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basée sur 1824 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Pas de suivi et pas d’article reçu après presqu’un mois de commande. C’est tout simplement lamentable!
Sandra G.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sandra
Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre fournisseur a rencontré un retard exceptionnel.
Comme évoqué notre équipe vous transmettra un code promo pour compenser ce délai.
Merci à vous.
L'équipe Déco de Héros
Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre fournisseur a rencontré un retard exceptionnel.
Comme évoqué notre équipe vous transmettra un code promo pour compenser ce délai.
Merci à vous.
L'équipe Déco de Héros
1
/5
★☆☆☆☆
J’avais acheté un grand Spiderman pour la chambre de mes enfants et j’en suis contente. J’ai racheté des spidey en plus petite taille et je suis très déçu car il ne tienne pas, il se décolle tous les jours. Je pense que je vais les enlever.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Valérie
Nous regrettons cette expérience.
Nous n'avons aucune trace de l'anomalie que vous nous signalez. Avez vous respecté les consignes de pose des stickers ?
Notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe Déco de Héros
Nous regrettons cette expérience.
Nous n'avons aucune trace de l'anomalie que vous nous signalez. Avez vous respecté les consignes de pose des stickers ?
Notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe Déco de Héros
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/5
★★★★★
Tapisserie super belle!!! Je recommande
Audrey G.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
/5
★★★★★
La commande est parfaitement conforme reçu le lendemain parfait
Esther R.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et très joli Rapidité entre commande et réception
Patricia F.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
/5
★★★★★
Rapide clair et efficace tout ce qu’on demande à un site marchand.
Michael L.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Il s est mis en quatre pour rattraper le retard du fournisseur.bravo livraison ok et produit génial que dire de plus
Lila S.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Conforme
Angela G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide et le contenu est impeccable. Stickers de très bonne qualité.
Odile M.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un display et le site mentionnait clairement: livraison dans les 48h pour ce produit. J’ai du attendre 2 semaines. Sachant que le délai était la première raison pour commander chez vous et pas ailleurs….. j’étais très déçu et je trouve votre façon de travailler pas correcte.
Marc E.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marc
La disponibilité (en stock 24/48h ou 10 jours) est indiquée de manière bien visible au moment où le client consulte l'article.
L'article que vous avez commandé était à 10 jours d'où le délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
La disponibilité (en stock 24/48h ou 10 jours) est indiquée de manière bien visible au moment où le client consulte l'article.
L'article que vous avez commandé était à 10 jours d'où le délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Tutto ok
Antonio D.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4
/5
★★★★☆
Stickers de bonne qualité, prix top. Livraison au mauvais relais colis mais sinon emballage ok
Amandine B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Envoi et livraison très rapides (avant Noël, ouf), j’avais envoyé un mail inquiet auquel j’ai eu une réponse rassurante , c’est top, commande bien emballée et blason en carton superbe. Je suis ravie .
Laurence L.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Belle housse de couette
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Le poduit correspond à la description. Le site fonctionne bien. La livraison a été rapide.
Julie S.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produit de très belle qualité. Très contente de mon achat !
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Achat conforme mais livraison chaotique !!!
Flavie C.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Flavie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
D'après le suivi du transporteur il a tenté de vous joindre. Et il a reporté la livraison au lendemain.
C'était la période juste avant noël les transporteurs très sollicités.
Nous espérons que votre enfant a été ravis de ce magnifique lit princesse.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
Nous sommes désolés pour cette expérience.
D'après le suivi du transporteur il a tenté de vous joindre. Et il a reporté la livraison au lendemain.
C'était la période juste avant noël les transporteurs très sollicités.
Nous espérons que votre enfant a été ravis de ce magnifique lit princesse.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
J’attends un colis sur les deux
Magali Y.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4
/5
★★★★☆
Commande facile et envoie rapide. Seul bémol, les descriptions (taille en cm) de l article pour adulte et enfant sont les mêmes.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Delphine
Merci pour votre commentaire.
Il y a bien eu une coquille que nous avons corrigée. Les dimensions adulte et enfant sont correctes à présent.
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre commentaire.
Il y a bien eu une coquille que nous avons corrigée. Les dimensions adulte et enfant sont correctes à présent.
A bientôt.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Très bien
Elisa D.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
Très joli, look correspondant à la photo. Regret qu il n y ait pas plus grand.
Maryse R.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix et de produits originaux pour les enfants. Très bon service clientèle.
Sandie B.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Très très bien cordialement
Patrick O.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Tout simplement parfait !!!
Roxane R.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison d'une rapidité rarement vue pourtant je commande régulièrement sur internet. J'ai passer commande et le lendemain j'avais le colis en main ! Merci infiniment et je recommande bien évidemment
Laura B.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Colis arrivé dans les temps et sans problème. Merci aux équipes BBG
Olivier B.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Super
Philippe R.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, nous avions commandé les masques pour une soirée déguisée. Il était indiqué sur le site « chez vous en 24 ou 48h » ce qui était largement suffisant puisque notre soirée était 6 jours après. Malheureusement la commande est arrivée 10 jours après la commande…
Aude S.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Aude
Comme évoqué, une partie des masques était disponibles sous 24/48h, l'autre partie sous 10 jours.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Comme évoqué, une partie des masques était disponibles sous 24/48h, l'autre partie sous 10 jours.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme.merci
Delphine R.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande , tout était parfait . Je vais prendre le temps de découvrir le site BBG.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 23/11/2022