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basée sur 1787 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait ! Je suis très satisfaite, ma fille adore ses stickers princesses. Ils sont très beaux et adhère bien au mur. Ils sont repositionnables. Service client très aimable et arrangeant. Je recommande !!
Andrea B.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
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★★★★★
Très rapide !
Caroline F.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et correspond parfaitement à mes attentes
Marjolaine G.
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Maryse D.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS
Catherine G.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Propose des lieux de livraison qui n existe pas. Résultat le livreur impose un lieu de livraison qui ne correspond pas à notre besoin ( loin du domicile). Et bien entendu rien à été fait par bebe gavroche pour résoudre le problème
Anne-laure D.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Anne Laure
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Je vous recommande le site bébé gavroche sans hésitation. Ce sont des produits de qualité qui sont proposés et les colis sont emballés avec soin. J'ai reçu ma commande très rapidement. Enseigne sérieuse et très professionnelle !!
Salima M.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide. Correspond tout à fait au produit attendu.
Carla M.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas solide a voir avec le temps mais le petit est ravis il est beau et très leger
Nora M.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Nora
Suite à notre échange téléphonique, dans lequel nous vous avons indiqué que nous étions surpris de votre message. Ce type d'articles est très robuste.
Nous vous avons demandé des photos/vidéos nous précisant ce que vous indiquez.
Merci de nous les communiquer.
Cordialement.
L'équipe BBG
Suite à notre échange téléphonique, dans lequel nous vous avons indiqué que nous étions surpris de votre message. Ce type d'articles est très robuste.
Nous vous avons demandé des photos/vidéos nous précisant ce que vous indiquez.
Merci de nous les communiquer.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
TOP, très belle chambre de qualité.
Adrien P.
Le
suite à un achat du 17/09/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide o top 👍🏼
Rania P.
Le
suite à un achat du 17/09/2021
5
/5
★★★★★
Commande recue rapidement nikel
Laurent D.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigne
Catherine H.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5
/5
★★★★★
Produit identique à celui présenté. Livraison rapide et soigné. Je recommande
Morgane D.
Le
suite à un achat du 05/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu de la qualité
Lindsay V.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Lindsay
Nous vous avons contacté pour comprendre ce que vous entendez par "qualité du papier". Ces articles sont beaucoup achetés par nos clients. Et si les consignes de pose sont respectées (qualité du mur, mode et durée d'encollage etc.) le résultat est superbe. Vous pourrez voir les partages que font nos clients sur Facebook nous montrant qu'ils sont satisfaits.
Nous attendons vos photos pour voir le résultat.
Belle journée.
L'équipe BBG
Nous vous avons contacté pour comprendre ce que vous entendez par "qualité du papier". Ces articles sont beaucoup achetés par nos clients. Et si les consignes de pose sont respectées (qualité du mur, mode et durée d'encollage etc.) le résultat est superbe. Vous pourrez voir les partages que font nos clients sur Facebook nous montrant qu'ils sont satisfaits.
Nous attendons vos photos pour voir le résultat.
Belle journée.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Respect des délais de livraison. À recommander.
Rino E.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien. Produits correspondants parfaitement à ma commande et très bien conditionnés. Rien a dire merci
Carole M.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
4
/5
★★★★☆
Tres bien.
Herve P.
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
/5
★★★★★
Super j'adore et mon fils encore plus
Suzy B.
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Barbara C.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis reçu sans être abîmé. Plus cas être installé
Camille B.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Envoi rapide.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas de la couleur commandée. Rupture non spécifiée sur le site lors de la commande..
Isabelle R.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Isabelle.
Merci pour votre message.
En cas d'erreur nous pouvons remplacer l'article commandé. Les articles indiqués en stock sont soit disponibles sous 24/48 h soit sous 10 jours chez le client.
Cordialement.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
En cas d'erreur nous pouvons remplacer l'article commandé. Les articles indiqués en stock sont soit disponibles sous 24/48 h soit sous 10 jours chez le client.
Cordialement.
L'équipe BBG
3
/5
★★★☆☆
Le carton d'emballage etait complètement disloqué et la pompe pour gonfler le lit est totalement inefficace
Claude C.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Claude
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés pour cette expérience. Avez vous contacté notre équipe ?
Nous pouvons remplacer l'article défectueux ou procéder au remboursement.
Merci.
L'équipe BBG
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés pour cette expérience. Avez vous contacté notre équipe ?
Nous pouvons remplacer l'article défectueux ou procéder au remboursement.
Merci.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Très bien
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
/5
★★★★★
Magnifiques draps envoi rapide très satisfaite
Maeva G.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
/5
★★★★★
Pas déçu du tout et reçu rapidement 🙂. Je recommande à mon entourage
Cyril V.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
/5
★★★★★
J’ai commandé un papier peint panoramique Avengers et je dois dire que j’ai été agréablement surprise par la qualité de celui ci, le prix n’est pas excessif mais surtout j’en ai été impressionnée par la livraison car j’ai reçu mon colis le lendemain de ma commande. Je recommande vivement ce site et repasserai sûrement commande si j’ai besoin !
Delphine A.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
/5
★★★★★
Le kit complet est top, la qualité du lit est au rendez-vous. Manque juste un drap housse, indiqué dans les pièces du kit mais pas reçu. Petit bémol sur la livraison en 3 colis, un seul aurait suffit, je recommande ce kit lit.
Damien G.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Damien,
Merci pour votre commentaire ! Cela nous fait plaisir. Avez vous contacté notre équipe pour l'article manquant ? On se fera un plaisir de vous l'envoyer.
Concernant la livraison pour certains articles nous les faisons livrer directement depuis notre fournisseur. Mais compte tenu du volume du pack lit, il faut 2 colis minimum ;+)
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre commentaire ! Cela nous fait plaisir. Avez vous contacté notre équipe pour l'article manquant ? On se fera un plaisir de vous l'envoyer.
Concernant la livraison pour certains articles nous les faisons livrer directement depuis notre fournisseur. Mais compte tenu du volume du pack lit, il faut 2 colis minimum ;+)
A bientôt.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Très beau et livré très rapidement.
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 13/08/2021