Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et informations par mail
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
"information complète sur le produit, la distribution et conditions de retour. prix très concurrentiel."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, livreur très aimable. \\nProduit bien emballé. Au top, rien à redire !"
A
Note : 5 sur 5
Les recommandations pour le siège auto sont super. Le colis est livré rapidement et bien emballé. \nMerci ??
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (en deux jours)
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité du traitement de la commande. Par contre, prévoir la possibilité d'envoi des commandes par mondial relay serait un plus car le service dpd n'est pas toujours très efficace dans les campagnes !"
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et communication. Livraison à Luxembourg très vite. Parfait!
A
Note : 3 sur 5
"3 fausses alerte sur une livraison par DPD et donc 3 reconductions de livraison, c'est très déceptif d'attendre 3 fois pour rien. Le jour réelle de la livraison j'ai reçu le code 1h après que le livreur soit passé donc impossible de leur transmettre au moment de la livraison. A part ça le produit est nickel."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Mme LETURC,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Suite à votre avis, notre service client vient de tenter de vous joindre par téléphone et a fait remonter cet incident de livraison à notre prestataire. Notre service client se tient à votre disposition par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.comService client Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
"Je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Un siège auto besafe strech arrivé en un temps record en pleine pénurie de carburants. Commande faite un mardi après midi reçu jeudi matin en île de France ! Le siège auto comble toutes mes attentes. Il m'a été conseillé après de nombreux appels. Au téléphone les responsables ont pris le temps de trouver le produit qui me convient et m'ont prodigués des conseils très utiles, pertinents. J'ai été rappelé rapidement après de nombreuses demandes d'informations. Je crois que c'est le meilleur service client que j'ai reçu. \\nÉvidemment je recommande chaudement.\\n\\nMerci à l'équipe BAMBINOU"
A
Note : 5 sur 5
Article livré en un temps record !
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme et en bon état. \nDes produits sûrs et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
"merci pour la qualité et réactivité ;)"
A
Note : 5 sur 5
"Achat en ligne suite à un passage en boutique où j'ai été très bien accueillie et conseillée, large choix de produits"
A
Note : 5 sur 5
Equipe dévouée et tres pro
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide colis bien emballé marchandise ok
A
Note : 5 sur 5
"Parfait pour la commande Bambinou, sauf pour la société DPD pas fiable. Cela a commencé le 31 octobre livraison le 02\/11, puis le 02\/11 pas le livraison, ensuite livraison pour le 05\/11, qui le 05\/11 a 10h26 ne pourra pas venir, mais a 11h28 peut être livré, mais qui a 13h27 ne peut pas être livré.Finalement livraison le 07\/11.Tout cela pour finalement finir livré dans la boite aux lettres. \\nCordialement"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Barlet,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de la livraison de votre colis. Notre service client va faire remonter l'information à notre prestataire.Notre service client est à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et bien moins cher qu'ailleurs bravo !
A
Note : 5 sur 5
"Expérience client fluide, produit conforme, livraison rapide : parfait"
A
Note : 5 sur 5
"super site, super conseils et service très rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Facilité de commande, rapidité des livraison, amabilités et professionnelle du service client"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
"livraison rapide, SAV très réactif et joignable facilement. (au final l'erreur venait de notre part lors du montage). je recommande sans hésiter"
A
Note : 5 sur 5
"Équipe sérieuse et efficace, tarifs attractifs et bon SAV.\\nCommande en ligne d'une Yoyo 0+ et 6+ avec quelques articles en plus durant le dimanche du weekend de la Toussaint, livraison possible dès le mercredi... Beau travail !"
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et réactif \nAccueil et professionnalisme parfait
A
Note : 5 sur 5
"Très bon achat avec Bambinou, sérieux et livraison en point relais ultra rapide"
A
Note : 5 sur 5
très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nSiège auto recommandé secrange
A
Note : 5 sur 5
Rapide et Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation\nEnvoie rapide et soigné\nContente de mon achat \nJe recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
"Prix beaucoup trop élevés comparé à *** (+ les cadeaux qu'ils font) malgré tout j'avais besoin d'une base assez rapidement donc j'ai acheté une seule base chez vous, uniquement pour cette raison. Chez *** Elle était au même prix mais avec un accessoire en plus. \\nJe suis néanmoins satisfaite de vos services.\\nMais je sais déjà qu'à l'avenir je regarderai *** avant bambinou."
A
Note : 5 sur 5
"Matériel disponible dans plusieurs coloris, un bon tarif, un envoi très rapide (moins de 36 entre commande et réception :O ).\\nQue demande le peuple!!!\\n\\nJe recommande sans hésitation, des gens sérieux."
A
Note : 5 sur 5
Prix du siège-auto en promo et moins cher qu'ailleurs. Colis reçu rapidement et bien emballé. Livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Service clients exceptionnel qui tient ses promesses avec des personnes charmantes et engagées. Ça devient tellement rare qu'il est important de le mentionner ! Je n'ai qu'un seul mot BRAVO !!! Je vous recommanderai à mes amis en toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité! Un produit offert avec l'un des produits commandé n'était plus en stock, ce qui n'était pas visible au moment de l'achat mais uniquement au moment de la confirmation, alors que cela aurait considérablement rallongé le délai de livraison. Heureusement, le SAV a réagi très vite pour proposer un autre coloris en stock. Nous avons été livrés dès le lendemain et sommes très satisfaits!"
A
Note : 5 sur 5
"toujours très satisfaite de ce site, pour chaque achat. Rapide, fidèle à la description, prix raisonnable. En plus le service client est joignable sans difficulté."
A
Note : 5 sur 5
Parfait! colis arrivé très rapidement et en très bon état. produit correspondant tout à fait à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait! livraison rapide