Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite. Produit conforme à la description. Livraison plus rapide que ce qui était annoncé. Colis arrivé ouvert mais pas de dégradation.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et très efficace !
A
Note : 4 sur 5
"Parfait, sauf la commande du set tétine + accroche tétine, vous indiquez bien la vente à l'unité mais c'est en petit en bas de page, la photo en indique trois, il serait plus clair de le mentionner plus explicitement.\\nJe n'aurai pas pris cette article.\\nBelle journée."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous avons pris en compte votre remarque et, pour plus de lisibilité ,nous avons en effet placé cette information en haut de la fiche produit et non en bas.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
"Excellent service, excellents conseils, expedition tries rapide, bref, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable et simple à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Achat de 3 sièges sur le site \nLivraison rapide et conforme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité d'envoi, qualité des articles, prix attractifs"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée !
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité / prrix
A
Note : 5 sur 5
"Super, de A à Z"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide. Très bon service clients, je leur ai posé une question via le formulaire du site, ils m'ont rappelé le landemain. Merci!"
A
Note : 5 sur 5
Super ! hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Délais d'expédition et livraison très rapide ! Marchandise en bon état et conforme aux attentes. Site clair et complet avec tous les renseignements nécessaires. Produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Site très intéressant un des moins cher pour mon lit parapluie. Service client à l'écoute et rapide.\nJe recommande.
A
Note : 4 sur 5
"Très bons conseils, j'ai téléphoné et j'ai été très bien reçu.\\nUn bémol : le transporteur. Il a déposé mon siège auto derrière mon portail et est parti sans sonner, alors que j'étais là. D'autant plus qu'il pleuvait. Heureusement que je surveillait régulièrement mon entrée, car le siège aurait pu prendre l'eau. Vous pouvez changer de transporteur, celui-ci (dpd je crois) ne se soucie pas de vos clients."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés de la qualité de cette livraison qui, en effet , ne représente pas le service attendu par ce prestataire. Nous avons bien transmis ces informations à l'agence livreuse concernée.Comme évoqué lors de votre échange téléphonique avec notre service client , nous restons à votre disposition si vous constatez le moindre défaut sur le produit réceptionné afin que nous puissions intervenir au plus vite.Nous espérons que vous êtes satisfait du produit réceptionné et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide ,colis en bon état ."
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseils par téléphone qui nous ont permis de choisir le bon siège auto par rapport à nos besoins. La livraison a été super rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Prise et suivi de commande, accueil en magasin : très bien"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide! Je suis ravie d'avoir acheter mon article qui était en rupture de partout sur le site de bambinou!!
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée le 12\/03 au matin, livraison le lendemain. Très satisfait du site."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi de mon article très rapide, et en très bon état"
A
Note : 5 sur 5
Accéder au site est simple
A
Note : 5 sur 5
"rapide, efficace, livré un jour plus tôt que prévu à ma demande"
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite par la rapidité d'envoi mais totalement INSATISFAITE par le service de livraison DPD qui n'a pas livré le produit comme demandé.
A
Note : 5 sur 5
Super satisfaite livraison ultra rapide pas de spam par e-mail produits bien emballés et conformes à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mes achats. La livraison a été honorée rapidement et ma commande est bien conforme à mes attentes. Merci à vous :)
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, à l'écoute et disponible pour les clients. Également tenue en temps et en heure des livraisons."
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et envoi très rapide. Le produit correspond tout à fait à ce que je recherche.
A
Note : 5 sur 5
"Merci du temps pris, de la résolution de mon problème et de la prise en charge de ma demande"
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide\nConseils donnés au téléphone
A
Note : 5 sur 5
"Très bien. Équipe sur place professionnelle, agréable et compétente. Site internet pratique, clair et produits de qualité. Envoi rapide et soigné."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide et service après vente efficace, à l'écoute et très réactif."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison super rapide du axkid wolmax\\nSiège auto arrivé en parfait état\\nManque des explications pour l'installation après 2 vidéo tuto et 1h de passé... en faite très simple une fois qu'on a compris 😅 un conseil prenez le temps de regarder les vidéos entièrement avant de vous lancer 😉\\nMon bébé apprécie être dedans contrairement au cosy ou c'était la bagarre pour l'installer \\ntête qui tombe un peu en avant quand elle dort je pense revoir l'installation maintenant que j'ai compris pour l incliné un peu plus\\nMais ravi de mon achat 😁"
A
Note : 5 sur 5
"Malgré des retards de stock, personnel à l'écoute et compréhensif, aidant avec des solutions.\\nLivraisons parfaite\\nTout ok\\nSoigné et produits de bonne qualité"
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un large choix et une disponibilité immédiate sur les produits visés (avec pourtant un choix de couleur non standard
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif. Service client très disponible. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Bref très satisfaite pour cette 1re commande.
A
Note : 5 sur 5
"Choix très large, service de qualité, prix globalement attractifs ou équivalents et envoi rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile à effectuer, article arrivé dans les temps et totale satisfaction à l'utilisation."
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace