★★★★★
basée sur 1907 avis publiés
Derniers avis clients
Les produits sont parfait .
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous envoyer des photos ou à partager (facebook, instagram etc).
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Très professionnel
Je recommande sans hésiter !!! Site au top et l'équipe a l'écoute pour la moindre demande 😁
Parfait
Papier peint magnifique. Mon fils de 4 ans es super content. Merci pour la qualité ✅😀
Encore une fois merci pour votre avis.
Nous avons répondu à votre avis sur Google avec les photos que vous avez posté
https://g.co/kgs/8H6tKF
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Parfait et rapide
Ma carte bleue a été débité et une semaine après, j’ai dû appeler pr savoir pourquoi ma commande b a pas été expédié
Nous avons échangé au téléphone.
Notre banque nous a informé que le pays de paiement était Chypre.
Vous avez tenté de payer précédemment et le pays d'origine choisi était l'Arabie Saoudite.
Notre banque nous a conseillé de patienter pour s'assurer que la transaction était conforme à leurs exigence. C'est une démarche inhabituelle pour nous.
D'où ce délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Super
Colis arrivé très vite. Le poster correspond aux attentes. Ne pas hésiter
Très bien
Ras
Produit conforme à la photographie. Délai très long. Manque de suivi avant la livraison
Nous vous remercions pour votre message et vos étoiles.
En effet l’article annoncé à 10 jours ouvrés vous a été livré avec un retard de 3 jours.
Notre fournisseur a eu quelques soucis de logistique qui sont résolus.
Nos excuses pour ce couac.
Merci;
L'équipe Déco de Héros
Ce site est super intéressant et le service clientèle très pro et très sympa , encore merci! je recommande tout à fait BBG DECO de HEROS
Commande toujours pas reçu
Vous avez commandé un article livrable en 10 jours ouvrés.
Le colis a été expédié, il vous sera livré demain mardi 3 juillet.
Consultez le suivi du transporteur afin de suivre la livraison.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Nickel ! 👌🏼
Toujours pas livré
Vous avez commandé des figurines en carton dont certaines étaient livrables sous 10 jours ouvrés.
Votre colis est en cours d'acheminement, il sera livré demain mardi 4 juillet. Le délai aura été respecté.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci.
L'équipe Déco de Héros.
Envoie rapide et produit de bonne qualité, merci je recommande
Site très bien conçu. Livraison très rapide. Satisfaction des produits.
Première commande sur le site. livraison tres rapide. Personnel tres aimable et serviable . Bonne qualité des produits Seul bemol la couleur des rideaux qui paraissait bleu ciel est en realite blanche. Dommage.
J'ai reçu mon colis avec 10 jours de retard et en plus de cela il était totalement abimé. J'ai contacté le magasin et on m'as promis qu'un geste serait fait malheureusement j'attends toujours… Je ne recommanderai pas désolé
Vous avez commandé une figurine en carton Niall Horan livrable sous 10 jours ouvrés. Vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés. Il n'y a pas de retard.
Nous vous avez proposé une réduction de 10 € pour compenser le pli constaté suite à la livraison.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
Très bien
Super coffret tchoupi et le plaid est très joli
Conforme à mes attentes. Livraison dans les délais
Première commande sur le site et agréablement surprise par la rapidité de livraison, le rapport qualité prix et le produit en lui même.
Conforme aux attentes livraison rapide
Très satisfaite, livraison rapide et la figurine grandeur réelle de M'Bappe est magnifique. Merci
Rien a dire
Super contente de mon achat
Très bien.
Ras
Très bon produit
Peluches de bonne qualité, je suis très satisfaite
Tb
Très bien !
Très bien pas chère
Livraison rapide Article conforme et de qualité
Produit conforme et de qualité.
Le temps entre la commande et la préparation de celle-ci est beaucoup trop long et allonge le temps de livraison d'autant. Dommage, car la marchandise est TOP et la livraison s'est faite de manière parfaite. Merci pour votre service et longue vie à BBG DECO DE HEROS
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons été ravis du passe-tête commandé sur le thème du sport. Cela a beaucoup plus à nos salariés pendant l'évènement !
Mensonge en disant que la commande est en cours de livraison alors que vous ne l’aviez même pas envoyé car votre imprimante était en panne. Vaut mieux l’honnêteté que le mensonge. Ça passe mieux.
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros