Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Tous les avis
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je sais pas ma famille que vos chocolats sont délicieux Je n’ai jamais eu la chance de les goûter, car je vis au Québec
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Sylvie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu goûter nos gourmandises, mais venez nous rendre visite !
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Anne pour ce commentaire positif, nous sommes ravis que notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait plu !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
très bonne équipe , qualité du produit, délais de livraison, emballage très protecteur
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif Christian, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats, nos délais de livraison et l'emballage très protecteur. Nous nous efforçons de toujours fournir une excellente qualité de service à nos clients et vous remercions de votre précieux soutien.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je recommande ce magasin..
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Anne Marie, de votre avis positif sur L'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Jacqueline, pour votre avis si encourageant ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos chocolats artisanaux. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur et sommes ravis que vous en ayez profité !
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis bien protégé, livré rapidement produit excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Colis arrivé à la date prévue et très très bien emballé
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que le colis ait été livré à temps et soigneusement emballé. Nous espérons que vous aurez plaisir à savourer nos chocolats !
G
Grace L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande bien réceptionnée. 1 article offert et receveur satisfait. Autres produits dégustés et toujours savoureusement. Merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Grace pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que votre commande s'est bien déroulée ! A bientôt
J
josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Josiane pour votre avis positif sur notre site ! Nous espérons que votre expérience a été satisfaisante et que vous nous reviendrez vite !
O
ODILE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bon chocolats Colis très bien emballé Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, ODILE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre chocolat artisanal et que le colis est arrivé en bon état. Bon appétit !
C
Coline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait et livraison très rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Coline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
S
Solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Chocolats excellents un régal ! Marrons glacés un peu gras. Dès que possible je vous commanderai à nouveau des chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Solange. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et marrons glacés.
Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Chocolats délicieux. La preuve .... il n'en reste pratiquement plus.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Danielle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et prenez grand plaisir à les déguster !
E
Emmanuelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Emmanuelle pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation !
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Toujours aussi bons
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Laetitia pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos gourmandises chocolatées.
M
MICHÈLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Un vrai regard !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions MICHÈLE pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat.
E
eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis excellent, Eric ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos expériences sur notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !
A
Anne-Lorraine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Chocolats délicieux, parfaitement emballés pour la livraison. Toujours un régal, des yeux au palais.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Anne-Lorraine pour ces jolis mots ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos créations de l'Atelier du Chocolat et espérons que vous continuerez à les savourer.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
toujours très contente des chocolats et je continuerai à en acheter
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre confiance, Nicole. Nous sommes heureux que nos gourmandises vous plaisent et nous espérons que vous continuerez à vous régaler avec!
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon chocolat envoi rapide et soigné
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Laurence pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chocolats artisanaux et notre service vous aient satisfaits et nous espérons vous revoir bientôt !
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Mes paquets étaient un quart en miettes. Impossible de prendre des photos pour une éventuelle reprise donc Noël pas parfait. Je ne passerai plus par ce site malgré que le chocolat soit excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Suite a vos échanges avec le service client, nous vous avons demandés des visuels, pour pouvoir ouvrir un dossier de réclamation. Sans visuels, nous ne pouvons pas constater la casse.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
G
Géraldine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La commande n'a pas été livrée à domicile
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous nous excusons pour ce désagrément,
Suite a vos échanges avec le service client, nous avons constatés, que ceci est un problème de transporteur.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Nous espérons que nos gourmandises, seront vous ravir.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
R
ROGER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Trés satisfait comme d'habitude
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Roger pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos gourmandises et services. Nous vous remercions de nous avoir choisi !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
RAS. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis d'avoir reçu une note si favorable, et espérons vous revoir bientôt !
O
Oscar C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Chocolate rico y bueno. Envío rapido y muy bien preparado. Repetiré sin duda en comprar más en ocasiones venideras.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Oscar pour votre avis! Nous sommes heureux qu'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait offert une expérience agréable et que vous soyez satisfait de notre service rapide et bien préparé. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau dans le futur.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Commandé pour un cadeau. Très apprécié. Joli et bon !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cadeau et que nos créations artisanales vous ait satisfait. Merci de nous avoir fait confiance !
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produits tjrs au top même si un peu chers mais de qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions ! Nous nous efforçons de fournir des chocolats artisanal de qualité, et nous sommes ravis que vous les appréciiez. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de nos gourmandises!
C
Carinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
La livraison c est bien passé Maintenant j attends noël pour manger les chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Carinne. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien passée. Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à déguster nos gourmandises pour Noël !
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Parfait à tous niveaux 👏👏👏
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Gérard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Sylvie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt !
T
T Y L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Excellente qualité, livre dans.les délais. C'est ma quatrième ou cinquième commande avec le.site depuis 2017. Vivement recommandé.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre qualité et nous sommes honorés que vous commandiez chez nous depuis 2017. Nous espérons vous compter parmi nos clients encore longtemps.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
mes petits enfants ont trouvé les calendriers de l'avent trop beaux et ils dégustent chaque jour de délicieux chocolats la livraison s'est faite rapidement et il parait que c'était très bien emballé donc rien à redire, c'est parfait, continuez comme ça
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Corinne pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez pu faire plaisir à vos petits enfants. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et vous souhaitons une excellente journée.
B
Bénédicte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide et très bien suivie Chocolats toujours aussi bons
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Bénédicte ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez L'ATELIER DU CHOCOLAT !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonjour, La livraison s'est faite à l'heure, le colis était en bon état et le produit impeccable. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez bien reçu vos chocolats artisanaux. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt.
A
AURELIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produit conforme et de qualité, rapidité d'envoi et emballage soigné, je recommande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis AURELIE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir !
M
Martine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Un excellent chocolat pour sa qualité. Je vie désormais en Espagne et je continue à me faire livrer et de déguster ces délicieux chocolats. Merci à vous. Continuez encore longtemps
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif et votre fidélité, Martine. Nous sommes heureux que vous aimiez nos chocolats artisanaux et espérons que votre plaisir demeure à chaque livraison. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous proposer une qualité exceptionnelle. Merci encore !
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison effectuée à la date demandée. C’est parfait ! Produit conforme.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis Nelly ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue à temps et que le chocolat soit conforme à ce que vous attendiez.
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Aline pour votre retour et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat.
D
dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produits excellents rapidité d envoi et fiabilité de l emballage bravo c est parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations artisanales et notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
W
WENDY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Calendrier de l’avent offert et tablette pour la même occasion comment décrire le choclolat il est extraordinaire je commanderais de nouveau
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Wendy ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre calendrier de l'Avent et nos tablettes de chocolat. Nous sommes ravis que nos gourmandises aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt chez L'Atelier du Chocolat.
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