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basée sur 1787 avis publiés
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Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Bonjour. l image presente quelques couleurs. ors apres l avoir deballée ce n est que du noir et blanc
Laurent M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Super rapid et produit de qualite
Jean Marc D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
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★★★★★
Je recommande +++
Mathilde C.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
/5
★★★★★
Superbe papier identique à la photo et facile à poser mon fils adore
Vanessa P.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le poster commandé est arrivé endommagé, ça peut arriver nous contactons donc le service client … une vrai catastrophe nous avons dû les contacter 6 fois avant d’avoir un statut sur l’état de notre demande d’échange, un vrai parcours du combattant, 0 pour le suivi client. Plus d’un mois après nos échanges nous avons enfin reçu notre poster correctement emballé avec un très bon rendu final.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Nathalie
Nous sommes ravis que le poster ait un rendu qui vous convienne.
Comme évoqué ensemble au téléphone nous n'avons eu qu'un seul message vocal sur notre répondeur téléphonique. Nous vous avons appelé dans la foulée.
Nous n'avons pas trace de vos autres messages.
Nous avons l'habitude de répondre à tous les messages et rapidement.
Bonne journée.
L'équipe Déco de Héros
Nous sommes ravis que le poster ait un rendu qui vous convienne.
Comme évoqué ensemble au téléphone nous n'avons eu qu'un seul message vocal sur notre répondeur téléphonique. Nous vous avons appelé dans la foulée.
Nous n'avons pas trace de vos autres messages.
Nous avons l'habitude de répondre à tous les messages et rapidement.
Bonne journée.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Très bon suivi de ma commande, envoi rapide et colis conforme à ma commande. Parfait !
Séverine D.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2
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★★☆☆☆
Le colis a été envoyé dans un carton plié et non dans un carton spécifique je suis decu car il commande de produit a une autre entreprise et les revende beaucoup plus cher il ne prennent pas la peine de l envoyer avec un carton adapté je suis très étonné
Kheira B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Kheira
Les figurines en carton sont très belles, mais sont fragiles pour le transport.
Nous utilisons plusieurs types d'emballages, et très souvent nous recyclons des cartons plus épais.
C'est à la fois bon pour la planète, et une garantie que votre figurine en carton Simba ne soit pas abîmée durant le transport.
Merci et à bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Les figurines en carton sont très belles, mais sont fragiles pour le transport.
Nous utilisons plusieurs types d'emballages, et très souvent nous recyclons des cartons plus épais.
C'est à la fois bon pour la planète, et une garantie que votre figurine en carton Simba ne soit pas abîmée durant le transport.
Merci et à bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Rien à redire.
Blin B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Avis laissé sur internet : belle réactivité et beau produit.. Par contre, il était annoncé 4 lés de 90*254, j'ai reçu 4 lés de 180*127..; A poser seul, j'ai eu envie de mourir plus d'une fois et je vous ai maudit... 6 heures pour y arriver, vraiment pas pratique quand on est seul... Print du 4 eme panneau nu poil imparfait par rapport aux autres... Bref, ca valait le coup mais ce fut une vraie galère...
Marc V.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison longue et produit basic! 10€ au total pour un masque en carton ça fait cher
Guillaume E.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Guillaume
Nous avons bien noté votre message. Vous avez acheté un masque de fête en carton qui coûte 5€ et les frais de livraison 4.9€.
Pour amortir les frais de livraison nos clients réalisent un panier plus conséquent.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons bien noté votre message. Vous avez acheté un masque de fête en carton qui coûte 5€ et les frais de livraison 4.9€.
Pour amortir les frais de livraison nos clients réalisent un panier plus conséquent.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons pas été livrés et malgré notre relance aucune réponse La marchandise est cependant payée d'avance
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bon service d'achat, livraison ok. Le produit correspond bien aux attentes
Marie-noëlle P.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait je recommande à 100%. Envoi rapide et très bonne qualité
Fanny B.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Jolie papier peint mais qui présente des défauts à la pose . Nous ne pouvons pas être bien alignés partout et la découpe n’est pas forcément très droite partout . Bien évidemment on s’en aperçoit quand on le pose car avant ce n’est pas possible. Malgré tout ça reste correct et jolie si on ne cherche pas la perfection dans la chambre des enfants .
Lea P.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, les enfants sont content de leur cadeau
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5
/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaites de la commande "Harley Quinn" XXL. Correspond à nos attentes.
Julie & Laëtitia L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Une commande avec une erreur de nom et d’adresse ce qui fait que je n’ai pas recu ma commande et le site ne me rembourse pas
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Plus d'un moi de retard. J'ai du ecrire au vendeur pour qu' on daigne m'envoyer ma commande!
Rim S.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
1
/5
★☆☆☆☆
.
Cathy V.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
/5
★★★★★
Top
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
2
/5
★★☆☆☆
Pas de souci avec le site ni les produits achetés mais avec la livraison car le colis a été déposé dans un relai mais pas du tout celui que j avais sélectionné et pas du tout au même endroit de l autre cote de la ville , le commerçant ne le trouvait pas dans son stock etc
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
3
/5
★★★☆☆
La parure de lit et conforme à la photo et l’expédition a été rapide. Cependant l’emballage de la housse était très poussiéreuse et jaunie, sachant que c’était pour offrir, j’ai du passer un chiffon humide pour nettoyer. Pas normal pour du neuf
Célia G.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5
/5
★★★★★
Top
Elodie H.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Sandrine N.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit
Diana E.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5
/5
★★★★★
Rapport qualité prix super, envoi très rapide et qualité des images au top. Je recommande
Lucie C.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5
/5
★★★★★
Commande arrivé rapidement et très bon produit 👍
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5
/5
★★★★★
Sticker de bonne qualité, très joli, erreur sur la commande mais gérant très réactif, RAS !
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit qui convient à mon petit fils.
Jean Louis C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023