Français 
A
Note : 5 sur 5
"Le lien étroit avec le site securange est rassurant.\\nExpédition rapide, livraison tout autand.\\nPrix compétitif."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
"Article livré rapidement, bien emballé"
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Prix intéressant. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très pratique quand on est loin... Rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison dès le lendemain et colis en parfait état, produit conforme,"
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 3 sur 5
3 sur 5 car j'ai reçus le colis intacte. Par co'tre au niveau du service client je trouve que des efforts pourraient êtres faits notement pour prévenir les clients par mail lorsqu'un article est en rupture de stock et lorsqu'ils en ont de nouveau .. Cela éviterai les peurs du à l'attente. De plus ce que je ne trouve pas normal c'est que l'argent est prélever avant même que le produit soit expédié ! Je n'ai jamais vu ça en général ils sont sence attendre d'expédier au moins le produit quand on passe à la caisse on paie seulement une fois que les produits sont passés de l'autre côté et pas avant !
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Vous avez passé commande sur notre site le 1902 de deux articles, dont l'un disponible sous 15 jours environ, comme bien indiqué sur notre site internet lors de votre commande. Votre commande a été expédiée le 503 soit 15 jours après l'enregistrement de votre commande, et a été livrée le 0903 à votre domicile. Le délai de traitement indiqué lors de l'enregistrement de votre commande ayant été respecté , notre service client ne vous s pas contacté. Vous avez cependant pu échanger par téléphone avec notre service , suite à votre demande, afin de pouvoir vous rassurer sur la date d'expédition de votre commande.Au sujet du paiement, en effet le règlement de votre commande s'effectue lors de son enregistrement, comme sur la très grande majorité des sites internet français comme Bambinou, et comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Vous devez certainement confondre avec un des grands noms du e-commerce mondial qui, par bien des aspects techniques et éthiques, ne nous ressemble pas. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné vos produits en bon état et espérons que vous êtes satisfaite de ces derniers.Notre service client reste disponible au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée , elle a été livrée très rapidement et le colis est arrivé en très bon état ."
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et à mes besoins
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très contente d'avoir acheté notre poussette et coque sur le site de Bambinou.\\nNous avons choisi la marque NUNA.\\nLa livraison a été réalisée en 1 jour \\nNous sommes également très heureux de nos produits 😊"
A
Note : 5 sur 5
"Super, temps de livraison éclair."
A
Note : 5 sur 5
Bon contact : appel de la boutique pour prévenir de délai d'approvisionnement plus long du fournisseur et nouvelle date annoncée respectée :-)
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et du service
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience sur Bambinou ! Nous avons découvert ce site en cherchant un nouveau siège auto pour notre fils et on est tombé sur ce site clair, agréable et très intuitif (ce qui n'est pas le cas de tous les sites !) Une vraie simplicité de navigation et ensuite quelle rapidité de livraison !!!! Un record : produit commandé le mardi soir et livré à domicile le jeudi midi donc même pas 48 h plus tard !!! Que demander de plus !?"
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite du produit, en parfait état, très bien emballé. Communication avec le site très bien.\\nMoins satisfaite de la livraison qui a été repoussé plusieurs fois et qui oblige de rester chez soi toute la journée car on ne peut pas sélectionner de créneau."
A
Note : 5 sur 5
"Vraiment top! Je recommande totalement le SAV m'a contacté pour me prévenir du rallongement du délais de livraison ! Ensuite c'est le livreur qui n'a pas livré le jour prévu malgré l'envoie d'un message de sa part, j'ai de nouveau dû avoir le SAV, je suis encore une fois tombée sur une personne très aimable! J'ai bien eu mon colis je suis super ravie, je recommande totalement ce site sur lequel je commandais pour la première fois car c'est très rassurant d'avoir un contact aussi facile avec un site ! je ne tiens donc aucune rigueur du retard de livraison!"
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
"Achat de siège auto réalisé sur le site. Service commercial efficace mais surtout disponible par téléphone très facilement.. \\nJe suis très satisfaite de mon achat et du délai de livraison très rapide.\\nJe n'hésiterai pas à commander de nouveau sur le site, et je recommande à tous le site d'achat BAMBINOU."
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien très efficace Merci
A
Note : 4 sur 5
Equipe agréable et disponible
A
Note : 5 sur 5
Super \nMerci
A
Note : 5 sur 5
"Pas encore testé sur de très longs trajets, mais le siège semble de bonne qualité et confortable pour mon fils. De plus, sa tête ne tombe pas en avant quand il dort. Seul élément négatif, le bouton pression sur la boucle qui tient la ceinture entre les jambes est un peu difficile à manipuler pour mon fils de 6 ans. Mais c'est sans doute une question d'habitude aussi. A voir sur le long terme, mais j'en suis contente pour l'instant."
A
Note : 5 sur 5
"J'ai contacté le service client avant de valider ma commande afin de vérifier la bonne disponibilité d'un article. Très pratique, rassurant. Savoir que derrière il s'agit d'une boutique permet d'avoir également des conseils avant achat. Envoi rapide de l'article. \\nJe recommande vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, bon suivi"
A
Note : 5 sur 5
Bon site \nLivraison rapide \nArticles bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
"Sav très rapide,\\nReponse aux mails dans des delais plus que corrects, \\nJ'ai ete prévenue d'un retard de livraison, et ensuite mise au Courant de l'expédition de l'article,\\nBon emballage rien a signaler"
A
Note : 5 sur 5
Transaction simple et envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du travail accompli merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très bon site. Respect des délais de livraison. Transaction impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
"Service client très réactif et très rassurant.\\nUne fois la commande expédiée, le livraison est très rapide.\\nMerci pour tout !"
A
Note : 5 sur 5
Bon accompagnement pour le choix de mon siège auto.\nFlexibilité au niveau de la livraison.\nMerci