9.3/10
★★★★★
basée sur 4170 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

La qualité des chocolats est indéniable mais la livraison à destination des commandes laisse fort à désirer car des messages contradictoires me sont parvenue sur la date , sur la redistribution des paquets sur un autre prestataire de livraison. Un grand délai d'attente entre la commande enregistrée de l'achat et la livraison pour laquelle je n'ai eu aucune information concernant les destinataires.

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses suite à ce retard d'acheminement. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous procédons ce jour au remboursement de vos frais de port. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Beau et bon ! Je recommande 🙂

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Caroline A.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5 /5
★★★★★

Contents du délai de livraison

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Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5 /5
★★★★★

Ras livraison ds les délais. Supervau niveau du suivi

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5 /5
★★★★★

Au top !

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Aurelie D.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
4 /5
★★★★☆

Cadeau apprécié. Juste un petit problème de livraison. Service après-vente réactif.

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Patricia C.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
4 /5
★★★★☆

Cadeau d'anniversaire , le bouquet de chocolats noir à été très apprécié, dommage qu'il n'était pas présenté dans une boîte cadeau avec les pâtes de fruits et la plaque en chocolat commandé avec

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Edwige D.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Edwige,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Le Bouquet de Chocolat est une gourmandise fragile, et cela implique un conditionnement particulier et adapté pour un transport sans casse. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite de mes commandes et des livraisons rapides

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Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5 /5
★★★★★

Livré rapidement très bon chocolats

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Roland T.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait comme tt les ans merci

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Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5 /5
★★★★★

Les chocolats très bon rien à dire par contre voir avec votre transporteur car les citrouilles sont arrivées cassées. Dommage car c'était pour offrir. Déjà vi avec le service client de votre enseigne. Merci

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Barbara C.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées. Ce sont des incidents rares et indépendants dans notre volonté. Comme évoqué avec notre service client, nous avons la possibilité de procéder à un nouvel envoi suite à l'ouverture d'un dossier de réclamation. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et chocolats de grandes qualités

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Catherine J.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Rose Marie B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement et chocolats appréciés

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Maryse B.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et reçue en excellent état

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Maryse B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Très très satisfaite

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Annie F.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent

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Roy H.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Belle présentation de l'article. Je n'ai pas consommé les chocolats, c'est un calendrier de l'avent

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait cadeau très apprécié ! Délicieux

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Veronique S.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours parfait ! rien à redire, qualité au rendez-vous .

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, très très bien emballée, et tt à fait conforme à la photo, très belle qualité.... elle devrait faire son petit effet ma médaille en chocolat !!!😍 Merci, le professionnalisme est tjs appréciable.

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Virginie C.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Comme souhaité le calendrier de l’avent est arrivé en temps et en heure. Pour ce qui est de la qualité des chocolats il faudra attendre encore un peu pour pouvoir en juger.

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Jeanne L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Chocolat de qualité et service client réactif et aimable pour des requêtes spécifiques.

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Anne-lou G.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Choix diversifiés et intéressants quant à la présentation, à la nature des chocolats, à la quantité souhaitée et au prix. Livraison rapide et délai respecté. La possibilité d ajouter un message personnalisé et l' emballage cadeau est très appréciable. Je recommande ce site à toutes les personnages qui souhaitent faire un cadeau de qualité original 😉

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et très bien emballé, le calendrier est super beau, reste plus qu'à attendre le 1er décembre pour découvrir l'intérieur !

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Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
4 /5
★★★★☆

Aucun problème ni dans les délais de livraison ni dans l'état des produits un sans faute

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Joel A.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Roger D.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours impeccable!

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Bernadette R.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Karine D.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les délais. Calendrier en très bon état.

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Cécile M.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi délicieux Envoi bien protégé

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Correct

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Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Tres tres bon correspond à valrhona et moins onéreux

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Maryse M.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
4 /5
★★★★☆

Colis reçu intact et complet

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Patrice S.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Chocolats excellents et livraison rapide merci

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Excellents chocolats toujours appréciés par tous ceux à qui je les offre. Les Bouquets font fureur et l'Atelier propose des nouveautés qui s'adaptent toujours aux fêtes et aux saisons. Livraison assurée en 48H, dans un emballage parfait. Bref, une valeur sûre et innovante. Bravo ! Note : 20/20

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Marie P.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile et livraison très rapide ; j'ai apprécié pouvoir ajouter un mot personnalisé, le destinataire était très content

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produits : les pâtes à tartiner sont à tomber parterres ! les amandes caramélisées au cacao est un pur délice !!! tous vos bouquets de chocolats sont une tuerie !!! toute la famille se régale, c'est un pur bonheur !!!

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Laurence C.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Articles reçus très rapidement et un emballage très soigné. Le chocolat est excellent !

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Audrey B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022