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★★★★★
basée sur 1824 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait !
Tiaré H.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Super produit livraison rapide
Nicole M.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Conforme à se que j'attendais.
Caroline T.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5
/5
★★★★★
Le service client est parfait, je m'étais trompée dans ma commande et la rectification a été faite très rapidement. La livraison a été rapide, impeccable !
Maud B.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
4
/5
★★★★☆
Le suivi du colis était étrange (notamment affiché comme "livré" alors que je ne l'avais pas encore retiré, ni même été informée de sa mise à disposition dans le point relais) donc je craignais le pire (les colis perdus étant malheureusement chose fréquente) mais j'ai fini par pouvoir le récupérer. Il est certes arrivé bien plus tard que prévu (pas à temps pour l'anniversaire pour lequel je l'avais commandé) et pas dans le relais choisi, mais la peluche correspond. Je blâme donc le transporteur, mais pas le site bebe gavroche.
Joelle M.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Joelle
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 6 avril à 8h du matin. Votre commande (Peluche Molang) a été expédiée le même jour.
Le transporteur a eu un souci sur l'adresse de livraison. Et nous a demandé un complément pour pouvoir vous livrer.
A la suite de quoi votre commande a pu vous être remise le 11 avril.
Cordialement.
L'équipe BBG
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 6 avril à 8h du matin. Votre commande (Peluche Molang) a été expédiée le même jour.
Le transporteur a eu un souci sur l'adresse de livraison. Et nous a demandé un complément pour pouvoir vous livrer.
A la suite de quoi votre commande a pu vous être remise le 11 avril.
Cordialement.
L'équipe BBG
2
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★★☆☆☆
Déçue par la matière de la couette dinosaures qui malgre lavages n est pas souple surtout pour un enfant..
Yasmina S.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Yasmina
Merci pour votre message.
La parure que vous avez commandée est composée à 52 % de Polyester et 48 % de coton.
C'est la raison pour laquelle elle ne s'est pas "assouplie" comme une parure 100 % coton.
Cordialement.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
La parure que vous avez commandée est composée à 52 % de Polyester et 48 % de coton.
C'est la raison pour laquelle elle ne s'est pas "assouplie" comme une parure 100 % coton.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Poster géant original et de très bonne qualité !! Parfait pour la chambre de bébé !! Je recommande
Tiphaine L.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Entreprise très réactive. Plusieurs échanges par téléphone en réponse à mes messages ont répondu à mes attentes. Parfait, je recommande cette entreprise.
Marie D.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pb à la réception du colis. J'étais chez moi et personne n'a sonné a l'interphone et on ne m'a pas appelé .
Sarah G.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sarah
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 5 avril à 22h.
Votre commande a été expédiée le lendemain. Elle vous a été livrée le lendemain soit le 7.
Cordialement.
L'équipe BBG
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 5 avril à 22h.
Votre commande a été expédiée le lendemain. Elle vous a été livrée le lendemain soit le 7.
Cordialement.
L'équipe BBG
4
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★★★★☆
Après avoir reçue un colis très abimé ,j'ai fais une réclamation avec photos et l'article m'a était renvoyer sans problème
Sophie S.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5
/5
★★★★★
Très bien ! Petit point d'amélioration, prévenir si vous avez besoin d'un peu plus de temps sur l'un des articles (en cours d'impression). Les articles sont parfaits merci !
Marion A.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide (2 jours après ma commande effectuée un dimanche), produits conformes à la description.
Manuella G.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5
/5
★★★★★
2e commande et toujours au top, rien à dire.
José G.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien
Claudette D.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5
/5
★★★★★
Gérant de boutique très réactif! A l'écoute de sa cliente. Bravo!
Sandie B.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
4
/5
★★★★☆
Joli meuble mais parait plus grand sur la photo
Béatrice N.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
4
/5
★★★★☆
A la réception, l'emballage est un peu détériorer donc produit abîmé. Nous avons procédé à la pose et la plein s de bulles. Au final apres séchage produit parfaitement tendu. Donc très satisfaite du poster.
Angelique L.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produits de qualités et prix correct
Marie Christine L.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5
/5
★★★★★
Super beau très bon achat recommande
Sabrina K.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
4
/5
★★★★☆
Envoi ok réception ok rapidite ok Mais papier peint reçu abîmé un peu decu
Julie D.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Julie
Merci pour votre message.
Avez vous contacté notre équipe.
Nous pouvons échanger ou rembourser l'article si le client nous le signale.
Cordialement.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Avez vous contacté notre équipe.
Nous pouvons échanger ou rembourser l'article si le client nous le signale.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Livraison rapide article conforme à ce que j attendais
Mercedes F.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
/5
★★★★★
Article déco parfait reçu le lendemain de la commande pourtant passée un dimanche. Entièrement satisfaite
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour Je suis satisfaite de ma commande Je souhaiterais juste quelle arrive directement cher moi en Guadeloupe la prochaine fois
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5
/5
★★★★★
Très bons produits.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
/5
★★★★★
Pour la commande aucun problème. En ce qui concerne le colis c'est un cadeau il sera déballer dans 15 jours.
Jacqueline J.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais papier peint.. les papiers sont en 12 bandes(coupe au milieu du mur ! qu'elle utilité ?!)joint qui se chevauche tous ..une bande sur l autre.. vraiment nul .
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sylvain
Nous avons bien noté votre message. Nous sommes désolés de cette expérience.
Toutes les informations techniques sur ce magnifique papier peint Dinosaures sont indiquées sur notre site.
Avez vous pris connaissance des modalités de pose ? Vous avez même une vidéo qui vous indique comment faire.
Notre équipe est à votre disposition pour toute question.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous avons bien noté votre message. Nous sommes désolés de cette expérience.
Toutes les informations techniques sur ce magnifique papier peint Dinosaures sont indiquées sur notre site.
Avez vous pris connaissance des modalités de pose ? Vous avez même une vidéo qui vous indique comment faire.
Notre équipe est à votre disposition pour toute question.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Très bonne qualité et livraison rapide.
Deido M.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5
/5
★★★★★
Bien et efficace !
Clothilde B.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5
/5
★★★★★
Le produit souhaité n'était pas disponible avant 1 mois 1/2 et la personne a fait le nécessaire pour trouver une autre option. Le colis a été livré dans les délais impartis. De plus, en remerciement, j'ai pu bénéficier d'un avantage numéraire sur ma commande. Je recommande Bébé Gavroche.
Francine G.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pas contente toujours pas recu
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Evelyne
Nous avons bien noté votre commentaire.
Vous avez commandé un article dont les délais de livraisons affichés étaient de 10 jours ouvrés. Il y a eu 2 jours de retard sur votre livraison. Car notre fournisseur a eu un peu de délai.
Nos excuse pour ce délai supplémentaire.
Notre équipe est à votre disposition au téléphone, par email et via Messenger. Nous avons pour habitude de répondre très vite.
A bientôt.
L'équipe BBG
Nous avons bien noté votre commentaire.
Vous avez commandé un article dont les délais de livraisons affichés étaient de 10 jours ouvrés. Il y a eu 2 jours de retard sur votre livraison. Car notre fournisseur a eu un peu de délai.
Nos excuse pour ce délai supplémentaire.
Notre équipe est à votre disposition au téléphone, par email et via Messenger. Nous avons pour habitude de répondre très vite.
A bientôt.
L'équipe BBG