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basée sur 1978 avis publiés
Derniers avis clients
Je n ai toujours pas reçu m commande.
Bien
Conforme à la commande. Livraison ultra rapide.
Ma petite fille très contente la matière ouais très agréable . Je le recommande. La parure est magnifique.
Ravi de notre achat
Livres rapidement en bon état Les articles étaient parfaits pour le prix
Très déçu les gros stickers se décollent, un tapis enroulé donc impossible de lui faire reprendre sa forme initiale, dernière fois que je commande sur le site .
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Concernant les stickers avez vous contacté notre équipe pour comprendre le souci ?
Pour ce qui est des tapis ils sont tous livrés enroulés. C'est la première fois qu'on nous rapporte qu'un tapis de se stabilise pas.
Pouvez vous nous envoyer des photos svp ?
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
Livraison rapide et soignée.
Rapide, conforme et bonne qualité
Tout ok,produit parfait,rapport qualité prix, livraison rapide, c'est top
Top
Très facile à monter quelques défauts sur le dessin légèrement rayé mais aussi non très sympa ma petite s'est couché dedans aussitôt
Envoi rapide et soigné et conforme à la description
Produit sur le site mais pas en stock. Stickers de qualité moyenne
Nous regrettons cette expérience.
Nous vous avons proposé une solution de remplacement que vous avez accepté.
Nous n'avons aucune trace de l'anomalie que vous nous signalez. Avez vous respecté les consignes de pose des stickers ?
Notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe Déco de Héros
Super vigurine, très grand et couleurs vive merci beaucoup. Je n’hésiterai pas à commander
J,ai retouvé mon colis .le livreur l;avait deposé à Montroc chez des résidents secondaires .Heureusement que se sont des gens honnêtes et qu'ils sont venus passer les fêtes de fin d'Année dans leur résidence secondaire à Chamonix.
Très beau rendu final mais papier peint très fin. Vendu avec la colle, c'est appréciable de ne pas avoir à ajouter ce prix !
Article arrivé dans les et très bien emballé Je n'ai pas encore installé mais ça a l air bien
Ravie de mon achat !!
Parfait
J’ai été déçu par la qualité de mon achat j’ai écris au service client mais jamais eue de retour…
Nous avons bien reçu vos photos pour constater que le colis a été malmené durant le transport. Ce qui peut parfois arriver hélas.
Sur votre accord, nous vous avons transmis un code promo vous permettant de bénéficier d'une réduction sur une prochaine commande.
Merci.
L'équipe Déco de Héros
Top
Livraison rapide et produit conforme
Magnifique je recommande fortement!!!
Pas de suivi et pas d’article reçu après presqu’un mois de commande. C’est tout simplement lamentable!
Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre fournisseur a rencontré un retard exceptionnel.
Comme évoqué notre équipe vous transmettra un code promo pour compenser ce délai.
Merci à vous.
L'équipe Déco de Héros
J’avais acheté un grand Spiderman pour la chambre de mes enfants et j’en suis contente. J’ai racheté des spidey en plus petite taille et je suis très déçu car il ne tienne pas, il se décolle tous les jours. Je pense que je vais les enlever.
Nous regrettons cette expérience.
Nous n'avons aucune trace de l'anomalie que vous nous signalez. Avez vous respecté les consignes de pose des stickers ?
Notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe Déco de Héros
Tapisserie super belle!!! Je recommande
La commande est parfaitement conforme reçu le lendemain parfait
Bonne qualité et très joli Rapidité entre commande et réception
Rapide clair et efficace tout ce qu’on demande à un site marchand.
Il s est mis en quatre pour rattraper le retard du fournisseur.bravo livraison ok et produit génial que dire de plus
Conforme
Expédition très rapide et le contenu est impeccable. Stickers de très bonne qualité.
J’ai commandé un display et le site mentionnait clairement: livraison dans les 48h pour ce produit. J’ai du attendre 2 semaines. Sachant que le délai était la première raison pour commander chez vous et pas ailleurs….. j’étais très déçu et je trouve votre façon de travailler pas correcte.
La disponibilité (en stock 24/48h ou 10 jours) est indiquée de manière bien visible au moment où le client consulte l'article.
L'article que vous avez commandé était à 10 jours d'où le délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Tutto ok
Stickers de bonne qualité, prix top. Livraison au mauvais relais colis mais sinon emballage ok
Envoi et livraison très rapides (avant Noël, ouf), j’avais envoyé un mail inquiet auquel j’ai eu une réponse rassurante , c’est top, commande bien emballée et blason en carton superbe. Je suis ravie .
Belle housse de couette
Le poduit correspond à la description. Le site fonctionne bien. La livraison a été rapide.
Livraison rapide, emballage parfait et produit de très belle qualité. Très contente de mon achat !