Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et conforme aux attentes. De nombreuses commandes ont été reçues en quelques jours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions spécifiques concernant des articles tels que des caméras et des trottinettes, jugés conformes à la description et offrant un bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant un soutien efficace aux clients lors de leurs questions ou préoccupations.
Tous les avis
J
Jean-pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bien Super SAV
Réponse de BEEPER
Merci Jean-Pierre pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous aider ;) Nous transmettons votre avis à notre équipe !
David - Service Client Beeper
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Article conforme, livraison impeccable
Réponse de BEEPER
Merci pour cet avis positif, Sandrine ! Nous sommes heureux que votre article et votre livraison vous aient donné satisfaction. Nous nous efforçons de fournir un service irréprochable à tous nos clients.
David - Service Client Beeper
D
DENIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Produit reçu très vite, le lendemain de la commande, seul bémol s'est que dans la boîte aucune notice pour reprogrammer la nouvelle sirène de remplacement.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis Denis. Vous pouvez retrouver l'ensemble des informations sur le montage et sur la synchronisation de votre sirène directement sur la fiche produit du kit (Beeper XR5) à l'adresse suivante : https://www.beeper.fr/fr/equipement-auto/48-alarme-auto-universelle-xr5-3661546000472.html
Onglet "Schéma" pour le montage, et "Manuel" en page 6 pour la synchronisation :)
David - Service Client Beeper
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide
Réponse de BEEPER
Merci Gregory ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement ! Nous transmettons vos encouragements à notre équipe logistique :)
David - Service Client Beeper
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Commande et livraison rapide Je remercie aussi le service après-vente pour ses conseils avant ma commande Rien de plus sérieux chez BEEPER.👍👍
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le service que nous vous avons offert. Nous restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire.
David - Service Client Beeper
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
très éfficace, merci
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Florence, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service !
David - Service Client Beeper
S
STEPHANE VOCINO V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
pratique d'avoir des pièces de rechange pour sa trottinette rapide
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre appréciation positive de notre service. David - Service Client Beeper
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Suivi et aaide a la decision impecable, je recommande
Réponse de BEEPER
Merci Caroline pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi et notre aide à la prise de décision.
David - Service Client Beeper
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très déçu de la livraison, après l'avoir attendu 2mois supplémentaires que ce qui était prévu. Aucun geste commercial. Décevant !!
Réponse de BEEPER
Bonjour Laurent,
je suis navré d'apprendre votre situation et votre mécontentement. Effectivement, d'ordinaire, nous proposons un cadeau en guise de remerciement pour l'attente. Je suis navré d'apprendre que cette proposition ne vous soit pas parvenue.
Nous vous avons transmis une proposition par message privé, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous l'acceptez ;) David - Service Client Beeper
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Rapide, article non endommagé, je recommande.
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Julien pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et dans de bonnes conditions. Nous espérons que votre achat vous ait donné entière satisfaction.
David - Service Client Beeper
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
ras
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif !
David - Service Client Beeper
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Super réactif et bon produit au top
Réponse de BEEPER
Merci Nicolas pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait !
David - Service Client Beeper
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très rapide et conforme, merci !
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Eric !
David - Service Client Beeper
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Votre expéditeur DPD a perdu mon colis et quand il me contacte c'est à moi de remplir le papier comme quoi c'est eux qui ont perdu le colis point juste incroyable nullissime en tout point... Du coup je n'ai toujours pas la pièce 10 jours d'attente et si je ne vais pas au front pour obtenir des informations j'en ai aucune...
Réponse de BEEPER
Bonjour M. Guillaume,
suite à votre mauvaise expérience avec DPD, nous avons ajouté un cadeau lors de votre commande suivante :) Sachant que votre mécontentement provenait d'une erreur du transporteur, votre avis est un peu sévère vis à vis de notre équipe, qui s'est démenée pour préparer et expédier votre commande en moins d'un jour ouvré suivant votre commande :) N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le reconsidérez ;) David - Service Client Beeper
W
william W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison très rapide merci
Réponse de BEEPER
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Merci pour votre commentaire et votre note !
David - Service Client Beeper
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Nickel
Réponse de BEEPER
Merci Philippe, nous sommes heureux que tout se soit bien passé :)
David - Service Client Beeper
J
jean-rené M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
traitement cde rapide; livraison.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre commentaire Jean-René, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité du traitement de votre commande et de la livraison. Nous apprécions grandement votre soutien.
David - Service Client Beeper
R
roland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Du retard dans la livraison mais après mon coup de téléphone les pièces sont arrivés le lendemain. Bizarre non.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Roland. Les pièces étaient en cours de réapprovisionnement lors de votre commande. Nous nous efforçons de fournir une date de livraison estimée lors du processus de commande et sur la confirmation de commande envoyée par email. Ces dates peuvent effectivement variées en fonction d'aléas indépendants de notre volonté.
David - Service Client Beeper
D
DUNET NICOLAS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Au top , délais court comme prévu
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous offrir un service rapide et satisfaisant.
