis recu en temps voulu et entreprise dynamique et a l écoute des clients
H
Hourriez D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
produit bien pensé e à un prix raisonnable
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très satisfait de mon achat et du service client contacté pour un renseignement ! Merci
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Parfait
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