Français 
A
Note : 5 sur 5
"Satisfaite de tous mes échanges, tant avec la boutique à Paris que le service clients"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
"Top ! mais on a pas trouvé le code promo pour la newsletter, nous aurions voulu l'utiliser pour nore commande mais ca n'a pas été possible. domamge.Sinon envoi hyper rapide et serieux. Merci !!!!"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame JOLY ,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu utiliser notre code promo lié à l'inscription à la newslater.Notre service client va vous contacter dans la journée afin vous rajouter l'équivalent en point fidélité, é déduire de votre prochaine commande.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav&bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Super service . Livraison rapide et article au top !
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits. Commande facile. Livraison conforme.
A
Note : 5 sur 5
"Bambinou a vite préparé le colis. L'envoi a été un peu long de la part de DPD, et aucun créneau horaires."
A
Note : 5 sur 5
"Le site est clair, bien présenté, j'ai réalisé mon achat très facilement et lorsque j'ai connu un soucis (je n'avais pas vu que le paiement était mal passé) j'ai eu très rapidement un interlocuteur par mail donc c'était top.\\nA bientôt (même si je n'achète pas de matériel enfant toutes les 5 minutes 😊!)\\nCarine"
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Très satisfaite de mon achat pour ma future petite fille
A
Note : 5 sur 5
Le lit est très bien par contre lors de la livraison le colis était ouvert et un des pieds a été légèrement abîmé
A
Note : 5 sur 5
De super conseils en magasin nous ont permis d'aller plus loin dans notre poussette choisie et de prendre le siège auto naissance le meilleur pour notre utilisation.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, tout est clair.\\nCommande passée le mercredi à 15h, reçue le vendredi avant 9h.. je suis totalement épatée !"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et articles conformes à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté tous nos sièges auto chez Bambinou. Nous n'avons jamais eu de problème. Les colis arrivent vite (voire très vite) et en bon état !\nNous sommes très satisfait. J'ai même eu affaire avec le service de conseil et je ne regrette pas d'avoir suivi leur recommandation.\nMerci pour votre gentillet professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Livraisons rapide et soignée \nRAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil sur votre plateforme pour valider la disponibilité d'un article et la procédure pour l'acquérir en direct. Bravo Merci
A
Note : 5 sur 5
La commande internet a été intuitive et le mode de livraison est varié.\nLors de la réception sms reçu avec explication pour le retrait\nLe personnel de la boutique a été très réactif et prévenant au vue de la taille du colis.
A
Note : 5 sur 5
Une rapidité de livraison incroyable ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait par l'expérience utilisateur sur le site de Bambinou, l'expédition de l'article qui s'est faite très rapidement, et l'article en lui-même."
A
Note : 4 sur 5
Souci pour le paiement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté et livreur a respecté les horaires
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé sur le site le seul siège auto qui correspondait à notre configuration : recommandé par Securange, fixation autorisée à la place du passager avant selon le modèle de notre voiture, siège dos à la route, fixation ceinture. Il s'agit du siège Avionaut sky 2.0 qui est de plus très simple à installer."
A
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Achat d'un siège auto. Prix plus bas que sur d'autres sites. Livraison gratuite et très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, c'est le 3e siège que je commande sur le site et parfais"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison dans les 15 jours comme prévu.\\nLe réhausseur est conforme à la description, mon petit le trouve confortable.\\nJe recommande"
A
Note : 5 sur 5
Trop bien parfait rien a dire ma petite se plaît trop dedans
A
Note : 5 sur 5
"Site clair, commande simple et livré dans les délais, RAS"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
"Je suis plutôt satisfait de mon achat. Malgré quelques retard de livraison dû à une erreur informatique de leur stock, le service client m'a contacté et a été très compétent et coopératif pour un geste commercial. Je suis plutôt satisfait des échanges avec le service client et le service de livraison plutôt rapide."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soignée et dans les temps indiqués
A
Note : 5 sur 5
"Très belle, expérience auprès de Bambino Pairs, accueil chaleureux. Boutique hyper agréable avec un large choix de produits dédié au tout petit et plus ..."
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Service client hyper efficace par mail et au téléphone. Rare !\\nBons prix, livraison rapide, produits conformes"
A
Note : 5 sur 5
Colis reçus très rapidement. En parfait état. Livraison au top.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons acheté deux sièges auto Cybex qui sont arrivés assez en retard du fait d'un retard fournisseur. Le service client s'est toujours montré très aimable et arrangeant pour envoyer les commandes au fil de l'eau.
A
Note : 5 sur 5
Après de nombreuses recherches sur les sièges auto et une visite sur votre site le fait d'avoir une conseillère au téléphone m'a aidé
A
Note : 5 sur 5
"TB, informations sur délais d'approvisionnement plus long et livraison dpd TB"