David - Service Client Beeper
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Commande traitée et expédiée rapidement
Réponse de BEEPER
Merci pour votre gentil avis, Laurent ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes à votre service pour toute autre question.
David - Service Client Beeper
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Tout est parfait
Réponse de BEEPER
Merci Karine, nous sommes ravis que notre service vous plaise et que vous le trouviez parfait !
David - Service Client Beeper
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Conforme à mes attentes. Rapide Merci
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Carine ! Nous sommes heureux que notre site BEEPER vous ait satisfaite et sommes ravis de constater que votre commande vous ait été livrée rapidement.
David - Service Client Beeper
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'ai acheté une caméra de surveillance qui est arrivée 48 heurs après la commande. Il y a un un petit problème sur un équipement. 24 heures après le signalement, j'ai réceptionné le nouveau. Bravo à BEEPER mais aussi à l'équipe du SAV pour sa réactivité et son esprit de service.
Réponse de BEEPER
Merci Christophe pour votre appréciation et votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de nos équipes. Merci de votre soutien et de votre confiance !
David - Service Client Beeper
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Sa a mis pas mal de temps car ils étaient en rupture de stock. Mais une fois de nouveau en stock la livraison fut super rapide. Et produit de très bonne qualité. Je suis content de mon achat
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies de savoir que votre achat a pu être effectué rapidement et vous donne entière satisfaction.
David - Service Client Beeper
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
le délai de livraison très rapide ,moins de 24 h ,emballage bien protéger .je viens juste de l'installer dans mon camping car ,fais un essais est sa marche.juste a voir avec le temps .positif .
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Georges pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre Kit caméra Beeper et vous souhaitons bonne route en camping-car ! David - Service Client Beeper
J
jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Super pour le coup, reçu un produit abimer il me l'ont changer sans soucis
Réponse de BEEPER
Merci Jonathan ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire :) David - Service Client Beeper
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Super et facile à installer Petit bémol la sensibilité à regler
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note sur notre alarme Beeper XR5. Notez que vous avez la possibilité de régler la sensibilité du capteur infrasonique grâce au potentiomètre :) David - Service Client Beeper
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bien
Réponse de BEEPER
Merci Stéphane, c'est très aimable de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Beeper :)
Morgane, du service client Beeper
M
Matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Toujours au top
Réponse de BEEPER
Merci Matthieu pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que notre service vous satisfait.
Morgane, du service client Beeper
J
jean-baptiste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
pas très satisfait .Je commande une paire d' amortisseurs arrière pour ma trottinette BEEPER MAX et je ne reçois par les écrous,vis et boulons qui vont avec (malgré la photo sur le site avec l'ensemble visserie) le relance le SAV qui me renvoie la visserie pour un seul amortisseur.
Réponse de BEEPER
Bonjour Jean-Baptiste, nous sommes vraiment désolés que cette situation ait pu se produire et nous faisons de notre mieux pour communiquer clairement sur notre site. Nous allons vous envoyer la visserie complète le plus vite possible et nous sommes sûrs que cela vous donnera une meilleure impression de BEEPER. Merci encore pour votre patience.
Morgane du service client Beeper
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Ayant rencontré un soucis sur un article, le SAV a fait le nécessaire, je suis satisfaite de leur actions. Ce n'est pas ma première commande et Je n'ai jamais eu de problème au paravent
Réponse de BEEPER
Merci Nadège pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l'expérience BEEPER ait pu vous offrir un service après vente à la hauteur de vos attentes.
Morgane, du service client Beeper
K
khalid Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Superbe bien rescu rapide merci
Réponse de BEEPER
Merci Khalid! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci pour votre avis!
David, du service client Beeper
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bonjour, propriétaire d'une fx11-10. Cassé le support de garde boue. Commander et op livré merci beeper
Réponse de BEEPER
Merci Thierry pour votre avis et votre achat ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre expérience avec BEEPER et de votre produit. Bonne balade !
David, du service client Beeper
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Livraison super rapide et produit toujours au top qualité/prix
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Bruno - nous nous réjouissons que votre expérience avec nous ait été si positive.
Morgane, du service client Beeper
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Top merci
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis et votre soutien, Yannick !
Morgane, du service client Beeper
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande livrée rapidement et article conforme au descriptif. Parfait pour moi!!
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur le site BEEPER !
Morgane, du service client Beeper
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très satisfait
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup, Francis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services !
David, du service client Beeper
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
ras
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Alain ! Nous sommes contents que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
David, du service client Beeper
J
jose F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
j'ai retourné ma commande car je désire une camera sans fil et j'attend pou payer la différence de prix merci
Réponse de BEEPER
Bonjour Jose,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Entre temps, nous avons fait le nécessaire pour vous envoyer votre nouvelle commande. Je vous en souhaite une excellente utilisation :)
Morgane - service client Beeper
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison rapide , matériel précablé simple a installer , correspondant à mon attente.
Réponse de BEEPER
Merci René, nous sommes heureux que le matériel ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous sommes certains que le produit répondra à vos attentes à long terme. Morgane - service client Beeper
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