★★★★★
basée sur 2001 avis publiés
Derniers avis clients
Rien a dire
Super contente de mon achat
Très bien.
Ras
Très bon produit
Peluches de bonne qualité, je suis très satisfaite
Tb
Très bien !
Très bien pas chère
Livraison rapide Article conforme et de qualité
Produit conforme et de qualité.
Le temps entre la commande et la préparation de celle-ci est beaucoup trop long et allonge le temps de livraison d'autant. Dommage, car la marchandise est TOP et la livraison s'est faite de manière parfaite. Merci pour votre service et longue vie à BBG DECO DE HEROS
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons été ravis du passe-tête commandé sur le thème du sport. Cela a beaucoup plus à nos salariés pendant l'évènement !
Mensonge en disant que la commande est en cours de livraison alors que vous ne l’aviez même pas envoyé car votre imprimante était en panne. Vaut mieux l’honnêteté que le mensonge. Ça passe mieux.
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Livraison rapide comme indiqué lors de la commande. Matériaux et finition de qualité.
Masques très ressemblant, fous rires assurés!….
Parfaitement satisfaite !!! Je recommande à 100%, installation facile, nous avons nos deux affiches sur les portes de nos enfants ils sont ravis et nous aussi !!
Simplement parfait ! Envoie rapide qualité au top
Livraison rapide est très soignée, pour une première je suis très satisfaite !
Birn
Je suis allée chercher ce jour mon colis tout juste livré. L enveloppe était abîmé et le masque dans un piteux état. Lamentable.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Comme évoqué au téléphone, si le colis est abîmé, il faut le refuser.
Cela nous permets de nous retourner auprès du transporteur.
Merci
L'équipe de Déco de Héros
Rapide et simple
Article T'choupi conforme à la description et arrivée dans les délais.
Les parures et les serviettes commander sont magnifiques. Livraison rapide ,je recommande..
Commande passer le 25 avril et 3semaine après toujours rien reçu !!! Très déçu
Top - Merci !
Merci pour ma commande vraiment satisfait pour l'article très jolie et de livraison rapide .
Commande passée il y a douze jours. Pas de livraison et pas de réponse du service client.
Nous avons pour habitude de répondre rapidement aux clients. Nous n'avons pas de trace de votre message. Avez vous laissé un message sur notre répondeur ?
Vous avez commandé le 25 avril un article qui était affiché sous 10 jours (ouvrés) car il était en cours de réapprovisionnement.
Nous avons respecté le délai car je constate que vous avez été livrée ce jour (11 mai).
Cordialement.
L'équipe https://deco-de-heros.com
Je note pour la commande et la livraison, rien à dire pour la table je ne peux rien dire s était pour offrir
Impeccable !
Prélèvement pris sur le compte le jour de l'achat, et toujours pas de livraison au bout de 15 jours ................... mauvaise expérience !
Très bien
Superrrrrrr
Comforme a mes attentes
Conforme à mes attentes livraison rapide je recommande
Très contente de mes achats
Ravie, belle découverte. Mon fils est très heureux de mes achats à l'effigie de son héros t'choupi. Je recommanderai prochainement pour ma fille collection harry potter.
Je recommande, très bien.
Erreur de taille sur le descriptif
Suite à nos échanges téléphoniques nous avons bien corrigé l'erreur sur le nombre et le type de lés sur ce joli papier peint.
Merci.
L'équipe https://deco-de-heros.com
Équipe très réactive et qui fait tout pour ses clients. Merci, je recommanderai.