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★★★★★
basée sur 1787 avis publiés
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basée sur 1787 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Ras
Claire B.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la photographie. Délai très long. Manque de suivi avant la livraison
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Brigitte
Nous vous remercions pour votre message et vos étoiles.
En effet l’article annoncé à 10 jours ouvrés vous a été livré avec un retard de 3 jours.
Notre fournisseur a eu quelques soucis de logistique qui sont résolus.
Nos excuses pour ce couac.
Merci;
L'équipe Déco de Héros
Nous vous remercions pour votre message et vos étoiles.
En effet l’article annoncé à 10 jours ouvrés vous a été livré avec un retard de 3 jours.
Notre fournisseur a eu quelques soucis de logistique qui sont résolus.
Nos excuses pour ce couac.
Merci;
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Ce site est super intéressant et le service clientèle très pro et très sympa , encore merci! je recommande tout à fait BBG DECO de HEROS
Odile B.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Jérôme
Vous avez commandé un article livrable en 10 jours ouvrés.
Le colis a été expédié, il vous sera livré demain mardi 3 juillet.
Consultez le suivi du transporteur afin de suivre la livraison.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé un article livrable en 10 jours ouvrés.
Le colis a été expédié, il vous sera livré demain mardi 3 juillet.
Consultez le suivi du transporteur afin de suivre la livraison.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Nickel ! 👌🏼
Jérémie S.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas livré
Hervé W.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Hervé
Vous avez commandé des figurines en carton dont certaines étaient livrables sous 10 jours ouvrés.
Votre colis est en cours d'acheminement, il sera livré demain mardi 4 juillet. Le délai aura été respecté.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci.
L'équipe Déco de Héros.
Vous avez commandé des figurines en carton dont certaines étaient livrables sous 10 jours ouvrés.
Votre colis est en cours d'acheminement, il sera livré demain mardi 4 juillet. Le délai aura été respecté.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci.
L'équipe Déco de Héros.
4
/5
★★★★☆
Envoie rapide et produit de bonne qualité, merci je recommande
Yannick L.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu. Livraison très rapide. Satisfaction des produits.
Chantal B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
4
/5
★★★★☆
Première commande sur le site. livraison tres rapide. Personnel tres aimable et serviable . Bonne qualité des produits Seul bemol la couleur des rideaux qui paraissait bleu ciel est en realite blanche. Dommage.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon colis avec 10 jours de retard et en plus de cela il était totalement abimé. J'ai contacté le magasin et on m'as promis qu'un geste serait fait malheureusement j'attends toujours… Je ne recommanderai pas désolé
Lenny L.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Lenny
Vous avez commandé une figurine en carton Niall Horan livrable sous 10 jours ouvrés. Vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés. Il n'y a pas de retard.
Nous vous avez proposé une réduction de 10 € pour compenser le pli constaté suite à la livraison.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé une figurine en carton Niall Horan livrable sous 10 jours ouvrés. Vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés. Il n'y a pas de retard.
Nous vous avez proposé une réduction de 10 € pour compenser le pli constaté suite à la livraison.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Très bien
Yohann D.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5
/5
★★★★★
Super coffret tchoupi et le plaid est très joli
Christelle L.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Livraison dans les délais
Delphine A.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
/5
★★★★★
Première commande sur le site et agréablement surprise par la rapidité de livraison, le rapport qualité prix et le produit en lui même.
Louise J.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes livraison rapide
Valerie C.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide et la figurine grandeur réelle de M'Bappe est magnifique. Merci
Martine N.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5
/5
★★★★★
Rien a dire
Michel G.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5
/5
★★★★★
Super contente de mon achat
Audrey B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bien.
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
/5
★★★★★
Ras
Aurore R.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Elodie O.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5
/5
★★★★★
Peluches de bonne qualité, je suis très satisfaite
Elodie R.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5
/5
★★★★★
Tb
Magali V.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bien !
Blandine J.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bien pas chère
Simon P.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Article conforme et de qualité
Marine M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme et de qualité.
Antoine F.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le temps entre la commande et la préparation de celle-ci est beaucoup trop long et allonge le temps de livraison d'autant. Dommage, car la marchandise est TOP et la livraison s'est faite de manière parfaite. Merci pour votre service et longue vie à BBG DECO DE HEROS
Hervé M.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Hervé
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Nous avons été ravis du passe-tête commandé sur le thème du sport. Cela a beaucoup plus à nos salariés pendant l'évènement !
Mary B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Mensonge en disant que la commande est en cours de livraison alors que vous ne l’aviez même pas envoyé car votre imprimante était en panne. Vaut mieux l’honnêteté que le mensonge. Ça passe mieux.
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sylvain
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros