Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
"Commande conforme, prix moins cher de *** par rapport à d'autres sites notamment *** et livraison rapide gratuite (article commandé le dimanche reçu le mardi suivant )"
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et fiable.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon produit, livraison très rapide"
A
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Note : 4 sur 5
Sac à langer de randonnée conforme à mes attentes. \n\nTrès contente du livreur qui connaît notre secteur et qui a su nous trouver au fond de notre campagne facilement! C'est assez rare et ça fait plaisir!
A
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Note : 5 sur 5
"article de qualité, livré rapidement et avec soin"
A
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Note : 5 sur 5
Très bon prestataire
A
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Note : 3 sur 5
toujours des problèmes avec les livraisons que ce soit gls ou dpd
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci pour votre commentaire .Votre commande a été expédiée le vendredi 11 Janvier et mis en livraison le lundi 14 Janvier. La livraison n'ayant pas pu avoir lieu ce jour là, notre service client vous a contacté pour remettre en livraison votre colis. Votre livraison a eu lieu le jeudi 17 Janvier. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD. En vous remerciant ,Cordialement ,Julie"
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. J'ai été prévenue par SMS et j'ai eu le choix du moment de la livraison. Rien à redire !
A
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Note : 4 sur 5
"Prix très compétitifs, livraison offerte et rapide, notifications par emails du statut de la commande\/livraison... rien à redire sur le service proposé par le site! J'enlève juste une étoile pour le carton de l'article commandé qui est arrivé perforé (état avant la livraison, c'est dommage nous avons dû le scotcher pour conserver la boîte). "
A
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Note : 5 sur 5
très bien
A
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Note : 5 sur 5
Très bien. Vraiment rien à dire de négatif. Livraison très rapide et beaucoup de produits disponibles par rapport à d'autres enseignes. Je recommande sans hésiter.
A
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon porte bébé mais je suis ravie que vous livrez à la réunion.
A
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Note : 4 sur 5
"Délai de livraison parfait deux jours après la commande.\\nService client réactif, rappel immédiat après le mail envoyé"
A
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Note : 5 sur 5
"Deuxième commande, très contente!"
A
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Note : 5 sur 5
Niquel riennà redire commande faite le mercredi siege auto reçu le lendemain à 13h sans avoir demandé la livraison en 24h efficace et rapide !
A
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Note : 5 sur 5
"parfait, rapide, bon etat..."
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
Excellent siège auto. La rolls pour bebe
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
parfait.
A
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Note : 5 sur 5
"Délais rapides, le magasin m'a contacté pour me confirmer la réception de ma commande."
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon
A
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Note : 5 sur 5
"Siege auto choisi suite aux recommandations de securange groupe facebook.\\nJe tiens a les remercier pour leur conseil,les infos,et leur reponses rapides.\\nSans elles, bebe serait encore dans un siege non recommandé...\\nJe pense que \"securange\"" devrait se faire connaitre beaucoup plus."""
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
Prix raisonnable et livraison ultra rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison au top!
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec un suivi très efficace. Produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Service client au top j'avais demandé à être contacté pour modifier ma commande celle ci à été rapidement mise en suspend avant de l'être envoyé dès que tout était ok
A
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Note : 4 sur 5
Problème livraison reporter plusieurs fosi
Réponse de Bambinou
"Bonjour madameMerci pour votre commentaire.Votre commande a été expédiée le mercredi 2 Janvier .La livraison du 3 Janvier n'a pas pu avoir lieu car votre colis était toujours en cours d'acheminement vers l' agence distributrice.Votre colis a été livré le vendredi 4 Janvier à votre domicile, soit 2 jours après expédition de votre commande.N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout autre information complémentaire,En vous remerciant ,Cordialement ,"
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
"Siège auto livré rapidement (départ vacances imminent), contact téléphonique très agréable et professionnel, bon choix de sièges et site très bien documenté."
A
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Note : 5 sur 5
"Site très clair, commande facile"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bonne prestation de bambinou (prix, qualité produit et communication\/ergonomie du site) mais un peu déçu par la prestation du transporteur Relais Colis (délai un peu long)"
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci bien pour votre commentaire et votre notation.Votre commande a été expédiée le vendredi 28 Décembre de notre entrepôt.Les transporteurs dont Relais Colis ont effectué le pont du 31, le lundi 31 Décembre et le mardi 1 er Janvier n'ont donc pas comptés comme des jours ouvrés.Votre colis a été livré le jeudi 3 Janvier dans le point relais sélectionné , soit é jours ouvrés après expédition de votre commande.Notre service client reste à votre écoute pour tout autre renseignement ,En vous remerciant ,"
A
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Note : 5 sur 5
"Top, absolument rien à redire."
A
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Note : 4 sur 5
"Facilite de commande, livraison rapide et bien organisée..."
A
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Note : 5 sur 5
Transporteur très bien delai super respecter. Colis arriver avec un emballage impec
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et prix
A
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Note : 5 sur 5
Site partenaire de Securange. Nous sommes tres contents de nos sieges auto.
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