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★★★★★
basée sur 1787 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait ! Tapisserie au top
Manon B.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Commande parfaite et livraison rapide
Jasmine F.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientôt.
L'équipe BBG
A bientôt.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Achat normalement déroulé
Roland M.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Commandé la foret d'automne une fois posé les fées n'avaient pas la même couleur de jambes et le corps de la fée clochette ne correspondait pas non plus , de plus les couleurs s'enlevaient au moindre coup de chiffon humide. Résultat tout mis à la poubelle car très moche au final.
Laurence J.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Laurence
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on comprenne le souci ?
Avez vous respecté le protocole de pose indiqué dans la documentation ainsi que les vidéos ?
Tenez nous au courant.
Merci.
L'équipe BBG
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on comprenne le souci ?
Avez vous respecté le protocole de pose indiqué dans la documentation ainsi que les vidéos ?
Tenez nous au courant.
Merci.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Parfait en tous points
Christian G.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité, et rapidité dans les livraisons.
Sylvana F.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5
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★★★★★
👍🏻
Manuela P.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Bugg sur le site au moment de ma commande. Adresse de facturation qui a fusionné avec l'adresse de livraison. Colis livré à la mauvaise adresse et jamais reçu... Aucun recours et très mauvaise communication avec le SAV.
Emmy F.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Emmy
Nous avons échangé au téléphone et par email. Comme nous vous l'avons indiqué nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de manipulation. Vous avez indiqué une adresse de livraison identique à celle de la facturation.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous avons échangé au téléphone et par email. Comme nous vous l'avons indiqué nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de manipulation. Vous avez indiqué une adresse de livraison identique à celle de la facturation.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Livraison rapide - Merci
Olivier R.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
/5
★★★★★
Je suis vraiment ravie de ma commande. Des produits de qualité, prix abordables et une livraison au top! Rien à dire, j’ai enfin trouvé un site de déco pour la chambre de ma fille!
Annie-laure J.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5
/5
★★★★★
Super
Ewa L.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5
/5
★★★★★
Produits d excellente qualité Livraison rapide
Celine A.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5
/5
★★★★★
Première fois que je commande sur ce site et j'en suis vraiment satisfaite. ! Super site je repasserais commander sans hésiter.
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique, commande reçue très vite. Je recommande ce site
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Coralie H.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement dans un emballage robuste et soigné
Marie S.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable et la silhouette d hermione taille réelle est juste parfaite. adorée par ma nièce à qui le cadeau était destiné
Sarah Y.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5
/5
★★★★★
Bonne réception et bonne qualité ...Je suis très contente et je recommande ce site qui est très sérieux
Chantal C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit reçu dans les temps je recommande
Marie-claire B.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
4
/5
★★★★☆
Très jolie autocollant . Malheureusement ils ne tiennent pas 🙁
Cindy R.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Cindy
Merci pour votre message.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on puisse comprendre le souci ?
Sur quel support les avez vous posés ? Pouvez vous nous envoyer des photos ?
Merci par avance.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on puisse comprendre le souci ?
Sur quel support les avez vous posés ? Pouvez vous nous envoyer des photos ?
Merci par avance.
L'équipe BBG
4
/5
★★★★☆
Bon produit, je regrette de ne pas avoir obtenu la livraison gratuite en rapport au montant de ma commande.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Thierry
Merci pour votre message.
Nous pratiquons une politique de prix des articles la plus juste qui soit.
La gratuité du transport est à partir de 199€ à ce jour. Comme vous le savez les prix augmentent y compris ceux de la livraison (carburant etc).
Merci de votre compréhension.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Nous pratiquons une politique de prix des articles la plus juste qui soit.
La gratuité du transport est à partir de 199€ à ce jour. Comme vous le savez les prix augmentent y compris ceux de la livraison (carburant etc).
Merci de votre compréhension.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien emballee
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
/5
★★★★★
Société que je recommande, très réactive, mon colis a été perdu, le lendemain j en avait un autre.
Véronique P.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Manque d’information au préalable de la livraison (statut du traitement de la commande, date de livraison formelle). Bon produit cependant bravo
Bruno C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et délais de livraison rapides.
Pierre-marie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
4
/5
★★★★☆
Parfait rien à dire
Dominique P.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Bon site , sérieux
Gilles M.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
/5
★★★★★
Après quelques déboires avec la livraison (erreur sur la commande, nous avons reçu une veilleuse à la place d'un lit), les responsables de cette petite entreprise ont été super et ont très bien géré le problème. Contact sympathique et à l'écoute. Il ne nous reste plus qu'à monter le lit pour en juger de la qualité, mais le suivi par Bébégavroche est au top.
Jerome D.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme
Didier D.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
4
/5
★★★★☆
Stickers de très bonne qualité. Seul point négatif, il s'agissait d'une commande de plus de 600 euros pour un.service de pediatrie et aucun cadeau ou geste . Nous devons repasser une nouvelle commande celle ci se fera sur un autre site qui propose des gestes commercials lors de commande importantes
Clémence G.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Clémence
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone.
Nous sommes ravis que nos articles aident à rendre plus jolis les locaux du service de pédiatrie.
Nous sommes toujours en attente de votre retour pour discuter d'un geste commercial.
L'équipe bbg.
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone.
Nous sommes ravis que nos articles aident à rendre plus jolis les locaux du service de pédiatrie.
Nous sommes toujours en attente de votre retour pour discuter d'un geste commercial.
L'équipe bbg.