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basée sur 1908 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis vraiment contente et très satisfaite. Nous avons eu un petit soucis qui a été réglé en direct avec une personne au téléphone . TOP Merci
Je suis ravie, délai respecté, produit conforme à mon attente, merci à toute l'équipe
Livraison dans les délais indiqués, conforme à la commande
Toujours aussi professionnel Merci pour votre rapidité
Grand choix Disponibilité et prix Livraison très rapide
Commande bien arrivée, un peu poussiéreuse mais fonctionne parfaitement !
Il y à eu une erreur dans la commande.
Avez vous contacté notre équipe concernant l'erreur que vous indiquez ?
Nous avons pour habitude de répondre rapidement aux demandes.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Très satisfaite de la qualité du produit et livraison dans les temps. Je recommande.
Trés bonne qualité, livraison rapide, bien emballé
Tout à été respecté, la silhouette de la reine des neiges est plus fine que ce que j'imaginais mais la hauteur est parfaite
Produit fiable
Je suis hyper ravie service sérieux mon article étais en rupture en stock appel du Mr pour me tenir informé puis SMS vraiment très très sérieux comme travail ma fille étais ravie d avoir son colis mille merci a vous deux.
Il y a eu un soucis avec la livraison , la réaction a été immédiate pour que je reçoive le colis dans les temps avec échanges de messages directs ; tout c'est finalement très bien passé. Belle réactivité. Produit conforme.
Commande abime et remboursement non effectué
Vous nous avez indiqué que la figurine en carton Minnie était abîmée.
Nous vous avons demandé plusieurs photos pour constater (photo de l'emballage, photo de la figurine dans son emballage d'origine, photos de l'étiquette du transporteur etc).
Vous nous avez dit que vous aviez jeté les emballages. Et que vous n'aviez pas de photos à nous transmettre.
Sans ces photos nous ne pouvons vous aider.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
Parfait tout simplement
Dommage que tout vienne de Chine
Merci pour votre avis et vos étoiles.
Comme vous l'avez constaté le prix de l'article est très intéressant.
Pour avoir ces prix, vous imaginez bien que la production n'est pas française ou européenne. Autrement le prix serait au minimum le double.
Et pour le moment nous ne connaissons aucune fabrication de cette licence faite en France.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
Sac de sport Mickey conforme à l'image, je l'ai acheté pour mon fils de 4 ans et ce sac convient plutôt à un adolescent ou un adulte, j'ai donc fait des nœuds au niveau des liens de serrage afin qu'il puisse l'utiliser
Petit transat joli et de qualité, livraison parfaite
Parfait envoie rapide
Très rapide, colis bon état et produit conforme !
Produit correspond à la description
Livraison rapide et article conforme Merci
Rapide et très joli rendu. Je recommande.
Le produit convient mais la livraison ne s'est pas faite à domicile comme demandée.
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet le livreur a du déposer votre papier peint Pissenlits dans un point relais.
Habituellement le livreur vous appelle avant de passer chez vous.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
Site internet facile à utiliser. Livraison rapide. Les produits correspondent à ce qui était prévu.
Objets conformes à la description. Livraison rapide.
Commande conforme. Expédition rapide . Arrivée retardée par le transporteur. Pouvez vous rajouter le Colissimo svp dans le choix de transport?
Je suis très contente de ma commande, le porte manteaux est de très bonne qualité et les stickers top
5 étoiles bien sûr
Cadeau original qui rappelle nos souvenirs. Au top
Un siège du superman pour notre super petit-fils !
Sticker plie toutes les marques impossible de le poser
Nous avons bien reçu les photos. Le sticker a subi un pliage lors du transport.
Mais cela n'empêche pas la pose, car une fois posé, on ne doit plus voir les marques de pliures.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Très bon site, facile à utiliser . Livraison rapide . Qualité -prix très correct . J ai effectué jusque là ,deux commandes est je suis très satisfaite.
Je n'ai pas reçu l'article que j'ai commandé j'en ai reçu un autre
Nous avons bien reçu votre message. Si vous vous souvenez nous vous avons contacté car vous aviez fait deux commandes pour un même article (une commande sur notre site et l'autre sur Manomano)
Or nous n'avions qu'un seul exemplaire de cet article et l'informatique n'a pas pu se mettre à jour sur Manomano à temps.
Nous avions convenu une solution de remplacement.
C'est pourquoi nous ne comprenons pas votre message.
Nous allons vous contacter pour comprendre
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
Produits conformes à la description, livraison rapide! Parfait!
Trop bien
Les articles répondent à 100% à mes attentes,envoi rapide malgré ces ,,ponts de mai,,!
Je kiff j'adore
Envoi très rapide, produits bien protégés. Articles de qualité conformes au descriptif et originaux. Tout est parfait, je recommande sans hésiter !
Super prix, supers articles moins chers que sur Amazon et d'autres sites. Mon fils est aux anges de tous les articles Trotro. Moitié prix chez vous. Réception très vite des articles je recommanderai .