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basée sur 4170 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Commande pour un anniversaire qui est arrivée le jour demandé. Très bien
Commande livrée dans les 24 heures
Je suis satisfaite de la qualité du chocolat mais concernant la livraison, tous les bouquets étaient cassés tellement le paquet est étroit. Donc cette année je suis déçue par cela.
Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.
Malgré le soin apporté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse et nos chocolats peuvent malheureusement arrivés endommagés.
Nous vous présentons nos sincères excuses suite à cet incident.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente, et à nous faire parvenir une photographie de vos Bouquets de Chocolat afin de procéder à l'ouverture d'un dossier de réclamation.
Conformément à nos conditions de livraison, nous procéderons à la réexpédition ou au remboursement de la référence selon votre choix, et le retour de notre service qualité.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Toujours satisfait des commandes passées à Atelier du chocolat. Des bons produits, très bon emballage et délai rapide.
C'est toujours délicieux et tout arrive en parfait état 🤩
Commande impeccable - la personne a été ravi de son cadeau - juste le délai de livraison trop long commandé le jeudi arrivé le lundi
Très bon chocolat, très fin en bouche, un bon moment de dégustation
Chocolat, fantastique, livraison parfaite, rien à redire, tout est parfait !
Très satisfaite, originalité de la présentation, Très compréhensifs dans ma demande rien à dire Le destinataire a trouvé exceptionnel et aussi très bon
Facilité de commande, rapidité pour la livraison et surtout très bons chocolats... très bien emballés
3eme ou 4eme fois que je commande chez vous et les chocolats sont toujours aussi bons et l'emballage au top
Tout était parfait!
Parfait !
Calendriers expédiés le jour même de la commande ! 👍 les premiers chocolats sont excellents….(on est le 3/12 lors de ce commentaire !)
Très joli paquet chocolat pour un prix raisonnable
Problème de livraison en chronofresh.. prise en charge du problème rapide .. remboursement des frais .. tres commercial merci
Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Respect du délai de livraison
Excellent !
Expédition rapide. Commande réservé aux cadeaux de Noël
Toujours un régal.
Livré dans les temps et sans dommage. Produits de qualité.
Entièrement satisfaite 👍👍👍 livraison à la date choisie, emballage soigné… parfait
Rapide et joliment présenté
Un chocolat qui a du goût et du caractère
Colis bien emballé.Pas de casse et comme d'hab chocolat extra
Un seul mot :"excellente entreprise, service et professionnalisme de 1er plan.
Délicieux
Des produits de qualité et une livraison rapide et soignée
Rien à dire, emballage, rapidité, expédition. Qualité extra je recommande
Très bien emballé, reçu comme convenu et délicieux !
Livraison très rapide et très bien emballé Le chocolat est excellent, une valeur sûre les yeux fermés !
Bonne prestation sur toute la ligne !
Mes clients ont véritablement apprécié cette attention et se sont régalés ! Cela fait 4 ans que nous faisons appel à vous pour nos cadeaux clients et c'est toujours un succès.
J'ai eu quelques difficultés concernant l'adresse de livraison. Heureusement, j'ai eu une personne, au téléphone, qui m'a bien aidée, avec gentillesse et patience. Par contre, mon colis, qui était pour un anniversaire, est arrivé en retard, le lundi 21 au lieu du vendredi 18 novembre, livré par Chronofresh.. Dommage mais le bouquet était en bon état, très original et délicieux d'après notre amie qui fêtait ses 100 ans. Merci pour elle 🙏
Jamais déçus, chaque commande est un plaisir pour nos papilles.
Bouquet de chocolat toujours autant apprécié. Précision dans la livraison
Délais respectés, qualité excellente.
Je ne peux pas juger de ce dernier achat car il s'agit de calendriers de l'avent donc non encore commencé mais j'ai déjà acheté des chocolats chez ce commerçant et ils sont vraiment excellents. de plus, l'envoi est rapide et bien protégé.
Jolies médailles en chocolat que je vais offrir à deux collègues d’exception.
Excellent conditionnement, les produit sont au top, dommage nous ne retrouvons pas, ('pavé et boule de golf) en ligne