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basée sur 1885 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à redire. Merci
Commande acceptée et "expédiée" mais non mise à jour sur le site de GLS, j'envoie un message au Sav qui me dit que la commande ne peut être traité vers mon pays. Si je n'avais pas envoyé de message on ne m'aurait pas prévenu, je demande à avoir un devis pour les frais d port vers mon pays mais plus de réponse. Très dommage et déçue, un remboursement sera demandé.
Finalement il n'y a pas eu de remboursement. 😉
Le colis a bien été livré.
Vous êtes dans les Drom(dom tom).
Et nous devons faire un devis à chaque client.
Car les frais de livraison sont très chers.
Merci et à bientôt
L'équipe Bbg deco-de-heros.com
Parfait, livraison en un temps record, réutilisable. Vraiment très satisfaite de ma commande
Très bien
Très sérieux, produit reçu rapidement, conforme à mes attentes, pour un prix défiant toute concurrence ! Je recommande vivement
Conforme à ma commande et livré dans le temps donné . Top .
Les papiers peints ont fait des bulles dès que j’ai commencé à les poser. J’ai respecté la quantité de colle et l’attente. Le résultat est moche. Dommage car les motifs sont très jolie.
Livraison rapide et le produit correspondant entièrement à la description!
Un peu long les délais de 24 à 48 h non respectés mais les articles très bien
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Reçu commande abimée, j'attends un retour suite à ma réclamation cordialement
Très bien
Très bon produit mais plus d 1 semaine pour arriver ! Du coup ma fille ne les a pas eu pour son anniversaire vraiment decu.hormis cela bonne qualité du tissu ainsi que du dessin .
Vous avez commandé le 10 juillet après midi. Votre commande est arrivée le 16 juillet.
Pour rappel les délais de livraison standard sont indicatifs. Ils ne sont pas garantis.
Pour toute livraison ayant un impératif de date il faut privilégier le mode express ou nous appeler pour qu'on puisse vérifier avec vous.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
Livraison rapide Emballage de qualité Produit conforme aux photos
Très bon site, reçu la commande rapide .très beau plaid et de bonne qualité
Commande reçue rapidement et de bonne qualité!
Top ! Envoie rapide pas de soucis !
Très belle silhouette d’un ours brun ! Très réaliste , de belle taille, il a fait l’effet escompté ! Livraison rapide et délai tenu. Merci
La livraison parfait en point relais, délai respecté. Le sac à dos est conforme à la description et photo. Elle est petite, pratique pour les petits enfants.
Parfait, je remercie l’équipe qui a été très réactive suite à un défaut sur le produit initialement commandé. Reçu très rapidement et conforme à la description, merci pour votre gentillesse et votre réactivité !
Super rapide , j'ai commander un lit et un autre petit article. Le petit est arriver en 3 jours. Cependant lorsqu'une commande est trop volumineuse elle est séparé en plusieurs partie , et pas forcément avec les même transporteur. Nous n'avons donc pas forcément tous les numéro de suivis , il faut donc envoyer un mail. Peut-être revoir ceci. Mais super expérience pour ma part !
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
En effet le lit Pat'Patrouille que vous avez commandé comprends deux colis, et le suivi de la livraison ne remonte pas automatiquement.
On va mettre en place une solution plus automatique prochainement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Serieux
Très joli poster👍
Contente de mon achat ! Je recommande ! Je suis contente d’avoir trouver ce site qui propose un large choix ! C’est TOP
Un service au top
Livraison rapide et soignée. Je recommande ++++
Tout parfait sauf déçu de la taille du miroir je le pensais plus grand mais très satisfaite
Très bien je tecommznde
Joli motif et de bonne qualité
Envoie très rapide et soigné ! Je suis vraiment satisfaite du produit. Je recommande les yeux fermés ! Merci
Envoi très rapide et articles correspondant au descriptif. Sérieux
Bien mais obligé de mettre de la glue car les ficelles ne tenait pas
Commande facile et envoi rapide
Site super bien et prix intéressant
Qualité du drap bain super. Livraison très rapide. Site que je recommande
Livraison rapide. Très beau produit
L’élastique s’est enlevé du scotch au bout de 3 manipulations.. c’est pas très grave car j’ai pu le réparer (je n’étais pas partie de chez moi) mais pour le prix….
Merci d'avoir pris le temps de publier votre message.
Est ce que c'est l'encollage ou l'élastique qui s'est déchiré ?
Pouvez vous nous envoyer des photos pour qu'on comprenne ?
Concernant le prix, nous vous rappelons que ces articles sont fabriqués en France, et qu'une partie du travail est confiée à un ESAT.
Allez on vous donne la définition :
L' Ésat : Établissement et service d'aide par le travail est une structure qui permet aux personnes en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle tout en bénéficiant d'un soutien médico-social et éducatif dans un milieu protégé.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
Très satisfaite. Les stockées sont vraiment grands , la qualité de l image excellente et les couleurs très belles.
Un grand merci à Hassen qui s'est décarcasse pour répondre à mon besoin.
Grand choix de déco. Service client attentionné et aimable.
Parfait ! Rien à dire tout est OK !!!