9.1/10
★★★★★
basée sur 1907 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité, livraison très rapide.

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Laurianne H.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Les frais de port sont très important. Cela freine sur le choix des commandes

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Aurelie C.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Aurélie
Merci pour votre message.
Nous avons décidé de vendre au prix le plus juste. Et pour le moment de faire apparaitre de manière transparente les frais de transport. Ils sont élevés pour une commande d'un petit montant.
Nous travaillons sur le sujet ;+)
A bientôt.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Beaux produits (draps de bain), parfait sur tout la ligne.

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Lidy B.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de ma commande et du service de communications . Je recommande

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Nora F.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★

J’ai pu passer ma commande rapidement sur le site et la réception du colis nickel. Merci

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Sehnaz A.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Rien à redire sur Bébé gavroche. Par contre, GLS garde toujours mon colis dans son dépôt de Tongres alors que la date de livraison prévue était le lundi 15 novembre dernier. J'ai envoyé un courriel au transporteur ce mercredi 17, mais tjs pas reçu de réponse. Commande 100302665 Colis GLS 92559949883 Merci.

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Céline F.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Céline
Merci pour votre message.
Il est vrai que l'acheminement de votre colis en Belgique est plus compliqué que prévu.
D'après le suivi, il est (enfin) en passe d'être livré.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la tente de lit Reine des Neiges ;+)
A très bientôt.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement mais étant un cadeau de Noel après avoir enlever l'emballage il n'ai pas possible de le déballer complètement donc à voir ultérieurement. Merci

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Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Le coffre est sympa.

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Michele D.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★

Produits conforme à la description. Colis réceptionné très vite

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Amandine F.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
4 /5
★★★★☆

Colis bien reçu emballage un peu abîmé mais le produit n'a rien. Par contre avoir chiffonné et mis en boule la facture pour s'en servir de cale pour éviter les mouvements dans le carton je trouve ça pas très sérieux

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Sébastien K.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sébastien
Merci pour votre message.
Le bon de livraison a du se balader dans le colis qui n'avait pas besoin de calage. En effet le papier peint et la colle fournie sont bien protégés par notre équipe.
Si vous souhaitez un nouveau BL on peut vous en envoyer un autre ;+)
Plus sérieusement on aimerait beaucoup avoir des photos du papier peint aventure spatiale !
A bientôt.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Très bien

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Annie Q.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★

Bien reçu, comme c'est un cadeau pour Noël, nous ne l'avons pas encore ouvert.

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Nicole T.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Super, conforme et envoi ultra rapide

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Le Pochat D.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et conforme. Prix des frais de port un peu élevé

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Jean Claude I.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, site sérieux, objet conforme à la description

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Audrey P.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Maëva N.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Très joli poster. Mes 2 filles ne le quittent pas des yeux.

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Murugananthan M.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif bonne qualité livraison rapide

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David M.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5 /5
★★★★★

Très belles peluches et livraison rapide merci beaucoup

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
4 /5
★★★★☆

Qualite/prix très satisfaite

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Noemie D.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison respecté. Surpris par la taille de la taie d'oreiller et motif de la couette un peu plus sombre que sur la photo de présentation. Satisfait de mon achat malgré tout car la qualité semble au rendez-vous. A voir dans la durée

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Flore S.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Cyrielle L.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Super site pour.enfants que je recommande. Excellent accueil que j ai eu au téléphone. Merci pour son amabilité. Colis arrivé en temps et en heure. Produit super qualité avec un prix compétitif. Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement

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Josephine T.
Le
suite à un achat du 31/10/2021
5 /5
★★★★★

Livraison hyper rapide !

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Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon achat. Délai un peu trop long

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Perrine R.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Perrine
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
1 /5
★☆☆☆☆

Produit de tres mauvaise qualité. J ai portant l habitude d acheter et de poser du papier peint. Je deconseille totalement

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Etienne G.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Etienne
Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Et nous sommes étonnés par votre remarque. Ce papier peint Ou est Charlie est un des best Sellers. D'ailleurs il va bientôt plus nous en rester.
Avez vous respecté le protocole de pose (encollage, temps d'attente pour que la colle soit absorbée etc.) ?
Merci.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Heureux je suis

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Florian G.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
3 /5
★★★☆☆

La colle n'est pas dans le colis

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Chrystel D.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Chrystel

Normalement il y a un sachet de colle à l'intérieur du tube.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci et à bientôt.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bien protégé. Je recommande, mon fils est heureux avec la commande pour la déco de sa chambre

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Très bon produit mais un des colis est arrivé endommagé. Aucun service après vente et aucun retour possible. Dommage. Le reste des produits est de très bonne qualité.

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Floriane S.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Floriane
Merci d'avoir pris le temps d'envoyer un message.
Nous sommes ravi que vos articles vous plaisent.
Pour ce qui est du retour nous sommes étonnés car nous échangeons les articles abîmés lors du transport.
Avez vous contacté notre équipe par téléphone ou par email ?
A bientôt.
L'équipe BBG
4 /5
★★★★☆

Recu rapidement

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour, très bien et sans soucis-! SAB

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat, de la qualité du produit et de la livraison. Cordialement. Marie

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Marie L.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
2 /5
★★☆☆☆

Reçu la mauvaise housse de couette

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Marine D.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marine
Merci pour votre message.
Notre équipe procède au retour et au remplacement en cas d'erreur.
A bientôt.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison. accessoire d'exposition de bonne qualité.

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Catherine F.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons acheter deux papiers peint à motif différents (reine des neiges et planes) pas de soucis avec celui de la reine des neiges ,papier de qualité et pose facile. En revanche ,celui de planes est bien plus fin et imposable malgré consultation du mode d’emploi/ tutoriel, cloques importantes , papier impossible à travailler qui déteint, impossible de faire échapper les bulles(le lien en bas de la page concernee pour le mode d’emploi ne fonctionne pas). Pose pourtant faite par un professionnel. Je vous joint des photos par mail

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Maud A.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Maud
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Nous avons échangé sur ce souci. Les deux papiers peints sont de la même qualité.
Comme évoqué ensemble, il y a un protocole de pose à l'intérieur du tube que vous recevez. A cela nous avons mis en place des vidéos d'aide pour bien prendre connaissance des instructions de pose.
Nous vous avons même vendu un autre papier peint à un prix très attractif pour vous montrer notre volonté de vous aider.
Cordialement.
L'équipe BBG
5 /5
★★★★★

Service très compétent même en cas de souci!!!! Je conseille ce site

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PrÉscillia D.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien. Et. La livraison. Et. Rapide. Merci. Pour. C qualité elle. L et. Super

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Marteau N.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Myriam L.
Le
suite à un achat du 01/10/2021