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basée sur 1787 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Bonjour, Commande passé le 17/12, livraison annoncée en 3/4 jours alors qu’elle n’est partie que le 02/01. Et finalement ce n’est pas le bon article. J’ai laissé un message pour savoir comment faire pour l’échange et pas de nouvelles… 1ere et dernière commande sur ce site !
Gabrielle G.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Gabrielle
Vous avez en effet commandé le 17 décembre. Nous vous avons contacté pour vous proposer un autre coussin tour de cou suite à une rupture de stock.
Vous ne nous avez pas répondu. Nous vous avons toutefois envoyé l'autre modèle car noël approchait.
Nous espérons que vous changerez d'avis et que vous reviendrez nous voir.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
Vous avez en effet commandé le 17 décembre. Nous vous avons contacté pour vous proposer un autre coussin tour de cou suite à une rupture de stock.
Vous ne nous avez pas répondu. Nous vous avons toutefois envoyé l'autre modèle car noël approchait.
Nous espérons que vous changerez d'avis et que vous reviendrez nous voir.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
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Colis reçu dans les délais et bien emballé. Le produit correspond à mes attentes.
Martin G.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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Bonjour, Je suis très satisfaite de la livraison de mon Hugh Jackman grandeur nature, qui est arrivé très rapidement et dans un emballage soigné. La commande a été passée le dimanche soir à 23H, le lendemain à 9h elle était déjà expédiée et je l'ai reçu mardi matin. Merci Deco de Heros pour cette rapidité. Carton de grande qualité, très belle impression et extrêmement facile et rapide à monter / démonter.
Melodie C.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
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Très bien
Louise P.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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Produit conforme et livraison rapide
Estelle M.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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Produit conforme à mon attente et livré rapidement.
Céline D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
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Très bon suivi de la commande
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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Je recommande à 100% Produit de qualité Identique à la photo
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
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Envoi rapide, articles conformes
Melanie P.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
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Envoie rapide, stickers impeccable et très facile à coller. Je recommanderai les yeux fermés !
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
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★☆☆☆☆
Livraison au mauvais endroit
Lidia M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Lidia
Vous avez commandé le 20 décembre et vous avez été livrée le 22.
C'est la période la plus intense de l'année (cadeaux de noël).
Les points relais Chronopost ont été très demandés, c'est pourquoi lorsque le point relais est plein, les livreurs déposent les colis dans un autre point relais.
Nous en sommes désolés.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé le 20 décembre et vous avez été livrée le 22.
C'est la période la plus intense de l'année (cadeaux de noël).
Les points relais Chronopost ont été très demandés, c'est pourquoi lorsque le point relais est plein, les livreurs déposent les colis dans un autre point relais.
Nous en sommes désolés.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
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Rapide et de qualité très bon site
Eddie M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
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Parfait
Megane P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
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Super je suis ravie
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
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Super et très rapide merci !!
Emilie C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
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★★★★★
Très contente, produits qu'on ne retrouve pas partout à prix très raisonnable. Envoie rapide rapide. Site sérieux je recommanderais c'est sur.
Roxane G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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Livraison rapide et sans problème Produit de qualité
Ava D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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Rien à signaler, livraison rapide, bonne qualité du produit, tout est conforme à la description. Je recommande sans hésitation. Encore merci
Bernard J.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
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Très bon site, livraison très rapide, même juste avant Noël !
Kevin L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5
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Super contente de mon achat
Karine F.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
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Article et livraison ok
Fabien C.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
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★★★★☆
Très bien ! Livraison rapide !
Catherine C.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mes achats ..j'ai fait plusieurs commandes et jamais déçus. Qualité au top ...je recommande...
Angelique D.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
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★★★★★
Colis reçu sans aucun problème
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
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★★★★★
Parfait
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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Rien a dire parfait
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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Le livreur a bien traîné. Tout le reste est bien, facile à comprendre et à monter ! Bonne surprise pour ma " victime " .
Michel D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
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★☆☆☆☆
J’ai reçu un plaid à la place d’un couverture
Luna L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Luna
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
En effet c'est un article qui a deux fonctions. Nous avons toutefois modifié le descriptif pour qu'il soit uniquement identifié comme un plaid.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
En effet c'est un article qui a deux fonctions. Nous avons toutefois modifié le descriptif pour qu'il soit uniquement identifié comme un plaid.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
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Très réactif, merci encore à Bertrand pour sa réactivité
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
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Déçu les sticker ce décolle et 1 xxl était déchirer très déçu
Aurelie H.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Aurélie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Est ce que vous avez pris contact avec notre équipe ?
Avez vous envoyé des photos ? Sur quel support l'avez vous posé
Si nous constatons qu'un article est défecteux nous pouvons soit le remplacer soit procéder à remboursement.
Merci.
L'équipe de Déco de Héros
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Est ce que vous avez pris contact avec notre équipe ?
Avez vous envoyé des photos ? Sur quel support l'avez vous posé
Si nous constatons qu'un article est défecteux nous pouvons soit le remplacer soit procéder à remboursement.
Merci.
L'équipe de Déco de Héros