Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.
Tous les avis
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bien
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Je suis ravie, il est très beau. Je ne l’ai pas encore essayé.
J
Jeannie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
J’ai acheté un barbecue fumoir pour offrir à mon mari. Le barbecue est égale à la description (nous ne l’avons pas encore testé par contre). Le montage était plutôt facile mais il fallait bien être deux.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Produit conforme
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
.
J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Livraison en temps et en heure - Barbecue monté mais pas encore utilisé..........bientôt.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très bien.
R
Robiere F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Il a fallu que j’appelle pendant une semaine pour que mon colis soit envoyé 10j après l achat en ligne, vraiment pas sérieux
A
Annelise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Quasiment 1 mois d’attente … pour un tablier
Réponse de Barbecue & Co
Le tablier n'était pas en stock au moment où vous l'avez commandé. Notre fournisseur était fermé pendant les fêtes, ce qui a engendré un retard conséquent et nous en sommes désolé
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Traitement de commande ok
C
Chrystelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commandé un pack barbecue ustensiles nettoyant. J'ai reçu le nettoyant plusieurs mois après. Mais à part ça, tout est ok. SAV joignable facilement, aucun souci de ce côté. Je recommande ce site.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Parfait
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
très satisfait
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Expedition un peu longue mias c'etait prevu vu que le produit n'etait plus en stock. Sinon, rien a dire, tout etait parfait.
A
Andrei B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait! Merci !
J
Justine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bien, rien à redire. Service client au top !
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Rien à redire
P
Priscilla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Excellent produit
R
Raimana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
C’était rapide et efficace. Le produit était exactement ce que je cherchais.
J
Jean-Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Trouver des accessoires pour un équipement déjà "ancien" était déjà inespéré. Facilité de la commande. Rapidité (et qualité) de la livraison... Satisfaction totale. Merci !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Site très intéressant
M
Marcel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit parfait mais la logistique moyenne (1 mois pour recevoir une commande et aucune info sur la situation de commande)
M
Marc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Communication castastrophique. Plus d’un mois de retard sur ce qui est annoncé sur le site. Aucune réponse à mes relance par mail.
Changement du point de livraison sans m’avertir.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Génial
V
Vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Communication avec SAV compliqué (difficulté a avoir quelqu'un, aucune réponses aux mails)
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe barbecue-co.com
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Une livraison partielle car il manquait 3 éléments de mon pack Kamado. A priori ces éléments vont être livrés cette semaine
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Ras très bien
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Super un barbecue de professionnels
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
très bien
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Entreprise à fuir ne répond jamais appareil reçu abîmé et personne ne répond à nos réclamation, si vous voulez perdre du temps et de l’argent vous êtes au bonne endroit
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit de qualité, merci ..
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Produit de qualité et livraison rapide je recommande
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je n'ai acheté que de la sciure , bon rapport qualité prix
É
Éric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tout c'est très bien passé très bon site.
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livraison prévue le 03/10 est toujours pas reçu
Aucune nouvelle du service client
P
Pascale B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
La plancha Le Marquier est conforme à mes attentes. Seul souci un choc durant le transport a déformé la tôle coté récupérateur de jus. Je suis vexée car c'était un cadeau. Les emballages devraient être plus sérieux, un seul carton pour la protection.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la plancha Le Marquier. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a subi un dommage durant le transport et comprenons votre déception, surtout pour un cadeau. Votre retour sur l'emballage est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance auprès de notre SAV : 01 34 59 07 41 ou par email : sav@barbecue-co.com. Cordialement. L’équipe barbecue-co.com
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Facile à commander, site clair
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Commande simple, arrivée sans encombre et dans un délai extrêmement court. Parfait.
G
Gérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Barbecue-co.com est un très bon site. Envoi rapide et emballé avec soin. Merci !
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