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basée sur 1950 avis publiés
Derniers avis clients
Le suivi du colis était étrange (notamment affiché comme "livré" alors que je ne l'avais pas encore retiré, ni même été informée de sa mise à disposition dans le point relais) donc je craignais le pire (les colis perdus étant malheureusement chose fréquente) mais j'ai fini par pouvoir le récupérer. Il est certes arrivé bien plus tard que prévu (pas à temps pour l'anniversaire pour lequel je l'avais commandé) et pas dans le relais choisi, mais la peluche correspond. Je blâme donc le transporteur, mais pas le site bebe gavroche.
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 6 avril à 8h du matin. Votre commande (Peluche Molang) a été expédiée le même jour.
Le transporteur a eu un souci sur l'adresse de livraison. Et nous a demandé un complément pour pouvoir vous livrer.
A la suite de quoi votre commande a pu vous être remise le 11 avril.
Cordialement.
L'équipe BBG
Déçue par la matière de la couette dinosaures qui malgre lavages n est pas souple surtout pour un enfant..
Merci pour votre message.
La parure que vous avez commandée est composée à 52 % de Polyester et 48 % de coton.
C'est la raison pour laquelle elle ne s'est pas "assouplie" comme une parure 100 % coton.
Cordialement.
L'équipe BBG
Poster géant original et de très bonne qualité !! Parfait pour la chambre de bébé !! Je recommande
Très satisfaite de mon achat. Entreprise très réactive. Plusieurs échanges par téléphone en réponse à mes messages ont répondu à mes attentes. Parfait, je recommande cette entreprise.
Pb à la réception du colis. J'étais chez moi et personne n'a sonné a l'interphone et on ne m'a pas appelé .
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 5 avril à 22h.
Votre commande a été expédiée le lendemain. Elle vous a été livrée le lendemain soit le 7.
Cordialement.
L'équipe BBG
Après avoir reçue un colis très abimé ,j'ai fais une réclamation avec photos et l'article m'a était renvoyer sans problème
Très bien ! Petit point d'amélioration, prévenir si vous avez besoin d'un peu plus de temps sur l'un des articles (en cours d'impression). Les articles sont parfaits merci !
Livraison très rapide (2 jours après ma commande effectuée un dimanche), produits conformes à la description.
2e commande et toujours au top, rien à dire.
Tres bien
Gérant de boutique très réactif! A l'écoute de sa cliente. Bravo!
Joli meuble mais parait plus grand sur la photo
A la réception, l'emballage est un peu détériorer donc produit abîmé. Nous avons procédé à la pose et la plein s de bulles. Au final apres séchage produit parfaitement tendu. Donc très satisfaite du poster.
Très bon produits de qualités et prix correct
Super beau très bon achat recommande
Envoi ok réception ok rapidite ok Mais papier peint reçu abîmé un peu decu
Merci pour votre message.
Avez vous contacté notre équipe.
Nous pouvons échanger ou rembourser l'article si le client nous le signale.
Cordialement.
L'équipe BBG
Livraison rapide article conforme à ce que j attendais
Article déco parfait reçu le lendemain de la commande pourtant passée un dimanche. Entièrement satisfaite
Bonjour Je suis satisfaite de ma commande Je souhaiterais juste quelle arrive directement cher moi en Guadeloupe la prochaine fois
Très bons produits.
Pour la commande aucun problème. En ce qui concerne le colis c'est un cadeau il sera déballer dans 15 jours.
Très mauvais papier peint.. les papiers sont en 12 bandes(coupe au milieu du mur ! qu'elle utilité ?!)joint qui se chevauche tous ..une bande sur l autre.. vraiment nul .
Nous avons bien noté votre message. Nous sommes désolés de cette expérience.
Toutes les informations techniques sur ce magnifique papier peint Dinosaures sont indiquées sur notre site.
Avez vous pris connaissance des modalités de pose ? Vous avez même une vidéo qui vous indique comment faire.
Notre équipe est à votre disposition pour toute question.
Cordialement.
L'équipe BBG
Très bonne qualité et livraison rapide.
Bien et efficace !
Le produit souhaité n'était pas disponible avant 1 mois 1/2 et la personne a fait le nécessaire pour trouver une autre option. Le colis a été livré dans les délais impartis. De plus, en remerciement, j'ai pu bénéficier d'un avantage numéraire sur ma commande. Je recommande Bébé Gavroche.
Pas contente toujours pas recu
Nous avons bien noté votre commentaire.
Vous avez commandé un article dont les délais de livraisons affichés étaient de 10 jours ouvrés. Il y a eu 2 jours de retard sur votre livraison. Car notre fournisseur a eu un peu de délai.
Nos excuse pour ce délai supplémentaire.
Notre équipe est à votre disposition au téléphone, par email et via Messenger. Nous avons pour habitude de répondre très vite.
A bientôt.
L'équipe BBG
Commande facile à faire, envoi très rapide, poster et stocker superbes
Belle fresque, dommage que les personnages principaux ne soient pas bien ressemblants dans les détails.
Merci pour votre avis. En effet cette fresque Star Wars en jette !
En plus la pose est très simple pour ce papier peint sans colle.
Envoyez nous des photos ;+)
L'équipe BBG
Commande de 2 articles. L’un retourné, la couette semblait trop légère par rapport à nos attentes
Merci encore pour votre message. Nous vous avons répondu concernant l'ensemble Pyjamsques. La couette est un plus un article de dépannage. Nous proposons des ensemble couette et oreiller de très bonne qualité également Pack literie fabriqué en Europe https://www.bebegavroche.com/pack-couette-oreiller-premium-pour-lit-junior-140-70-cm.html.
A très bientôt.
L'équipe BBG
Très satisfaite
Colis bien reçu. Corforme aux photos. Je n’ai pas encore coller sur le mur mais il semble être de très bonne qualité.
Livraison très rapide bon produits
Rapide, pas cher
Parfait ! Tapisserie au top
Commande parfaite et livraison rapide
A bientôt.
L'équipe BBG
Achat normalement déroulé
Commandé la foret d'automne une fois posé les fées n'avaient pas la même couleur de jambes et le corps de la fée clochette ne correspondait pas non plus , de plus les couleurs s'enlevaient au moindre coup de chiffon humide. Résultat tout mis à la poubelle car très moche au final.
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on comprenne le souci ?
Avez vous respecté le protocole de pose indiqué dans la documentation ainsi que les vidéos ?
Tenez nous au courant.
Merci.
L'équipe BBG
Parfait en tous points
Produits de bonne qualité, et rapidité dans les livraisons.
👍🏻