Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10113 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées plus rapidement que prévu, souvent en moins de 48 heures. La qualité des produits est également très appréciée, les clients notant que les articles reçus étaient conformes à leurs attentes et bien emballés. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant des conseils personnalisés lors du choix des produits, ainsi qu'un suivi attentif des commandes.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps !

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Marine L.
Le
suite à un achat du 14/07/2026
5 /5
★★★★★

Bonne explication sur le site Livraison rapide

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Emilie K.
Le
suite à un achat du 03/07/2026
5 /5
★★★★★

Très bon service client

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Sophia Z.
Le
suite à un achat du 30/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien de la commande à la livraison, très satisfaite

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Hélène F.
Le
suite à un achat du 08/07/2026
5 /5
★★★★★

Très bon contact service chien réactif ! Envoi rapide et soigné

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Fanny B.
Le
suite à un achat du 26/05/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Bastien C.
Le
suite à un achat du 08/07/2026
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait

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Bettina P.
Le
suite à un achat du 07/07/2026
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les délais. Il convient parfaitement. Il chauffe a température tempéré (38°), a moyen temperature (43°) et a haute temperature (48°), avec une fonction de nettoyage a très haute temperature (65°). Permet de bien adapter la chaleur selon bébé. La mienne préféré a moyen température et cela tient bien chaud. Bien lire notice pour le nettoyage !

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Aurélie C.
Le
suite à un achat du 04/07/2026
5 /5
★★★★★

Excellent experience d'achat

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Ludovic D.
Le
suite à un achat du 28/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien et efficace. Par contre le colis est arrivé ouvert.

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Carolina T.
Le
suite à un achat du 23/06/2026
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide

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Marsollas M.
Le
suite à un achat du 05/07/2026
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison plus long qu’annoncés

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Camille P.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Livraison difficile avec DDP sinon tres satisfaite de mes achats.

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 01/07/2026
5 /5
★★★★★

Merci à l'équipe de Paris ! Conseils, écoute, sourires !

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Marion M.
Le
suite à un achat du 26/06/2026
5 /5
★★★★★

Aucun.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Longs délais annoncés puis finalement la commande est arrivée dans les temps

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Très bien, moins cher et livraison rapide"

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bien excellent accueil et conseils en magasin pour la liste. Livraison rapide produit conforme

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Acheteur Vérifié
Le
2 /5
★★☆☆☆

Livraison très longue normalement ça devait arriver entre 2-5 jours...

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Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Concernant votre commande du Siège-auto Kidfix Pro i-Size groupe 23 Lux Onyx Black, le réapprovisionnement annoncé était de 10-20 jours maximum. Votre commande ayant été passée le 30 avril et expédiée le 07 mai, le délai constaté est d'environ 7 jours calendaires.Nous sommes donc bien en dessous du délai maximum annoncé lors de la commande, l'article ayant été expédié dès réception dans nos stocks.Nous restons à votre écoute.Cordialement,"
5 /5
★★★★★

"Super expérience, livré plus vite qu'Amazon avec GLS qui permet de changer pour un relai colis. Bref parfait !"

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Le
5 /5
★★★★★

Bien

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Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

"Rien à redire sur les articles. En revanche votre prestataire pour la livraison (dpd pickup) est à revoir : le colis n'a pas été livré dans le point relais demandé mais plutôt à plus de 3km de celui-ci : j'ai autre chose à faire avec mon nouveau né que la chasse aux colis, d'autant plus quand on paye un service via les frais de livraison !! Service incompatible avec les premières semaines à la maison avec un nouveau né, ce qui est très embêtant pour un site de puériculture."

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Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les articles vous aient donné satisfaction, mais nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison.Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus avec un nouveau-né à la maison.Nous constatons toutefois que notre service après-vente n'avait pas été contacté avant la publication de votre avis. Notre équipe va revenir vers vous rapidement.Nous restons à votre écoute.Cordialement, "
5 /5
★★★★★

"Bonjour, c'est un vélo super pratique je recommande"

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Le
5 /5
★★★★★

"Service rapide et efficace, très bons choix de produits"

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Le
4 /5
★★★★☆

Bonjour site facile d'utilisation produit bien présenté

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Le
5 /5
★★★★★

"Equipe magasin Paris très préparée, disponible, gentile, professionnelle. Egalement le service après vente au telephone. Merci beaucoup"

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Equipe magasin Paris très préparée, disponible, gentile, professionnelle. Egalement le service après vente au telephone. Merci beaucoup"

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Le
5 /5
★★★★★

"Equipe magasin Paris très préparée, disponible, gentile, professionnelle. Egalement le service après vente au telephone. Merci beaucoup"

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Le
5 /5
★★★★★

Le service client a été très attentif à mes demandes et a su me conseiller de manière personnalisée au moment de la sélection du berceau de mon bébé. Il a également été très réactif suite au retard d'approvisionnement d'un des articles commandés. Le suivi était impeccable. Très satisfaite.

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Le
5 /5
★★★★★

SAV très réactif. La livraison bien suivie. Le produit est très bien.

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Le
5 /5
★★★★★

Très bon service client

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Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Le
5 /5
★★★★★

"Super ! Produit conforme ! Mail envoyé avec réponse apportée exacte concernant le délai de livraison. Rien à redire, tout était parfait pr mes 2 commandes !"

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Le
5 /5
★★★★★

"Très contente de mon achat\\n Envoi rapide , plus rapide que prévu sur le site sachant qu un article était indiqué comme non disponible de suite."

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Le
5 /5
★★★★★

Excellent produit et livraison express

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Le
5 /5
★★★★★

"Très facile de commander sur le site web, les produits sont arrivés comme prévu. Ayant choisi le magasin comme lieu de livraison, un collaborateur du magasin m'a aidé à charger les différents cartons dans la voiture. Parfait !"

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Le
5 /5
★★★★★

Réception rapide et sans problème.

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Le
5 /5
★★★★★

Super!

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Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et un emballage impeccable

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Le